Copy link

 

Privacy Policy

Last Updated July 25, 2025

This Privacy Policy explains how we at Adhoc Studio, Inc. (“Adhoc,” “us,” or “we”) treat the information collected when you play Dispatch (as a “Player”) or interact with our company online, by email, or through other means (our “Services”). This Privacy Policy is governed by and part of the AdHoc Studio - Combined End User License Agreement and Terms of Service.

Important Stuff to Know:

·         Dispatch is available to play through third-party gaming platforms (each a “Platform”). Each Platform operates under its own privacy policy.

·         Adhoc doesn’t offer Player accounts, and you can’t purchase or play Dispatch directly from us. This means we don’t store any Player account data on our systems.

·         Adhoc does not collect any Personal Information from the Platform you use to play Dispatch. This means we won’t access your Player account information or disclose it to anyone else.

·         We collect non-personal data from your gameplay like your choices, selections, and feedback.

·         Adhoc does not collect or process any sensitive Personal Information.

·         We never sell Personal Information, and we never share Personal Information with others for marketing purposes.

·         You consent to the privacy practices described in this document when you play Dispatch or interact with Adhoc on our website, by email, etc. If you disagree with our practices, please don’t use our Services.

·         If you have questions or concerns about your Player account, please contact the Platform where you play Dispatch.

·         A notice of your privacy rights is provided in this Privacy Policy. You can exercise your privacy rights, ask questions, or make a complaint by contacting us at dispatchsupport@adhocla.com.

We may provide additional notices about our privacy practices, each of which will be considered to form part of this Privacy Policy. If we make material changes to how we treat your Personal Information, we will post the revised Privacy Policy on this page. Your continued use of our Services after we make changes is deemed to be your acceptance of those changes.

DISPATCH IS NOT FOR KIDS

Adhoc does not market or direct any of the Services to children. We designed Dispatch for mature Players. In the U.S. Dispatch is rated M for Mature and is appropriate for ages 17 and up. Other jurisdictions have given Dispatch ratings for older teens and adults only. You may only play Dispatch if you are at least the minimum age for the rating given in the country where you live and you must meet all requirements of the Platform you use to play Dispatch.

If you are under the age of majority and/or consent for privacy purposes in the jurisdiction where you live, you are not permitted to access the Services unless your parent or guardian has provided express consent and agrees to applicable terms and conditions on your behalf prior to your use of the Services. If we discover that a minor has provided us with Personal Information contrary to applicable law, we will delete that information from our systems. If you become aware of any unauthorized submission of information to us, please contact us at dispatchsupport@adhocla.com.

What Is Personal Information?

When we say, “Personal Information,” we mean information that identifies, relates to, describes, references, is capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with a particular individual consumer or household. Below are common categories of Personal Information and some examples from each category to give you a sense of what this means:

·         Identifiers (e.g., name, email, username);

·         Commercial information (e.g., products or services purchased, shopping history);

·         Internet or other similar activity (e.g., browsing history; content interactions);

·         Legally protected information (e.g., race, citizenship, marital status, sex);

·         Employment-related information (e.g., current or past employment);

·         Non-public educational information, including information protected under the Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. § 1232g, 34 C.F.R. Part 99);

·         Biometrics (e.g., fingerprint, voiceprints);

·         Sensitive Personal Information (e.g., precise geolocation; contents of messages when we are not the recipient; in some cases, information about a known child); and

·         Inferences drawn from Personal Information to create a profile about preferences, characteristics, trends, predispositions, behavior, attitudes, intelligence, and aptitudes.

Note that information we process may not be protected by privacy laws if it is: (i) publicly available; (ii) aggregated, meaning data about a group or category of services or users from which individual identities and other Personal Information has been removed; or (iii) deidentified so that it cannot be easily linked back to the individual.

dispatch and Personal Information

Adhoc only collects Personal Information as is adequate and relevant to the purposes described below or as reasonably necessary and proportionate to provide our Services.

Legal Basis. Our legal basis for collecting and processing Personal Information may be one or more of the following:

·         Your consent, given when you voluntarily give us Personal Information or if we ask for your consent.

·         A legitimate interest, meaning a commercial or business interest that is important to us or another company, and which we’ve balanced against your privacy rights.

·         Adhoc legal obligations, such as our legal and regulatory obligations to respond to court orders and cooperate with law enforcement.

Collection and Use. We only collect and process Personal Information as necessary to provide Dispatch and other Services you may request. The sources of collection and specifics of use are described below:

Dispatch. Dispatch is available to play on certain Platforms. Adhoc receives some data from the Platform via your gameplay, but that data is not Personal Information, meaning the data is not personally identifiable or linkable back to the Player.

·         Players login to play Dispatch via the Platform’s user interface. Adhoc does not have access to Player account profiles or other Personal Information from the Player’s account with the Platform.

·         Platforms will provide Adhoc with data from your gameplay like actions taken, session duration, and basic device data (e.g., operating system, display resolution, language, etc.) to help us facilitate and maintain the game. The gameplay data we receive from the Platform is not Personal Information and is not linked back to an identifiable Player account.

·         Adhoc also receives anonymous data from Player selections during the story portion of the game, which we use to understand how Players interact with the game and to inspire future content.

·         Adhoc does not provide Player accounts or a method to purchase or play Dispatch directly from Adhoc. 

Please note that this Privacy Policy does not apply to the Platforms that offer Dispatch for download, purchase, or play. You are encouraged to read the Platform’s privacy statement to learn more about its privacy practices. Please contact the Platform if you have questions about its privacy practices.

Customer Support. If you contact us to inquire about our games, request support, or for any other reason:

·         We will collect your name, email, and other information you voluntarily give us to provide customer support.

·         If you submit a privacy request, we will collect your email address and other details as needed to verify your identity and process your request.

Our Mailing Lists. If you join our mailing list, you will provide your email address. Adhoc uses this information to send you updates and information about the Services. You can unsubscribe from future messages by clicking the Unsubscribe link provided in our email messages.

Adhoc Discord. If you register to participate in the Adhoc Studio Discord forum:

·         You must register and create an account through Discord according to its Terms of Service and Privacy Policy available on the login page

·         Any Personal Information you provide via Discord is voluntary and with your consent.

·         Please be aware that your forum communications are publicly viewable by other forum participants, and may be collected, copied, or distributed by other forum participants. Adhoc does not control and is not responsible for any forum communications or interactions.

Other Communications. If you choose to complete one of our surveys, rewards, or giveaways, we may collect your name, email address, mailing address, view/claim data, and any information you include in your responses. This information is collected with your consent when you initiate the communication and we use it for the purposes stated at the time of collection, to improve our games and other services, and to communicate with you according to your preferences.

Adhoc uses the Personal Information we collect to achieve the purposes stated at the time of collection or described in this Privacy Policy. Additionally, we may use your Personal Information to:

·         Monitor your compliance with any of your contracts with us.

·         Protect your or others’ privacy and enforce this Privacy Policy.

·         If we believe it is necessary, identify, contact, or bring legal action against persons or entities who may be causing injury to you, to Adhoc, or to others.

·         Comply with a law, regulation, legal process, or court order.

·         Fulfill any other purpose to which you consent.

COOKIE NOTICE

The Site uses Google Analytics cookies and related technologies to help us understand how visitors find and interact with the Site. You can read more about these cookies here under the “Analytics” heading. You can change the cookie settings on your device or install a third-party cookie plug-in to block certain cookies or alert when the Site attempts to install a cookie on your device.  You can also delete cookies that load to your device.

data retention

Any Personal Information collected by Adhoc is stored on secure servers located in the United States. Adhoc retains the Personal Information we collect about you only as long as needed to fulfill the purpose for which it was collected. For example, if you contact us with a question about a game or to request customer support, we will delete your Personal Information after responding to your inquiry. Privacy request information is retained for two years or as otherwise required by law.

When we no longer have a business need for your Personal Information, we will either delete, de-identify or anonymize it whenever feasible. Where not feasible (such as data in our backup archives) we will securely store it and keep it isolated from further processing until it can be permanently deleted.

DISCLOSURES TO THIRD PARTIES

Adhoc will only disclose Personal Information we collect to certain third parties as necessary to achieve our business purposes. This means we will only disclose your Personal Information as described below or your permission or as legally required of us. In the preceding 12 months, we have disclosed the Personal Information we collected to:

·         Service Providers. Adhoc uses a variety of service providers such as data storage providers, analytics, and other technology services. The type of information that we disclose to a service provider will depend on the service that they provide to us. Our service providers are subject to contractual agreements that protect your Personal Information, and we require all service providers to maintain confidentiality standards that are commercially reasonable to ensure the security of your Personal Information.

·         Game storefronts and distributors. Adhoc may require support from third parties to sell or distribute our games. If so, Adhoc might share your Personal Information with those companies for this purpose.

·         Law enforcement or other government agencies, as permitted or required by law.

·         Cookie information recipients, subject to their respective Privacy Policies.

·         Other Third Parties, as permitted by applicable law, for example: if we go through a business transition (e.g., merger, acquisition, or sale of a portion of our assets); to comply with a legal requirement or a court order; when we believe it is appropriate in order to take action regarding illegal activities or prevent fraud or harm to any person; to exercise or defend our legal claims; or for any other reason with your consent.

·         Aggregated and Deidentified Information. We reserve the right to disclose aggregated, anonymized, or deidentified information about any individuals with nonaffiliated entities for marketing, advertising, research or other purposes, without restriction.

Will my Personal Information go to other countries?

Adhoc is owned and operated in the United States. If you access Services from outside the United States, the Personal Information we collect about you may be transferred outside of your country of origin to our servers in the United States or other countries. We are committed to transferring Personal Information via an adequacy decision, standard contractual clauses, or other lawful data transfer mechanism. Some countries’ laws may be more restrictive than in the United States and may result in government access to Personal Information in some cases. By allowing us to collect Personal Information about you, you consent to the transfer and processing of your Personal Information as described in this paragraph.

How Does Adhoc Keep Data Secure?

Safeguards. Adhoc implements and maintains technical, organizational, and physical measures in place to help protect your information from unauthorized access, processing, or disclosure. We maintain internal policies to govern the collection, processing, access, and handling of data. We use technical safeguards to protect information online and stored on our systems. Please note, however, that no transmission of data over the Internet is 100% secure, and we cannot guarantee that unauthorized third parties will not defeat our security measures or use your Personal Information for improper purposes.

Your Account. When you register or create an account with us, you will have a login and password. We encourage you to take steps to protect against unauthorized access to your password, phone, and computer by, among other things, signing off after using a shared computer, choosing a robust password that nobody else knows or can easily guess, and keeping your login and password private. We are not responsible for any lost, stolen, or compromised passwords, or for any activity on your account via unauthorized activity.

Social Networking. If you access Services from a social networking website, we may receive Personal Information about you from such website, as governed by the terms of use and privacy policy of that website. We may retain this Personal Information with the information we collect from you by other means. Your use of social networks via a link from Services is entirely optional and subject to the privacy policy and terms of use of the social networking website you choose to use.

Your Privacy CONTROLS

Adhoc provides you with the ability to directly control much of the Personal Information we collect and hold about you. You can use the methods described below to control how we collect and use your Personal Information:

·         No Player Accounts. Adhoc does not offer Player accounts for Dispatch or any other game. Dispatch is available on Platforms via your Player account. Please direct any questions about your Player account to the Platform.

·         No Platform Support. Adhoc does not offer or support Player accounts or an online store for any Platform. If you have questions about playing Dispatch, purchases, or your Platform Player account, please contact the Platform.

·         Our Mailing List and Other Adhoc Emails. If you opt-in to our mailing list, you may receive informational or marketing emails from Adhoc about our games and other Services. You can unsubscribe from receiving future emails by clicking the Unsubscribe link found in any of the emails we send you, or by contacting us at dispatchsupport@adhocla.com to request to be removed from the mailing list.

·         Do Not Track. Do Not Track signals are signals sent through a browser informing us that you do not want to be tracked. Currently, our systems do not recognize browser “do-not-track” requests. If this changes in the future, we will update this Privacy Policy.

·         Device Settings. You can control the data we collect through cookies and related technologies by adjusting your device settings.

·         Block Location Tracking. You can stop all collection of precise location data through an application by uninstalling the application or withdrawing your consent through your device settings. You can also reset your device Ad Id at any time through your device settings, which is designed to allow you to limit the use of information collected about you.

·         Exercising Your Privacy Rights. If you wish to exercise your rights under applicable privacy laws beyond the above-described methods, or if you want to express concerns, lodge a complaint or request information, please submit a verifiable request to us at dispatchsupport@adhocla.com. We try to respond to a verifiable request within the period required by applicable law. If we require more time, we will notify you in writing of the reason and extension period. We will deliver our written response by mail or electronically, at your option. We do not charge a fee to process or respond to a verifiable request unless we have legal grounds to do so, such as requests that are excessive, repetitive, or manifestly unfounded. If we determine that the request warrants a fee, we will tell you why we made that decision and provide you with a cost estimate before completing your request.

Notice of Privacy Rights

This section provides notices related to consumer privacy laws. Some of these laws may not apply to you, or Adhoc may be exempt from certain legal obligations, in which case the information in this section is offered as a courtesy.

United States Privacy Rights. In the United States, consumer privacy is governed by federal privacy laws covering specific industries or data uses and state privacy laws providing general consumer privacy rights. California, Colorado, Connecticut, Iowa, Nevada, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, and a growing list of additional states require companies to inform consumers about their privacy rights and provide a method to exercise those rights. Below please find notices of privacy pursuant to the California Consumer Privacy Act and other state privacy laws that similarly require companies to give notice of your privacy rights.

·         Right to know. Adhoc provides the required information for a consumer’s right to know in this Privacy Policy. We may provide you with additional notices about other ways we process your Personal Information, such as by sending you a notice via email or posting information in a game.

·         Right to reasonable expectations. You can expect Adhoc to collect, use, or disclose your Personal Information responsibly and not for any other purpose other than as stated at the time of collection or described in this Privacy Policy. If we collect or use your Personal Information based on your consent, we will also notify you of any changes and will request your further consent as required by law. You may withdraw your consent at any time with reasonable notice by contacting dispatchsupport@adhocla.com.

·         Right to deletion. Upon your request and when required by law, we will delete your Personal Information from our systems. This right is not absolute, and we may be entitled to retain and process your Personal Information despite your request. If you make this request, we balance certain legal, contractual, and business interests against your right to request the deletion of your Personal Information.

·         No selling or sharing Personal Information. Some jurisdictions entitle consumers to opt out of the sale or sharing of their Personal Information or targeted advertising practices. Adhoc does not sell your Personal Information or share your Personal Information with third parties for cross-contextual behavioral advertising purposes.

·         No automated decision-making or profiling. Adhoc does not use automated decision-making or any form of automated processing of Personal Information to evaluate, analyze, or predict your performance, preferences, choices, or behavior.

·         No sensitive Personal Information. Adhoc does not collect sensitive Personal Information, and in no case will Adhoc use or disclose sensitive Personal Information for the purpose of inferring characteristics about a consumer.

·         No health data. Adhoc does not collect any health data. Some laws entitle consumers to certain details about health data collected about them, including (i) confirmation of whether the entity collects, shares, or sells the consumer’s health data and access that data, including a list of all third parties and affiliates with whom the entity has shared or sold the health data and a method to contact those third parties, (ii) a method to withdraw consent related to use of health data, and (iii) the right to have their health data be deleted.

·         Right to accuracy, and the right to correct your Personal Information. You can correct or update your Personal Information held by Adhoc by contacting dispatchsupport@adhocla.com. We will update our records to reflect your accurate information.

·         Right to data portability. In some cases, we are required to provide your Personal Information to another organization at your request and in a structured, commonly used machine-readable format, so that the other organization can read and use it.

·         Right to access your Personal Information. Adhoc will provide you with a copy of your Personal Information held by us upon your request and where required by law, along with details about the types of Personal Information we process, why we process it, and any third parties we work with to collect Personal Information on our behalf. Certain laws may limit the scope or frequency of requests we must fulfill.  

·         Right to non-discrimination. If you reside in a jurisdiction that extends a right to non-discrimination related to the exercise of privacy rights, we will not (i) deny you goods or services, (ii) charge you different prices or rates for goods or services, (iii) provide you a different level or quality of goods or services, (iv) retaliate against you as an employee, applicant for employment, or independent contractor; or (v) suggest that you may receive a different price or rate for goods or services or a different level or quality of goods or services, because you exercised your statutory right unless permitted by law.

·         Right to disclosure of certain information. You may have a right to request information about how we collect and use your Personal Information, such as (i) the categories of Personal Information we have collected about you; (ii) the categories of sources for the Personal Information we have collected about you; (iii) our business purpose for collecting, using, disclosing, or selling that Personal Information, as applicable; and (iv) the categories of third parties with whom we disclose that Personal Information. Adhoc does not sell or share your Personal Information, but if we did you could request two separate lists stating: (a) sales, identifying the Personal Information categories that each category of recipient purchased; and (b) sharing for a business purpose, identifying the Personal Information categories that each category of recipient obtained. Certain laws may limit the number or frequency of requests we must fulfill.   

·         Right to restrict processing. You may have the right to request that we restrict the processing of your Personal Information if (i) the data is inaccurate, (ii) the processing is unlawful, (iii) we no longer need the Personal Information, or (iv) you exercise your right to object. Your right to restrict may be limited to Personal Information that is sensitive in nature, or that is sold or shared for certain purposes.

·         Right to object. You may have the right to request, under certain circumstances and where we are required to do so by law, that we limit our processing of your Personal Information as you request.

·         California’s Shine the Light Act. If you are a resident of the State of California, California’s Shine the Light Act (Civil Code sections 1798.83-1798.84) entitles California consumers to request certain disclosures regarding Personal Information sharing with affiliates and/or third parties for marketing purposes.

European Union Privacy Rights. Adhoc adopted this section to comply with the European Union’s General Data Protection Regulations and its United Kingdom counterpart law (collectively “GDPR”). This section applies solely to data subjects whose Personal Information is subject to GDPR protections (“Data Subjects”). Adhoc operates the Site as a data controller. If you are a Data Subject, you have the following rights in relation to Personal Information we hold about you:

·         Right to know how we process your Personal Information. We have set the required notices in this Privacy Policy. We may provide you with additional notices about other ways we process your Personal Information, such as by sending you a notice via email or by other means of communication.

·         Right to access your Personal Information. You can request to access your Personal Information. Upon request, we will provide you with a copy of your Personal Information, along with details about the types of Personal Information we process, why we process it, and any third parties we work with to collect Personal Information on our behalf. We may have one or more legally valid reasons to refuse your request in whole or in part, for example in order to protect the rights of other individuals.

·         Right to restrict processing of your Personal Information. You can request that we restrict the processing of your Personal Information if (i) the data is inaccurate, (ii) the processing is unlawful, (iii) we no longer need the Personal Information, or (iv) you exercise your right to object.

·         Right to rectify your Personal Information. If you become aware that the Personal Information that we hold about you is incorrect, or if your situation changes (e.g., change of address), please inform us and we will update our records.

·         Right to data portability. In some cases, we are required to provide your Personal Information to another organization at your request and in a structured, commonly used machine-readable format, so that the other organization can read and use it.

·         Right to erasure (a.k.a. the “right to be forgotten”). Upon your request, and in certain circumstances and where we are required to do so by law, we are required to delete your Personal Information. This right is not absolute, and we may be entitled to retain and process your Personal Information despite your request. If you make this request, we balance certain legal, contractual, and business interests against your right to request the deletion of your Personal Information.

·         Right to object to certain processing of your Personal Information. Upon your request, and in certain circumstances and where we are required to do so by law, we will limit our processing of your Personal Information as you request.

·         Right to not be subject to Automated Decision-Making (“ADM”). Adhoc does not use automated decision-making or profiling as part of the Site. If this changes in the future, we will update this Privacy Policy and provide you with an option to exercise your privacy rights related to Personal Information processed using ADM.

Data Subjects may exercise these rights over their Personal Information by following the instructions under Your Privacy Controls, subject to any exceptions and limitations that may apply. We endeavor to respond to requests from Data Subjects within 30 days of receipt. If you are an Data Subject and you believe we are unlawfully processing your Personal Information, you also have the right to complain to your local data protection supervisory authority. If you are a resident in Switzerland, you have the right to complain to the Swiss data protection authorities. If we cannot comply with part or all of your request, we will explain the reasons in our response.

Canadian Privacy Rights. We adopted this section to provide supplemental information in compliance with Canada’s Personal Information Protection and Electronic Documents Act (“PIPEDA”). This section applies solely to residents of Canada where PIPEDA applies (“Canadian Consumers”). PIPEDA gives Canadian Consumers specific rights regarding Personal Information offering details on an identifiable person without the inclusion of name, title, telephone number and business address of an employee of a business or organization. The following paragraphs describe PIPEDA rights and explain how to exercise those rights.

·         Right to know why we collect, use, and distribute the Personal Information we process. We have set the required notices in this Privacy Policy. We may provide you with additional notices about other ways we process your Personal Information, such as by sending you a notice via email or by other means of communication.

·         Right to expect us to collect, use or disclose Personal Information responsibly and not for any other purpose other than which you consented. We set your expectations in this Privacy Policy and collect express or implied consent at various stages of collection or processing. If we collect or use your Personal Information based on your consent, we will also notify you of any changes and will request your further consent as needed. You may withdraw your consent at any time with reasonable notice by contacting dispatchsupport@adhocla.com.

·         Right to accuracy of your Personal Information. We take steps to reasonably ensure that your Personal Information we are using is accurate. In most cases, we rely on you to ensure that your information is current, complete and accurate.  We provide methods for you to correct, update, and delete inaccurate Personal Information in your account, and we will provide you with reasonable assistance to ensure that your Personal Information is accurate in our systems and with our service providers.

·         Right to access your Personal Information. Upon written request and identity authentication, we will provide you with your Personal Information under our control, information about the ways in which that information is being used and a description of the individuals and organizations to whom that information has been disclosed. We will make the information available within 30 days or provide written notice where additional time is required to fulfil the request. If limited by law or potential infringement on another’s privacy rights, we may not be able to provide access to some or all of the Personal Information you request. If we must refuse an access request, we will notify you in writing, document the reasons for refusal and outline further steps that are available to you.

Canadian Consumers may exercise the above rights over their Personal Information by submitting a verifiable request as instructed under Your Privacy Controls, subject to our receipt of a verifiable request, as well as any exceptions and limitations that may apply. Adhoc endeavors to respond to requests from Canadian Consumers within 30 days of receipt unless we have a valid reason for delay, in which case we may take an additional 30 days to respond.

Supplemental Notices. In addition to the above notices of privacy rights and details about our privacy practices described in this Privacy Policy, Adhoc provides the following supplemental notices of privacy practices for the jurisdictions listed below:

·         France. In addition to the European Union Privacy Rights listed above, you have the right to provide us with general or specific instructions for the retention, deletion, and communication of your Personal Information after your death. The specific instructions are only valid for the processing activities mentioned therein and the processing of these instructions is subject to your specific consent. You may amend or revoke your instructions at any time. You may designate a person responsible for the implementation of your instructions. This person will be informed of your instructions in the event of your death and be entitled to request their implementation from us. In the absence of designation or, unless otherwise provided for, in the event of the death of the designated person, their heirs will have the right to be informed of your instructions and to request their implementation from us. To issue instructions, contact dispatchsupport@adhocla.com.

·         Mexico. This Privacy Policy is available in Spanish upon request. In case of dispute, the Spanish version of this Privacy Policy shall prevail. The type of Personal Information we use, purpose of processing, and cookie information is listed above in this Privacy Policy.  In general, we do not require your consent to transfer your Personal Information. By using the Services and providing us with your Personal Information, you agree to the data transfers detailed in this Privacy Policy that require your consent. The above descriptions of privacy rights to access, rectification, erasure, and object apply to residents of Mexico, as does the right to restrict processing to storage only (which includes the limitation to the use and disclosure of your Personal Information), and advertising. You also have the right to revoke the consent that you have provided us to process your Personal Information. To exercise any of your rights, contact dispatchsupport@adhocla.com.

·         Hong Kong. As a Hong Kong data subject, you have legal rights in relation to the Personal Information we hold about you (to the extent permitted under applicable laws and regulations). You are entitled to make a Privacy Request to receive a copy of the Personal Information we process about you, a data correction request as well as a right to reject the use of your Personal Information for direct marketing purposes. We may charge a fee for a Privacy Request for access.

·         China Mainland. Adhoc will only collect and use your Personal Information with your consent or with another lawful basis as described in this Privacy Policy. You can withdraw your consent anytime. When you withdraw consent, Adhoc the Personal Information processing based on your previous consent remains valid. Adhoc protects your Personal Information subject rights under PRC privacy laws, which includes the right to access, rectify, erase, copy personal information, and the like. For more information, see Your Privacy Controls above.

·         Russia. If you are using any Services Russia, by doing so you consent to: (i) the processing of your information in accordance with this Privacy Policy for the purposes of the Russian Federal Law No. 152-FZ dated 27 July 2006 “On Personal Data” (as amended) or any replacement regulations; (ii) if legitimate interests, optimization of the Services or carrying out of the contract are mentioned herein, you agree that, for the purposes of Russian law, the consent so provided can be considered an additional ground for processing (meaning that the processing is conducted with your consent) and this consent also covers the processing of any cookies (to the extent that those qualify as personal data under Russian law); (iii) the cross-border transfer of your information to any country where Adhoc has databases or affiliates, in particular United States or other jurisdictions; (iv) for the purposes of Article 152.1 of the Russian Civil Code, the processing of your image in accordance with this Privacy Policy; and (v) for the purposes of Federal Law “On Marketing/Advertising”, that we may share advertising/marketing communications with you, unless you have opted-out from such communications. You have the rights to access, rectification, erasure/deletion, restrict processing to storage only, object, and you can control the use of your Personal Information for advertising purposes. We will update this posting if we materially change this Privacy Policy and we may request you to acknowledge such changes. Unless we require your acknowledgment, you shall be deemed to have agreed to the changes if you continue using the Services after the updated posting and any required notification. As regards the representative for Russia, you can contact us at dispatchsupport@adhocla.com. Please include the word “Russia” in the subject line.

What About Links on the Services?

This Privacy Policy applies only to Personal Information processed by us. It does not apply to your Personal Information that may be processed by a Platform. The Site may provide links to third-party websites or platforms for your convenience, but we have no ability to control, and we are not responsible for, the privacy and data collection, use, and disclosure practices of third-party websites. Any access to and use of linked websites is not governed by this Privacy Policy but instead is governed by the privacy policies of those websites. We encourage you to review and understand the privacy policies of third-party websites before providing them with any information.

Contact Adhoc

You can contact by email at dispatchsupport@adhocla.com or by mail at:

AdHoc Studio, Inc.

235 E Broadway

STE 1140

Long Beach, CA 90802

USA

Link to AdHoc Studio - Combined End User License Agreement and Terms of Service

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 juillet 2025

Cette Politique de confidentialité explique comment nous, AdHoc Studio, Inc. (« AdHoc » ou « nous »), traitons les informations collectées lorsque vous jouez à Dispatch (en tant que « Joueur ») ou interagissez avec notre société en ligne, par e-mail ou par tout autre moyen (nos « Services »). Cette Politique de confidentialité est régie par et fait partie intégrante du document AdHoc Studio – Contrat de licence utilisateur final et Conditions d'utilisation combinés.

POINTS IMPORTANTS À CONNAÎTRE :

●     Dispatch est disponible via des plateformes de jeu tierces (chacune désignée comme « Plateforme »). Chaque Plateforme applique sa propre politique de confidentialité.

●     AdHoc ne propose pas de comptes Joueur, et vous ne pouvez pas acheter ou jouer à Dispatch directement chez nous. Cela signifie que nous ne stockons aucune donnée de compte Joueur sur nos systèmes.

●     AdHoc ne collecte aucune Donnée personnelle depuis la Plateforme que vous utilisez pour jouer à Dispatch. Cela signifie que nous n'accédons pas à vos informations de compte Joueur et ne les divulguons à personne.

●     Nous recueillons des données non personnelles issues de votre expérience de jeu, comme vos choix, vos sélections et vos commentaires.

●     AdHoc ne collecte ni ne traite aucune Donnée personnelle sensible.

●     Nous ne vendons jamais de Données personnelles et nous ne partageons jamais de Données personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

●     Vous acceptez les pratiques de confidentialité décrites dans ce document lorsque vous jouez à Dispatch ou interagissez avec AdHoc sur notre site, par e-mail, etc. Si vous n'adhérez pas à nos pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services.

●     Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre compte Joueur, veuillez contacter la Plateforme sur laquelle vous jouez à Dispatch.

●     Un avis sur vos droits relatifs à la confidentialité figure dans cette Politique de confidentialité. Vous pouvez exercer vos droits relatifs à la confidentialité, poser vos questions ou déposer une réclamation en nous contactant à l'adresse dispatchsupport@adhocla.com.

Nous pouvons fournir des avis supplémentaires concernant nos pratiques de confidentialité, qui feront alors partie intégrante de cette Politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons vos Données personnelles, nous publierons la Politique de confidentialité mise à jour sur cette page. Le fait de continuer à utiliser nos Services après de telles modifications vaut acceptation de votre part.

DISPATCH N'EST PAS DESTINÉ AUX ENFANTS

AdHoc ne cible ni ne propose aucun des Services aux enfants. Dispatch a été conçu pour des Joueurs matures. Aux États-Unis, Dispatch est classé « M » pour Mature, et est adapté aux personnes de 17 ans et plus. Dans d'autres juridictions, Dispatch est évalué comme réservé aux adolescents plus âgés et aux adultes uniquement. Vous ne pouvez jouer à Dispatch que si vous avez au moins l'âge minimum requis pour la classification applicable dans votre pays de résidence et que vous répondez à toutes les exigences de la Plateforme utilisée.

Si vous n'avez pas l'âge de la majorité et/ou vous n'avez pas l'âge requis pour donner votre consentement en matière de confidentialité dans votre juridiction, vous n'êtes pas autorisé(e) à accéder aux Services, sauf si votre parent ou tuteur a donné son consentement explicite et accepte, en votre nom, les conditions générales et modalités applicables avant que vous n'utilisiez les Services. Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des Données personnelles contrairement à la loi en vigueur, nous supprimerons ces informations de nos systèmes. Si vous prenez connaissance de toute transmission non autorisée d'informations à notre attention, veuillez nous contacter à l'adresse dispatchsupport@adhocla.com.

QU'EST-CE QUE LES DONNÉES PERSONNELLES ?

Lorsque nous parlons de « Données personnelles », nous faisons référence à toute information qui identifie, concerne, décrit, fait référence à, peut être associée ou raisonnablement reliée, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un foyer précis. Vous trouverez ci-dessous des catégories courantes de Données personnelles et quelques exemples pour illustrer chacune :

●     Identifiants (par ex. : nom, e-mail, nom d'utilisateur) ;

●     Informations commerciales (par ex. : produits ou services achetés, historique des achats) ;

●     Activité en ligne ou similaire (par ex. : historique de navigation, interactions avec le contenu) ;

●     Informations légalement protégées (par ex. : origine ethnique, nationalité, statut matrimonial, sexe) ;

●     Informations liées à l'emploi (par ex. : emploi actuel ou antérieur) ;

●     Informations éducatives non publiques, y compris celles protégées par la loi sur les droits et la confidentialité de l'éducation familiale (Family Educational Rights and Privacy Act, 20 U.S.C. § 1232g, 34 C.F.R. Partie 99) ;

●     Données biométriques (par ex. : empreinte digitale, empreintes vocales) ;

●     Données personnelles sensibles (par ex. : géolocalisation précise, contenu de messages dont nous ne sommes pas destinataires, dans certains cas, informations concernant un enfant identifié) ; et

●     Déductions issues des Données personnelles afin d'établir un profil concernant les préférences, caractéristiques, tendances, prédispositions, comportements, attitudes, intelligence et aptitudes.

Notez que les informations que nous traitons peuvent ne pas être protégées par les lois sur la confidentialité si elles sont : (i) accessibles au public ; (ii) agrégées, c'est-à-dire des données sur un groupe ou une catégorie de services ou d'utilisateurs dont les identités et autres Données personnelles ont été supprimées ; ou (iii) rendues anonymes, de sorte qu'elles ne puissent plus être facilement reliées à une personne.

DISPATCH ET LES DONNÉES PERSONNELLES

AdHoc ne recueille que les Données personnelles adéquates et pertinentes aux fins décrites ci-dessous ou raisonnablement nécessaires et proportionnées à la fourniture de nos Services.

Base légale. Notre base légale pour recueillir et traiter les Données personnelles peut reposer sur un ou plusieurs éléments suivants :

●     Votre consentement, donné volontairement lorsque vous nous transmettez des Données personnelles ou si nous vous le demandons.

●     Un intérêt légitime, c'est-à-dire un intérêt commercial ou professionnel qui nous est important, à nous ou à une autre entreprise, et que nous avons mis en balance avec vos droits relatifs à la confidentialité.

●     Les obligations légales d'AdHoc, telles que nos obligations juridiques et réglementaires de répondre aux décisions de justice et de collaborer avec les forces de l'ordre.

Collecte et utilisation. Nous recueillons et traitons uniquement les Données personnelles nécessaires pour proposer Dispatch et les autres Services que vous pouvez demander. Les sources de collecte et les détails d'utilisation sont présentés ci-dessous :

Dispatch. Dispatch est disponible sur certaines Plateformes. AdHoc reçoit certaines données de la Plateforme via votre expérience de jeu, mais ces données ne sont pas des Données personnelles, c'est-à-dire qu'elles ne permettent pas d'identifier directement le Joueur ni de le relier à ces informations.

●     Les Joueurs se connectent pour jouer à Dispatch via l'interface utilisateur de la Plateforme. AdHoc n'a pas accès aux profils des comptes Joueur ni à d'autres Données personnelles provenant du compte Joueur sur la Plateforme.

●     Les Plateformes transmettront à AdHoc des données relatives à votre partie telles que les actions réalisées, la durée des sessions et des données de base sur l'appareil (par ex. : système d'exploitation, résolution de l'écran, langue, etc.) afin de nous aider à assurer le bon fonctionnement du jeu. Les données de jeu que nous recevons de la Plateforme ne sont pas des Données personnelles et ne sont pas reliées à un compte Joueur identifiable.

●     AdHoc reçoit également des données anonymes provenant des choix des Joueurs pendant la partie narrative du jeu, que nous utilisons pour comprendre la manière dont les Joueurs interagissent avec le jeu et pour inspirer le contenu futur.

●     AdHoc ne propose pas de comptes Joueur ni de moyen d'acheter ou de jouer à Dispatch directement auprès d'AdHoc. 

Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux Plateformes qui permettent de télécharger, acheter ou jouer à Dispatch. Nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité de la Plateforme afin d'en savoir plus sur ses pratiques. Veuillez contacter la Plateforme si vous avez des questions sur ses pratiques de confidentialité.

Assistance client. Si vous nous contactez au sujet de nos jeux, pour demander de l'aide ou pour toute autre raison :

●     Nous recueillerons votre nom, votre e-mail et toute information que vous nous fournissez volontairement afin d'assurer l'assistance client.

●     Si vous soumettez une demande relative à la confidentialité, nous recueillerons votre adresse e-mail ainsi que d'autres informations nécessaires pour vérifier votre identité et traiter votre demande.

Nos listes de diffusion. En rejoignant notre liste de diffusion, vous fournissez votre adresse e-mail. AdHoc utilise ces informations pour vous envoyer des actualités et des informations concernant les Services. Vous pouvez vous désinscrire des futurs messages en cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos e-mails.

Discord d'AdHoc. Si vous vous inscrivez pour participer au forum AdHoc Studio Discord :

●     Vous devez vous inscrire et créer un compte via Discord conformément à ses Conditions d'utilisation et sa Politique de confidentialité disponibles sur la page de connexion

●     Toute Donnée personnelle que vous fournissez via Discord l'est volontairement et avec votre consentement.

●     Veuillez noter que vos communications sur le forum sont visibles publiquement par les autres participants et peuvent être collectées, copiées ou diffusées par ces derniers. AdHoc ne contrôle pas et n'est pas responsable des communications ou interactions sur le forum.

Autres communications. Si vous choisissez de participer à l'un de nos sondages, programmes de récompenses ou concours, nous pouvons recueillir votre nom, adresse e-mail, adresse postale, les données de consultation ou de participation, ainsi que toute information que vous fournissez dans vos réponses. Ces informations sont collectées avec votre consentement lorsque vous engagez la communication et nous les utilisons aux fins indiquées lors de la collecte, pour améliorer nos jeux et autres services, et pour communiquer avec vous selon vos préférences.

AdHoc utilise les Données personnelles collectées pour atteindre les objectifs précisés lors de la collecte ou décrits dans la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons également utiliser vos Données personnelles pour :

●     Surveiller votre respect de tout contrat conclu avec nous.

●     Assurer la confidentialité de vos informations ou de celles des autres et veiller au respect de cette Politique de confidentialité.

●     Si nous l'estimons nécessaire, identifier, contacter ou engager des poursuites contre des personnes ou entités susceptibles d'occasionner un préjudice à vous-même, à AdHoc ou à d'autres.

●     Respecter une loi, une réglementation, une procédure judiciaire ou une ordonnance du tribunal.

●     Remplir toute autre finalité à laquelle vous consentez.

AVIS SUR LES COOKIES

Le Site utilise les cookies Google Analytics et des technologies associées pour nous aider à comprendre comment les visiteurs trouvent et interagissent avec le Site. Vous pouvez en savoir plus sur ces cookies ici sous la rubrique « Analyse ». Vous pouvez modifier les paramètres des cookies sur votre appareil ou installer un module externe tiers pour bloquer certains cookies ou être averti(e) lorsque le Site tente d'installer un cookie sur votre appareil.  Vous pouvez également supprimer les cookies installés sur votre appareil.

CONSERVATION DES DONNÉES

Toute Donnée personnelle collectée par AdHoc est stockée sur des serveurs sécurisés situés aux États-Unis. AdHoc conserve les Données personnelles collectées à votre sujet uniquement le temps nécessaire pour atteindre la finalité de la collecte. Par exemple, si vous nous contactez au sujet d'un jeu ou pour une demande d'assistance client, nous supprimerons vos Données personnelles après avoir répondu à votre demande. Les demandes relatives à la confidentialité sont conservées pendant deux ans ou pendant la durée exigée par la loi.

Lorsque nous n'avons plus besoin de vos Données personnelles, nous les supprimons, les désidentifions ou les rendons anonymes dans la mesure du possible. Lorsque cela n'est pas possible (par exemple, pour les données figurant dans nos archives de sauvegarde), nous les stockons de manière sécurisée et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à leur suppression définitive.

DIVULGATION À DES PARTIES TIERCES

AdHoc ne divulguera les Données personnelles collectées à certaines parties tierces que si cela est nécessaire pour atteindre nos objectifs commerciaux. Cela signifie que nous ne divulguerons vos Données personnelles que comme indiqué ci-dessous, avec votre autorisation ou lorsque la loi nous y oblige. Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué les Données personnelles collectées avec :

●     Des prestataires de services. AdHoc fait appel à divers prestataires de services tels que des fournisseurs de stockage de données, d'analyses et autres services technologiques. Le type d'informations divulgué à un prestataire dépend du service fourni. Nos prestataires de services sont soumis à des accords contractuels qui protègent vos Données personnelles, et nous exigeons le respect de normes de confidentialité commercialement raisonnables pour garantir leur sécurité.

●     Des boutiques et distributeurs de jeux. AdHoc peut nécessiter le soutien de parties tierces pour vendre ou distribuer nos jeux. Dans ce cas, AdHoc peut partager vos Données personnelles avec ces sociétés à cette fin.

●     Les forces de l'ordre ou autres organismes publics, selon ce qui est autorisé ou requis par la loi.

●     Les destinataires des informations sur les cookies, sous réserve de leur propre Politique de confidentialité.

●     D'autres parties tierces, selon la loi applicable, par exemple : en cas de transition de l'entreprise (fusion, acquisition ou vente d'une partie de nos actifs) ; pour se conformer à une obligation légale ou à une injonction judiciaire ; si nous estimons qu'il est nécessaire d'agir concernant des activités illégales ou de prévenir une fraude ou un dommage à autrui ; pour exercer ou défendre nos droits ; ou pour tout autre motif avec votre consentement.

●     Informations agrégées et anonymisées. Nous nous réservons le droit de partager des informations agrégées, anonymisées ou désidentifiées concernant des individus avec des entités non affiliées à des fins de marketing, publicité, recherche ou autres, sans restriction.

MES DONNÉES PERSONNELLES SERONT-ELLES TRANSFÉRÉES VERS D'AUTRES PAYS ?

AdHoc est détenu et exploité aux États-Unis. Si vous accédez aux Services depuis l'extérieur des États-Unis, les Données personnelles collectées à votre sujet peuvent être transférées en dehors de votre pays d'origine vers nos serveurs situés aux États-Unis ou dans d'autres pays. Nous nous engageons à effectuer ces transferts de Données personnelles via une décision d'adéquation, des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme légal de transfert de données. La législation de certains pays peut être plus restrictive qu'aux États-Unis et entraîner, dans certains cas, un accès gouvernemental aux Données personnelles. En nous autorisant à collecter des Données personnelles vous concernant, vous consentez à leur transfert et traitement tels que décrits dans ce paragraphe.

COMMENT ADHOC ASSURE LA SÉCURITÉ DES DONNÉES ?

Mesures de protection. AdHoc met en œuvre et maintient des mesures techniques, organisationnelles et physiques pour protéger vos informations contre tout accès, traitement ou divulgation non autorisé. Nous appliquons des politiques internes sur la collecte, le traitement, l'accès et la gestion des données. Nous utilisons des mesures techniques pour protéger les données en ligne et stockées sur nos systèmes. Veuillez toutefois noter qu'aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée et que nous ne pouvons pas garantir qu'une partie tierce non autorisée ne pourra pas contourner nos mesures de sécurité ou utiliser vos Données personnelles à mauvais escient.

Votre compte. Lorsque vous vous inscrivez ou créez un compte chez nous, vous recevez un identifiant et un mot de passe. Nous vous invitons à prendre des mesures pour protéger votre mot de passe, votre téléphone et votre ordinateur contre tout accès non autorisé, notamment en vous déconnectant après avoir utilisé un ordinateur partagé, en choisissant un mot de passe fort que personne d'autre ne connaît ou ne peut deviner facilement, et en gardant vos identifiants et mot de passe confidentiels. Nous ne sommes pas responsables des mots de passe perdus, volés ou compromis, ni de toute activité non autorisée sur votre compte.

Réseaux sociaux. Si vous accédez aux Services via un réseau social, nous pouvons recevoir des Données personnelles vous concernant de ce site, conformément à ses conditions d'utilisation et à sa politique de confidentialité. Nous pouvons conserver ces Données personnelles avec celles collectées par d'autres moyens. L'utilisation de réseaux sociaux via un lien proposé par les Services est entièrement facultative et soumise à la politique de confidentialité et aux conditions du réseau social choisi.

VOS CONTRÔLES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ

AdHoc vous permet de contrôler directement une grande partie des Données personnelles que nous collectons et détenons à votre sujet. Vous pouvez utiliser les méthodes décrites ci-dessous pour contrôler la collecte et l'utilisation de vos Données personnelles :

●     Aucun compte Joueur. AdHoc ne propose pas de compte Joueur pour Dispatch ni pour aucun autre jeu. Dispatch est disponible sur les Plateformes via votre compte Joueur. Pour toute question concernant votre compte Joueur, veuillez vous adresser à la Plateforme.

●     Aucun support de Plateforme. AdHoc ne propose ni ne prend en charge de comptes Joueur ni de boutique en ligne pour aucune Plateforme. Pour toute question sur le jeu Dispatch, les achats ou votre compte Joueur sur la Plateforme, veuillez contacter directement la Plateforme.

●     Notre liste de diffusion et autres e-mails AdHoc. Si vous rejoignez notre liste de diffusion, vous pouvez recevoir des e-mails d'information ou de marketing d'AdHoc concernant nos jeux et autres Services. Vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans l'un de nos e-mails, ou en nous contactant à l'adresse dispatchsupport@adhocla.com pour demander à être retiré(e) de la liste de diffusion.

●     Do Not Track. Les signaux « Do Not Track » sont des signaux envoyés via un navigateur pour nous informer que vous ne souhaitez pas être suivi(e). Actuellement, nos systèmes ne reconnaissent pas les demandes « Do Not Track » envoyées par les navigateurs. Si cela devait changer à l'avenir, nous mettrons à jour cette Politique de confidentialité.

●     Paramètres de l'appareil. Vous pouvez contrôler les données collectées via les cookies et les technologies associées en modifiant les paramètres de votre appareil.

●     Bloquer la géolocalisation. Vous pouvez empêcher toute collecte de données de localisation précises par une application en la désinstallant ou en retirant votre consentement via les paramètres de votre appareil. Vous pouvez également réinitialiser l'identifiant publicitaire de votre appareil à tout moment via les paramètres de votre appareil, ce qui vous permet de limiter l'utilisation des informations vous concernant.

●     Exercer vos droits relatifs à la confidentialité. Si vous souhaitez exercer vos droits en vertu des lois sur la confidentialité au-delà des méthodes décrites ci-dessus, ou si vous souhaitez exprimer une préoccupation, déposer une réclamation ou demander des informations, veuillez nous envoyer une demande vérifiable à l'adresse dispatchsupport@adhocla.com. Nous nous efforçons de répondre à toute demande vérifiable dans le délai requis par la législation en vigueur. Si un délai supplémentaire est nécessaire, nous vous en informerons par écrit, en précisant la raison et la durée de la prolongation. Nous répondrons par écrit, par courrier postal ou par voie électronique, selon votre choix. Nous ne facturons aucuns frais pour traiter ou répondre à une demande vérifiable, sauf si nous avons des motifs légaux de le faire, par exemple pour des demandes excessives, répétitives ou manifestement infondées. Si nous jugeons qu'une demande doit faire l'objet de frais, nous vous indiquerons la raison de cette décision et vous fournirons une estimation du coût avant d'effectuer l'opération.

AVIS SUR LES DROITS RELATIFS À LA CONFIDENTIALITÉ

Cette section contient les avis relatifs aux lois sur la confidentialité des consommateurs. Certaines de ces lois peuvent ne pas s'appliquer à vous, ou AdHoc peut être exempté de certaines obligations légales. Dans ce cas, les informations de cette section sont fournies à titre informatif.

Droits relatifs à la confidentialité aux États-Unis. Aux États-Unis, la confidentialité des consommateurs est régie par des lois fédérales sur la confidentialité couvrant certains secteurs ou usages de données et par des lois étatiques sur la confidentialité accordant des droits généraux aux consommateurs. La Californie, le Colorado, le Connecticut, l'Iowa, le Nevada, l'Oregon, le Tennessee, le Texas, l'Utah, la Virginie et de plus en plus d'autres États exigent que les entreprises informent les consommateurs de leurs droits relatifs à la confidentialité et proposent un moyen d'exercer ces droits. Vous trouverez ci-dessous les avis relatifs à la confidentialité conformément au California Consumer Privacy Act ainsi qu'à d'autres lois étatiques sur la confidentialité qui exigent de manière similaire que les entreprises vous informent de vos droits relatifs à la confidentialité.

●     Droit à l'information. AdHoc fournit les informations nécessaires sur le droit à l'information des consommateurs dans cette Politique de confidentialité. Nous pouvons également vous envoyer d'autres avis concernant la façon dont nous traitons vos Données personnelles, par exemple par e-mail ou par publication d'une information dans un jeu.

●     Droit à des attentes raisonnables. Vous pouvez attendre d'AdHoc qu'il collecte, utilise ou divulgue vos Données personnelles de manière responsable et uniquement pour les finalités déclarées lors de la collecte ou décrites dans cette Politique de confidentialité. Si la collecte ou l'utilisation de vos Données personnelles repose sur votre consentement, nous vous informerons de tout changement et solliciterons à nouveau votre approbation si la loi l'exige. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve d'un préavis raisonnable, en contactant dispatchsupport@adhocla.com.

●     Droit à l'effacement. Sur demande et si la loi l'exige, nous supprimerons vos Données personnelles de nos systèmes. Ce droit n'est pas absolu et il est possible que nous soyons autorisés à conserver et traiter vos Données personnelles malgré votre demande. Dans ce cas, nous équilibrons certains intérêts juridiques, contractuels et commerciaux avec votre droit à la suppression de vos Données personnelles.

●     Aucun partage ni vente de Données personnelles. Certaines juridictions permettent aux consommateurs de refuser la vente ou le partage de leurs Données personnelles ou la publicité ciblée. AdHoc ne vend pas vos Données personnelles et ne les partage pas avec des parties tierces à des fins de publicité comportementale croisée.

●     Aucune décision automatisée ni profilage. AdHoc n'utilise aucune prise de décision automatisée ni aucun traitement automatisé des Données personnelles pour évaluer, analyser ou prédire vos performances, préférences, choix ou comportements.

●     Aucune Donnée personnelle sensible. AdHoc ne collecte pas de Données personnelles sensibles et, en aucun cas, AdHoc n'utilisera ni ne divulguera de Données personnelles sensibles dans le but de déduire des caractéristiques d'un consommateur.

●     Aucune donnée de santé. AdHoc ne collecte aucune donnée de santé. Certaines lois donnent aux consommateurs le droit d'obtenir certaines informations sur les données de santé les concernant, notamment : (i) la confirmation que l'entité collecte, partage ou vend les données de santé du consommateur et l'accès à ces données, y compris la liste de tous les tiers et filiales avec lesquels l'entité a partagé ou vendu ces données, ainsi qu'un moyen de contacter ces parties tierces ; (ii) un moyen de retirer le consentement relatif à l'utilisation des données de santé ; et (iii) le droit de faire supprimer leurs données de santé.

●     Droit à l'exactitude et à la rectification de vos Données personnelles. Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos Données personnelles détenues par AdHoc en contactant dispatchsupport@adhocla.com. Nous mettrons à jour nos dossiers pour refléter vos informations exactes.

●     Droit à la portabilité des données. Dans certains cas, nous sommes tenus de transférer vos Données personnelles à une autre organisation à votre demande et dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin que l'autre organisation puisse les lire et les utiliser.

●     Droit d'accès à vos Données personnelles. AdHoc vous fournira, sur demande et si la loi l'exige, une copie des Données personnelles qu'elle détient à votre sujet, ainsi que les catégories de données traitées, la raison du traitement et les éventuelles parties tierces avec qui ces Données personnelles sont collectées. Certaines lois peuvent limiter la portée ou la fréquence des demandes que nous sommes tenus de satisfaire.  

●     Droit à la non-discrimination. Si vous résidez dans une juridiction qui étend un droit à la non-discrimination lié à l'exercice des droits relatifs à la confidentialité, nous : (i) ne vous refuserons pas l'accès à des biens ou services, (ii) ne vous facturerons pas de prix ou tarifs différents pour des biens ou services, (iii) ne vous fournirons pas un niveau ou une qualité différente de biens ou services, (iv) ne prendrons pas de mesures de représailles à votre encontre en tant qu'employé, candidat à un emploi ou travailleur indépendant, ni (v) ne laisserons entendre que vous pourriez recevoir un prix ou tarif différent pour des biens ou services ou un niveau ou une qualité différente de biens ou services, du fait que vous avez exercé votre droit légal, sauf si la loi l'autorise.

●     Droit à la divulgation de certaines informations. Vous pouvez avoir le droit de demander quelles sont les méthodes de collecte et d'utilisation de vos Données personnelles, notamment : (i) les catégories de Données personnelles collectées ; (ii) les catégories de sources de ces données ; (iii) la finalité commerciale de la collecte, l'utilisation, la divulgation ou la vente de ces données, le cas échéant ; et (iv) les catégories de parties tierces à qui ces données sont communiquées. AdHoc ne vend ni ne partage vos Données personnelles, mais si cela venait à changer vous pourriez demander deux listes distinctes : (a) une liste des ventes identifiant, pour chaque catégorie de destinataire, les catégories de données achetées ; (b) une liste des partages à des fins commerciales, identifiant, pour chaque destinataire, les catégories de données reçues. Certaines lois peuvent limiter le nombre ou la fréquence des demandes que nous devons traiter.   

●     Droit de restreindre le traitement. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos Données personnelles si (i) les données sont inexactes, (ii) le traitement est illicite, (iii) nous n'avons plus besoin des Données personnelles, ou (iv) vous exercez votre droit d'opposition. Votre droit de restriction peut se limiter aux Données personnelles sensibles ou à celles qui sont vendues ou partagées à des fins spécifiques.

●     Droit d'opposition. Vous pouvez, dans certaines circonstances et lorsque la loi nous l'impose, demander que nous limitions l'utilisation de vos Données personnelles selon vos instructions.

●     Loi « Shine the Light » de Californie. Si vous êtes résident(e) de l'État de Californie, la loi californienne « Shine the Light » (sections 1798.83-1798.84 du Code civil) permet aux consommateurs californiens de demander certaines informations sur le partage de leurs Données personnelles avec des filiales et/ou des parties tierces à des fins de marketing.

Droits relatifs à la confidentialité dans l'Union européenne. AdHoc a adopté cette section afin de se conformer au Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne ainsi qu'à la loi équivalente du Royaume-Uni (ensemble dénommés le « RGPD »). Cette section s'applique uniquement aux personnes concernées dont les Données personnelles sont protégées par le RGPD (« Personnes concernées »). AdHoc exploite le Site en tant que responsable du traitement. Si vous êtes une Personne concernée, vous disposez des droits suivants concernant les Données personnelles que nous détenons sur vous :

●     Droit de savoir comment nous traitons vos Données personnelles. Les informations requises sont indiquées dans la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons également vous fournir d'autres informations quant aux façons dont nous traitons vos Données personnelles, notamment par e-mail ou par tout autre moyen de communication.

●     Droit d'accès à vos Données personnelles. Vous pouvez demander l'accès à vos Données personnelles. Sur demande, nous vous fournirons une copie de vos Données personnelles ainsi que des détails sur les types de données que nous traitons, les raisons du traitement, et les éventuelles parties tierces impliquées dans la collecte pour notre compte. Nous pouvons disposer d'un ou plusieurs motifs légitimes de refuser totalement ou partiellement votre demande, notamment afin de protéger les droits d'autres personnes.

●     Droit de restreindre le traitement de vos Données personnelles. Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos Données personnelles si (i) les données sont inexactes, (ii) le traitement est illicite, (iii) nous n'avons plus besoin des Données personnelles, ou (iv) vous exercez votre droit d'opposition.

●     Droit de rectification de vos Données personnelles. Si vous constatez que les Données personnelles que nous détenons sur vous sont incorrectes ou si votre situation change (par exemple, un changement d'adresse), veuillez nous en informer afin de mettre nos dossiers à jour.

●     Droit à la portabilité des données. Dans certains cas, nous sommes tenus de transférer vos Données personnelles à une autre organisation à votre demande et dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin que l'autre organisation puisse les lire et les utiliser.

●     Droit à l'effacement (aussi appelé « droit à l'oubli »). Sur votre demande, et dans certaines circonstances et lorsque la loi nous y oblige, nous devons supprimer vos Données personnelles. Ce droit n'est pas absolu et il est possible que nous soyons autorisés à conserver et traiter vos Données personnelles malgré votre demande. Dans ce cas, nous équilibrons certains intérêts juridiques, contractuels et commerciaux avec votre droit à la suppression de vos Données personnelles.

●     Droit de s'opposer à certains traitements de vos Données personnelles. Sur votre demande, et dans certaines circonstances et si la loi l'exige, nous limiterons le traitement de vos Données personnelles selon votre volonté.

●     Droit de ne pas faire l'objet d'une prise de décision automatisée (« ADM »). AdHoc n'utilise ni prise de décision automatisée ni profilage sur le Site. Si cela venait à changer à l'avenir, nous mettrons à jour la présente Politique de confidentialité et vous offrirons la possibilité d'exercer vos droits relatifs à la confidentialité liés aux Données personnelles traitées au moyen de la prise de décision automatisée (ADM).

Les Personnes concernées peuvent exercer ces droits sur leurs Données personnelles en suivant les instructions sous VOS CONTRÔLES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ, sous réserve des exceptions et limitations qui pourraient s'appliquer. Nous nous efforçons de répondre aux demandes des Personnes concernées dans un délai de 30 jours à compter de leur réception. Si vous êtes une Personne concernée et pensez que nous traitons vos Données personnelles de manière illicite, vous avez également le droit d'effectuer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Si vous résidez en Suisse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès des autorités suisses de protection des données. Si nous ne pouvons pas répondre à votre demande en tout ou en partie, nous vous en expliquerons les raisons dans notre réponse.

Droits relatifs à la confidentialité au Canada. Nous avons ajouté cette section pour fournir des informations complémentaires conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (« LPRPDE ») du Canada. Cette section s'applique uniquement aux résidents du Canada couverts par la LPRPDE (« Consommateurs canadiens »). La LPRPDE accorde aux Consommateurs canadiens des droits spécifiques concernant les Données personnelles concernant une personne identifiable, à l'exclusion du nom, du titre, du numéro de téléphone et de l'adresse professionnelle d'un employé d'une entreprise ou organisation. Les paragraphes suivants décrivent les droits liés à la LPRPDE et expliquent comment les exercer.

●     Droit de savoir pourquoi nous collectons, utilisons et communiquons les Données personnelles que nous traitons. Les informations requises sont indiquées dans la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons également vous fournir d'autres informations quant aux façons dont nous traitons vos Données personnelles, notamment par e-mail ou par tout autre moyen de communication.

●     Droit d'attendre de notre part que nous collections, utilisions ou divulguions les Données personnelles de manière responsable et uniquement aux fins pour lesquelles vous avez consenti. Vos attentes sont précisées dans cette Politique de confidentialité et nous recueillons votre consentement explicite ou implicite à différentes étapes de la collecte ou du traitement. Si nous collectons ou utilisons vos Données personnelles sur la base de votre consentement, toute modification vous sera communiquée et nous solliciterons à nouveau votre consentement si nécessaire. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve d'un préavis raisonnable, en contactant dispatchsupport@adhocla.com.

●     Droit à l'exactitude de vos Données personnelles. Nous prenons les mesures raisonnables nécessaires pour garantir que les Données personnelles que nous utilisons sont exactes. Dans la plupart des cas, nous comptons sur vous pour garantir que vos informations sont à jour, complètes et exactes.  Nous mettons à votre disposition des moyens pour corriger, mettre à jour et supprimer les Données personnelles inexactes dans votre compte, et nous vous aiderons raisonnablement à assurer l'exactitude de vos Données personnelles dans nos systèmes et auprès de nos prestataires de service.

●     Droit d'accès à vos Données personnelles. Sur demande écrite et après vérification d'identité, nous vous fournirons les Données personnelles que nous détenons, des informations sur l'utilisation de ces données ainsi qu'un aperçu des personnes et organisations auxquelles elles ont été communiquées. Nous fournirons ces informations sous 30 jours ou, si un délai supplémentaire est nécessaire, nous vous en informerons par écrit. Si la loi l'impose ou en cas d'atteinte potentielle aux droits relatifs à la confidentialité d'autrui, nous pourrions ne pas être en mesure de vous donner accès à tout ou partie des Données personnelles demandées. Si nous devons refuser une demande d'accès, nous vous le notifierons par écrit, expliquerons les motifs du refus et vous indiquerons les démarches possibles.

Les Consommateurs canadiens peuvent exercer les droits ci-dessus sur leurs Données personnelles en soumettant une demande vérifiable conformément aux instructions sous VOS CONTRÔLES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ, sous réserve de la réception d'une demande vérifiable ainsi que de toute exception et limitation applicable. AdHoc s'efforce de répondre aux demandes des Consommateurs canadiens dans les 30 jours après réception, sauf motif valable de report, auquel cas un délai supplémentaire de 30 jours pourra être nécessaire.

Avis supplémentaires. En plus des avis ci-dessus concernant les droits relatifs à la confidentialité et des détails sur nos pratiques de confidentialité décrites dans la présente Politique de confidentialité, AdHoc fournit les avis supplémentaires suivants pour les juridictions listées ci-dessous :

●     France. En plus des droits relatifs à la confidentialité de l'Union européenne mentionnés ci-dessus, vous avez le droit de nous communiquer des directives générales ou spécifiques concernant la conservation, la suppression et la communication de vos Données personnelles après votre décès. Les instructions spécifiques ne sont valables que pour les activités de traitement qui y sont mentionnées, et le traitement de ces instructions est soumis à votre consentement explicite. Vous pouvez modifier ou révoquer vos instructions à tout moment. Vous pouvez désigner une personne responsable de la mise en œuvre de vos instructions. Cette personne sera informée de vos instructions en cas de décès et pourra nous en demander l'exécution. En l'absence de désignation ou, sauf disposition contraire, en cas de décès de la personne désignée, ses héritiers auront le droit d'être informés de vos instructions et de demander leur mise en œuvre auprès de nous. Pour émettre des instructions, contactez dispatchsupport@adhocla.com.

●     Mexique. Cette Politique de confidentialité est disponible en espagnol sur demande. En cas de litige, la version espagnole de cette Politique de confidentialité prévaut. Le type de Données personnelles que nous utilisons, l'objectif du traitement et les informations relatives aux cookies sont listés plus haut dans cette Politique de confidentialité.  De manière générale, nous n'avons pas besoin de votre consentement pour transférer vos Données personnelles. En utilisant les Services et en nous fournissant vos Données personnelles, vous acceptez les transferts de données détaillés dans cette Politique de confidentialité qui nécessitent votre consentement. Les droits relatifs à la confidentialité décrits ci-dessus liés à l'accès, la rectification, la suppression et l'opposition s'appliquent aux résidents du Mexique, tout comme le droit de limiter le traitement au simple stockage (y compris la limitation d'utilisation et de divulgation de vos Données personnelles) et à la publicité. Vous avez également le droit de révoquer le consentement que vous nous avez accordé pour le traitement de vos Données personnelles. Pour exercer l'un de vos droits, contactez dispatchsupport@adhocla.com.

●     Hong Kong. En tant que personne concernée à Hong Kong, vous disposez de droits légaux concernant les Données personnelles que nous détenons à votre sujet (dans la mesure permise par les lois et règlements applicables). Vous avez le droit de soumettre une demande relative à la confidentialité pour recevoir une copie des Données personnelles que nous traitons à votre sujet, de demander la correction de données ainsi que de refuser l'utilisation de vos Données personnelles à des fins de marketing direct. Nous pouvons facturer des frais pour une demande d'accès à vos Données personnelles.

●     Chine continentale. AdHoc collectera et utilisera vos Données personnelles uniquement avec votre consentement ou une autre base légale décrite dans cette Politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Lorsque vous retirez votre consentement, le traitement antérieur de vos Données personnelles sur la base de ce consentement reste valable. AdHoc protège les droits relatifs à vos Données personnelles conformément aux lois sur la confidentialité de la RPC, y compris le droit d'accès, de rectification, de suppression, de copie des Données personnelles, et autres. Pour plus d'informations, consultez VOS CONTRÔLES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ci-dessus.

●     Russie. Si vous utilisez l'un des Services en Russie, vous consentez par ce fait à : (i) ce que vos informations soient traitées conformément à la présente Politique de confidentialité aux fins de la loi fédérale russe n° 152-FZ du 27 juillet 2006 « Sur les Données personnelles » (telle que modifiée) ou de tout règlement la remplaçant ; (ii) si des intérêts légitimes, l'optimisation des Services ou l'exécution du contrat sont mentionnés dans la présente, vous acceptez que, aux fins de la législation russe, le consentement ainsi donné puisse être considéré comme un motif supplémentaire de traitement (c'est-à-dire que le traitement est effectué avec votre consentement) et que ce consentement couvre également le traitement de tout cookie (dans la mesure où ceux-ci sont considérés comme des données personnelles en vertu de la loi russe) ; (iii) le transfert transfrontalier de vos informations vers tout pays où AdHoc possède des bases de données ou des filiales, en particulier les États-Unis ou toute autre juridiction ; (iv) aux fins de l'article 152.1 du Code civil russe, le traitement de votre image conformément à la présente Politique de confidentialité ; et (v) aux fins de la loi fédérale « Sur le Marketing/Publicité », que nous puissions vous adresser des communications publicitaires ou marketing, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir de telles communications. Vous disposez des droits d'accès, de rectification, de suppression/effacement, de limitation du traitement au simple stockage, d'opposition, et vous pouvez contrôler l'utilisation de vos Données personnelles à des fins publicitaires. Nous mettrons à jour cette publication en cas de modification substantielle de cette Politique de confidentialité et pourrons vous demander de reconnaître ces changements. Sauf si une confirmation de votre part est requise, la poursuite de l'utilisation des Services après la mise à jour et toute notification nécessaire vaudra acceptation des modifications. Pour contacter le représentant pour la Russie, vous pouvez nous écrire à dispatchsupport@adhocla.com. Veuillez inclure le mot « Russia » dans l'objet de l'e-mail.

QU'EN EST-IL DES LIENS SUR LES SERVICES ?

Cette Politique de confidentialité s'applique uniquement aux Données personnelles traitées par nos soins. Elle ne s'applique pas à vos Données personnelles qui pourraient être traitées par une Plateforme. Le Site peut proposer des liens vers des plateformes ou sites web tiers pour votre commodité, mais nous n'avons aucun contrôle et ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, de collecte, d'utilisation ou de divulgation des données de ces tiers. Tout accès ou utilisation des sites liés n'est pas régi par cette Politique de confidentialité, mais par la politique de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter et comprendre les politiques de confidentialité des sites tiers avant de leur fournir des informations.

CONTACTER ADHOC

Vous pouvez nous contacter par e-mail à dispatchsupport@adhocla.com ou par courrier à l'adresse suivante :

AdHoc Studio, Inc.

235 E Broadway

STE 1140

Long Beach, CA 90802

USA

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 25 luglio 2025

La presente Informativa sulla privacy illustra come noi di AdHoc Studio, Inc. ("AdHoc" o "noi") elaboriamo le informazioni raccolte quando giochi a Dispatch (come "Giocatore") o interagisci con la nostra azienda online, via email o in altri modi (i nostri "Servizi"). La presente Informativa sulla privacy è regolata e fa parte del Contratto di licenza con l'utente finale e i Termini di servizio di AdHoc Studio.

INFORMAZIONI IMPORTANTI DA CONOSCERE:

●     Dispatch è disponibile tramite piattaforme di gioco di terze parti (ciascuna nominata come "Piattaforma"). Ogni Piattaforma opera secondo la propria informativa sulla privacy.

●     AdHoc non offre account giocatore e non è possibile acquistare o giocare a Dispatch direttamente tramite noi. Questo significa che non memorizziamo nessun dato degli account giocatore nei nostri sistemi.

●     AdHoc non raccoglie alcun dato personale dalla Piattaforma che utilizzi per giocare a Dispatch. Ciò significa che non accederemo alle informazioni sull'account giocatore né le comunicheremo ad altri.

●     Raccogliamo dati non personali dalla tua esperienza di gioco, come scelte, selezioni e feedback.

●     AdHoc non raccoglie né elabora alcun dato personale sensibile.

●     Non vendiamo mai dati personali, né condividiamo dati personali con altri per scopi di marketing.

●     Quando giochi a Dispatch o interagisci con AdHoc sul nostro sito web, via email, ecc., acconsenti alle pratiche sulla privacy descritte in questo documento. Se non concordi con le nostre pratiche, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi.

●     Per domande o dubbi relativi al tuo account giocatore, contatta la Piattaforma dove giochi a Dispatch.

●     In questa Informativa sulla privacy è fornita una comunicazione sui tuoi diritti alla privacy. Puoi esercitare i tuoi diritti alla privacy, fare domande o inviare un reclamo contattandoci all'indirizzo dispatchsupport@adhocla.com.

Potremmo fornire notifiche aggiuntive relative alle nostre pratiche sulla privacy, che saranno considerate parte integrante della presente Informativa sulla privacy. Qualora apportassimo modifiche sostanziali su come elaboriamo i tuoi dati personali, pubblicheremo la versione aggiornata dell'Informativa sulla privacy in questa pagina. Continuando a utilizzare i nostri Servizi dopo tali modifiche, accetterai implicitamente le modifiche stesse.

DISPATCH NON È PER BAMBINI

AdHoc non promuove né indirizza alcuno dei suoi Servizi ai minori. Dispatch è stato creato per giocatori adulti. Negli Stati Uniti, Dispatch è classificato come "M" (Mature), ossia destinato a un pubblico maturo, ed è quindi adatto a utenti con età pari o superiore a 17 anni. In altre giurisdizioni, Dispatch è stato classificato solo per adolescenti più grandi e adulti. Puoi giocare a Dispatch solo se hai almeno l'età minima prevista dalla classificazione del paese in cui risiedi e devi soddisfare tutti i requisiti della Piattaforma utilizzata per Dispatch.

Se sei minorenne e/o non hai ancora raggiunto l'età necessaria per il consenso alla privacy nella tua giurisdizione, non puoi accedere ai Servizi a meno che un genitore o tutore non abbia espresso il proprio consenso esplicito e accettato i termini e le condizioni applicabili prima dell'utilizzo dei Servizi. Se scopriamo che un minore ci ha fornito dati personali in violazione della legge applicabile, cancelleremo tali dati dai nostri sistemi. Se vieni a conoscenza dell'invio non autorizzato di dati ai nostri contatti, comunicacelo scrivendo a dispatchsupport@adhocla.com.

COSA SI INTENDE PER DATI PERSONALI?

Con "Dati personali" si intendono dati che identificano, riguardano, descrivono, fanno riferimento, possono essere associati o siano ragionevolmente collegabili, direttamente o indirettamente, a un individuo o nucleo familiare specifico. Di seguito sono riportate categorie comuni di dati personali ed esempi da ciascuna categoria per offrirti una panoramica:

●     Identificativi (ad esempio, nome, e-mail, nome utente);

●     Informazioni commerciali (ad esempio, prodotti o servizi acquistati, cronologia degli acquisti);

●     Attività online o simili (ad esempio, cronologia di navigazione, interazioni con i contenuti);

●     Informazioni legalmente protette (ad esempio, razza, cittadinanza, stato civile, sesso);

●     Informazioni relative all'occupazione (ad esempio, impiego attuale o passato);

●   Informazioni educative non pubbliche, incluse quelle protette dal Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. § 1232g, 34 C.F.R. Part 99);

●     Dati biometrici (ad esempio, impronta digitale, impronta vocale);

●     Dati personali sensibili (ad esempio, geolocalizzazione precisa, contenuto dei messaggi quando noi non siamo il destinatario, e, in alcuni casi, informazioni su un minorenne noto);

●    Inferenze tratte dai dati personali per creare un profilo su preferenze, caratteristiche, tendenze, predisposizioni, comportamenti, atteggiamenti, informazioni e attitudini.

Tieni presente che i dati che elaboriamo possono non essere tutelati dalle leggi sulla privacy se sono: (i) pubblicamente disponibili; (ii) aggregati, cioè relativi a un gruppo o una categoria di servizi o utenti dai quali siano stati rimossi dati identificativi individuali e altri dati personali; oppure (iii) anonimizzati, in modo da non poter essere facilmente ricollegati all'individuo.

DISPATCH E I DATI PERSONALI

AdHoc raccoglie solo i dati personali adeguati e pertinenti alle finalità descritte di seguito o ragionevolmente necessari e proporzionati per offrire i nostri Servizi.

Base giuridica. La nostra base legale per la raccolta e l'elaborazione dei dati personali può essere una o più delle seguenti:

●     Il tuo consenso, fornito quando ci fornisci volontariamente dati personali o laddove ti venga richiesto il consenso.

●     Un interesse legittimo, ossia un interesse commerciale o aziendale importante per noi o un'altra azienda, che abbiamo valutato rispetto ai tuoi diritti alla privacy.

●     Obblighi legali per AdHoc, ad esempio l'obbligo legale e normativo di rispondere a ordinanze giudiziarie e collaborare con le autorità.

Raccolta e utilizzo. Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali solo se necessario per offrire Dispatch e altri Servizi che potresti richiedere. Le fonti di raccolta e i dettagli di utilizzo sono descritti di seguito:

Dispatch. Dispatch è disponibile su alcune Piattaforme. AdHoc riceve alcuni dati dalla Piattaforma tramite la tua esperienza di gioco, ma tali dati non sono dati personali, ovvero non sono identificabili o riconducibili al Giocatore.

●     I Giocatori effettuano l'accesso per giocare a Dispatch tramite l'interfaccia utente della Piattaforma. AdHoc non ha accesso ai profili degli account giocatore né ad altri dati personali dell'account giocatore sulla Piattaforma.

●     Le Piattaforme forniranno ad AdHoc dati di gioco come azioni effettuate, durata delle sessioni e dati di base sul dispositivo (ad esempio, sistema operativo, risoluzione dello schermo, lingua, ecc.), per aiutarci a facilitare e mantenere il gioco. I dati di gioco che riceviamo dalla Piattaforma non sono dati personali e non sono collegati a un account giocatore identificabile.

●     AdHoc riceve inoltre dati anonimi sulle scelte del Giocatore durante la parte narrativa del gioco, che utilizziamo per capire come interagiscono i Giocatori e per ispirare nuovi contenuti.

●     AdHoc non offre account giocatore né un metodo per acquistare o giocare a Dispatch direttamente tramite AdHoc. 

Si precisa che la presente Informativa sulla privacy non si applica alle Piattaforme che offrono Dispatch per il download, l'acquisto o il gioco. Ti consigliamo di leggere la relativa informativa sulla privacy della Piattaforma per saperne di più sulle sue pratiche. Per domande relative alle pratiche sulla privacy della Piattaforma, contatta direttamente la Piattaforma.

Assistenza clienti. Se ci contatti per informazioni sui nostri giochi, per assistenza o per qualsiasi altro motivo:

●     Raccoglieremo il tuo nome, email e altri dati che ci fornirai volontariamente per poterti offrire l'assistenza clienti.

●     Se invii una richiesta di privacy, raccoglieremo il tuo indirizzo email e altri dettagli necessari per verificare la tua identità e gestire la richiesta.

Le nostre newsletter. Se ti iscrivi alla nostra newsletter, dovrai fornire il tuo indirizzo email. AdHoc utilizza queste informazioni per inviarti aggiornamenti e notizie sui Servizi. Puoi annullare l'iscrizione alle comunicazioni future facendo clic sul link Annulla iscrizione che trovi nelle nostre email.

Discord di AdHoc. Se ti registri per partecipare al forum AdHoc Studio Discord:

●     Devi registrarti e creare un account tramite Discord secondo i suoi Termini di servizio e la sua Informativa sulla privacy, disponibili nella pagina di accesso

●     Qualsiasi dato personale fornito tramite Discord è volontario e viene fornito con il tuo consenso.

●     Tieni presente che le comunicazioni sul forum sono visibili pubblicamente agli altri partecipanti e potrebbero essere raccolte, copiate o distribuite da altri utenti. AdHoc non controlla e non è responsabile delle comunicazioni o interazioni sul forum.

Altre comunicazioni. Se scegli di completare uno dei nostri sondaggi, concorsi o giveaway, potremmo raccogliere il tuo nome, indirizzo email, indirizzo postale, dati di visualizzazione/ottenimento e ogni informazione inclusa nelle tue risposte. Queste informazioni vengono raccolte con il tuo consenso all'avvio della comunicazione e sono utilizzate per gli scopi dichiarati al momento della raccolta, per migliorare i nostri giochi e servizi, e per comunicare con te secondo le tue preferenze.

AdHoc utilizza i dati personali raccolti esclusivamente per gli scopi dichiarati al momento della raccolta o descritti nella presente Informativa sulla privacy. Inoltre, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per:

●     Verificare il rispetto di eventuali contratti stipulati con noi.

●     Proteggere la tua privacy o quella di altri e applicare questa Informativa sulla privacy.

●     Se riteniamo necessario identificare, contattare o intraprendere azioni legali contro persone o entità che possano arrecare danni a te, ad AdHoc o ad altri.

●     Soddisfare obblighi di legge, regolamenti, procedimenti legali oppure ordini del tribunale.

●     Perseguire qualsiasi altro scopo a cui hai dato il consenso.

INFORMATIVA SUI COOKIE

Il Sito utilizza i cookie di Google Analytics e tecnologie correlate per aiutarci a capire come i visitatori trovano e interagiscono con il Sito. Puoi trovare maggiori informazioni su questi cookie qui, sotto la voce "Analytics". Puoi modificare le impostazioni dei cookie sul tuo dispositivo o installare un plug-in di terze parti per bloccare determinati cookie o ricevere una notifica quando il Sito tenta di installare un cookie sul tuo dispositivo.  Puoi anche eliminare i cookie salvati sul tuo dispositivo.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Qualsiasi dato personale raccolto da AdHoc viene conservato su server sicuri situati negli Stati Uniti. AdHoc conserva i dati personali raccolti solo per il tempo necessario a soddisfare la finalità per cui sono stati raccolti. Ad esempio, se ci contatti per domande su un gioco o per assistenza clienti, elimineremo i tuoi dati personali dopo aver risposto alla tua richiesta. Le informazioni relative alle richieste di privacy vengono conservate per due anni o secondo quanto richiesto dalla legge.

Quando non avremo più necessità aziendali di conservare i tuoi dati personali, li elimineremo, deidentificheremo o anonimizzeremo, quando possibile. Ove non fosse possibile (ad esempio, nei nostri archivi di backup), verranno conservati in sicurezza e isolati da ulteriori elaborazioni fino alla loro eliminazione definitiva.

COMUNICAZIONI A TERZE PARTI

AdHoc comunicherà i dati personali raccolti solo a determinate terze parti quando necessario per raggiungere i propri obiettivi aziendali. Ciò significa che condivideremo i tuoi dati personali solo nei casi descritti di seguito, con il tuo consenso o quando richiesto dalla legge. Negli ultimi 12 mesi, abbiamo comunicato i dati personali raccolti a:

●     Fornitori di servizi. AdHoc si avvale di diversi fornitori di servizi, come fornitori di servizi di archiviazione dati, analisi e altri servizi tecnologici. Il tipo di dati che comunichiamo a un fornitore dipende dai servizi forniti. I nostri fornitori di servizi sono vincolati da accordi contrattuali che proteggono i tuoi dati personali e richiediamo a tutti di rispettare standard di riservatezza commercialmente ragionevoli per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali.

●     Store di giochi e distributori. AdHoc può richiedere il supporto di terze parti per vendere o distribuire i propri giochi. In tal caso, AdHoc potrebbe condividere i tuoi dati personali con queste società a tale scopo.

●     Forze dell'ordine o altre autorità governative, come previsto o richiesto dalla legge.

●     Destinatari di informazioni sui cookie, in base alle rispettive informative sulla privacy.

●     Altre terze parti, come consentito dalla legge vigente, ad esempio: in caso di transizione aziendale (come fusione, acquisizione o cessione di una parte delle nostre attività); per adempiere a un requisito legale o a un ordine del tribunale; se ritenuto opportuno per contrastare attività illecite o prevenire frodi o danni a qualsiasi persona; per esercitare o difendere diritti legali; o per qualsiasi altro motivo con il tuo consenso.

●     Dati aggregati e deidentificati. Ci riserviamo il diritto di comunicare dati aggregati, anonimi o deidentificati su qualsiasi individuo a entità non affiliate per fini di marketing, pubblicità, ricerca o altri scopi, senza alcuna restrizione.

I MIEI DATI PERSONALI VERRANNO TRASFERITI IN ALTRI PAESI?

AdHoc è di proprietà e gestita negli Stati Uniti. Se accedi ai Servizi al di fuori degli Stati Uniti, i dati personali raccolti potranno essere trasferiti all'esterno del tuo paese di origine verso i nostri server negli Stati Uniti o in altri paesi. Ci impegniamo a trasferire i dati personali tramite decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri meccanismi di trasferimento legittimi. In alcuni Paesi la normativa potrebbe essere più restrittiva rispetto agli Stati Uniti e, in alcuni casi, consentire l'accesso governativo ai dati personali. Autorizzando la raccolta dei tuoi dati personali ci consenti anche il trasferimento e l'elaborazione dei dati personali come descritto in questo paragrafo.

COME ADHOC PROTEGGE I DATI?

Misure di protezione. AdHoc implementa e mantiene misure tecniche, organizzative e fisiche per proteggere i dati da accessi, elaborazioni o divulgazioni non autorizzate. Abbiamo policy interne che disciplinano la raccolta, l'elaborazione, l'accesso e la gestione dei dati. Utilizziamo misure tecniche per proteggere i dati online e archiviati nei nostri sistemi. Tieni però presente che nessuna trasmissione di dati su Internet è sicura al 100% e non possiamo garantire che terze parti non autorizzate non superino le nostre misure di sicurezza o utilizzino i tuoi dati personali in modo improprio.

Il tuo account. Quando ti registri o crei un account con noi, avrai un login e una password. Ti consigliamo di adottare misure di sicurezza per proteggerti dall'accesso non autorizzato alla tua password, nonché al tuo telefono e computer, come uscire dall'account dopo l'uso su computer condivisi, scegliere una password sicura che nessuno può conoscere o indovinare, e mantenere privati il tuo login e la tua password. Non siamo responsabili di password perse, rubate o compromesse né di eventuali attività non autorizzate sul tuo account.

Social network. Se accedi ai Servizi tramite social network, potremmo ricevere dati personali su di te da tali piattaforme, secondo i relativi Termini d'uso e Informativa sulla privacy di quel sito web. Possiamo conservare questi dati personali insieme a quelli che raccogliamo tramite altri canali. Utilizzare i social network tramite un link dai nostri Servizi è una tua scelta personale ed è soggetta all'informativa sulla privacy e ai termini di utilizzo della piattaforma social selezionata.

I TUOI CONTROLLI SULLA PRIVACY

AdHoc ti offre la possibilità di controllare direttamente molti dei dati personali che raccogliamo e conserviamo su di te. Puoi controllare come raccogliamo e usiamo i tuoi dati personali utilizzando i metodi descritti di seguito:

●     Nessun account giocatore. AdHoc non offre account giocatore per Dispatch né per altri giochi. Dispatch è disponibile sulle Piattaforme tramite il tuo account giocatore. Per qualsiasi domanda sul tuo account giocatore, rivolgiti alla Piattaforma.

●     Nessun supporto sulla Piattaforma. AdHoc non offre né supporta account giocatore o negozi online su alcuna Piattaforma. Se hai domande su come giocare a Dispatch, sugli acquisti o sul tuo account giocatore della Piattaforma, contatta direttamente la Piattaforma.

●     La nostra newsletter e altre email di AdHoc. Se scegli di iscriverti alla nostra newsletter, potresti ricevere email informative o promozionali da AdHoc sui nostri giochi e altri Servizi. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento facendo clic sul link "Annulla iscrizione" presente in tutte le nostre email oppure contattandoci a dispatchsupport@adhocla.com per richiedere la rimozione dalla newsletter.

●     Do Not Track. I segnali Do Not Track sono segnali inviati dal browser che ci comunicano che non desideri alcun tracciamento. Attualmente, i nostri sistemi non riconoscono le richieste "Do Not Track" del browser. Se questa situazione dovesse cambiare in futuro, aggiorneremo questa Informativa sulla privacy.

●     Impostazioni del dispositivo. Puoi gestire i dati che raccogliamo tramite cookie e tecnologie correlate modificando le impostazioni del tuo dispositivo.

●     Blocca la localizzazione. Puoi interrompere completamente la raccolta dei dati di localizzazione precisi disinstallando l'applicazione o revocando il consenso nelle impostazioni del tuo dispositivo. Inoltre, puoi reimpostare l'ID pubblicitario del tuo dispositivo in qualsiasi momento tramite le impostazioni, per limitare l'uso dei dati raccolti su di te.

●     Esercizio dei tuoi diritti alla privacy. Se vuoi esercitare i tuoi diritti previsti dalle leggi sulla privacy oltre ai metodi sopra descritti, oppure vuoi esprimere preoccupazioni, presentare un reclamo o richiedere informazioni, inviaci una richiesta verificabile a dispatchsupport@adhocla.com. Cerchiamo di rispondere alle richieste verificabili entro il termine richiesto dalla legge applicabile. Se dovessimo aver bisogno di più tempo, ti informeremo per iscritto sul motivo e sulla durata della proroga. Ti invieremo la nostra risposta scritta tramite posta o per via elettronica, a tua scelta. Non addebitiamo alcun costo per gestire o rispondere a una richiesta verificabile, a meno che non esistano basi legali per farlo, come nel caso di richieste eccessive, ripetitive o manifestamente infondate. Se riteniamo che la richiesta richieda un costo, ti spiegheremo i motivi della decisione e ti forniremo una stima dei costi prima di procedere.

INFORMATIVA SUI DIRITTI ALLA PRIVACY

In questa sezione sono riportate le informative relative alle leggi sulla privacy dei consumatori. Alcune di queste leggi potrebbero non applicarsi a te, oppure AdHoc potrebbe essere esente da certi obblighi legali; in tal caso, le informazioni in questa sezione ti vengono fornite a titolo informativo.

Diritti alla privacy negli Stati Uniti. Negli Stati Uniti, la privacy dei consumatori è regolata da leggi federali per settori o usi specifici dei dati e da leggi statali che offrono diritti alla privacy generali ai consumatori. California, Colorado, Connecticut, Iowa, Nevada, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, Virginia e un numero sempre crescente di altri stati richiedono alle aziende di informare i consumatori sui loro diritti alla privacy e di fornire un modo per esercitarli. Di seguito trovi le informative sulla privacy in base al California Consumer Privacy Act e ad altre leggi statali simili che richiedono alle aziende di notificare i tuoi diritti alla privacy.

●     Diritto alla conoscenza. AdHoc fornisce le informazioni necessarie sul diritto alla conoscenza del consumatore all'interno di questa Informativa sulla privacy. Potremmo fornirti ulteriori avvisi su altri modi in cui elaboriamo i tuoi dati personali, ad esempio inviandoti una comunicazione via email o pubblicando un'informazione nel gioco.

●     Diritto a ragionevoli aspettative. Puoi aspettarti che AdHoc raccolga, utilizzi o condivida i tuoi dati personali in modo responsabile e solo per gli scopi dichiarati al momento della raccolta o descritti in questa Informativa sulla privacy. Se raccogliamo o utilizziamo i tuoi dati personali sulla base del consenso, ti informeremo anche su eventuali cambiamenti e richiederemo un nuovo consenso, se previsto dalla legge. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, previo ragionevole preavviso, contattando dispatchsupport@adhocla.com.

●     Diritto alla cancellazione. Su tua richiesta e quando richiesto dalla legge, cancelleremo i tuoi dati personali dai nostri sistemi. Questo diritto non è assoluto e potremmo avere il diritto di conservare ed elaborare i tuoi dati personali anche in presenza di una richiesta. Se effettui questa richiesta, bilanceremo interessi legali, contrattuali e aziendali rispetto al tuo diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali.

●     Nessuna vendita o condivisione dei dati personali. Alcune giurisdizioni consentono ai consumatori di scegliere di non vendere, condividere o utilizzare i loro dati personali per attività di pubblicità mirata. AdHoc non vende né condivide i tuoi dati personali con terze parti per finalità di pubblicità comportamentale cross-contestuale.

●     Nessun processo decisionale automatizzato o profilazione. AdHoc non utilizza processi decisionali automatizzati né alcuna forma di elaborazione automatizzata dei dati personali per valutare, analizzare o prevedere la tua performance, le tue preferenze, scelte o comportamenti.

●     Nessun dato personale sensibile. AdHoc non raccoglie dati personali sensibili e in nessun caso utilizzerà o rivelerà tali dati per dedurre caratteristiche sull'utente.

●     Nessun dato sanitario. AdHoc non raccoglie alcun dato sanitario. Alcune leggi garantiscono ai consumatori determinati dettagli sui dati sanitari raccolti su di loro, tra cui: (i) la conferma se tali dati vengono raccolti, condivisi o venduti e l'accesso agli stessi, incluso un elenco di tutte le terze parti e affiliate con cui tali dati sono stati condivisi o venduti e un modo per contattarle; (ii) un metodo per revocare il consenso riguardo all'uso dei dati sanitari; e (iii) il diritto di richiederne la cancellazione.

●     Diritto di rettifica e di correzione dei propri dati personali. Puoi correggere o aggiornare i tuoi dati personali in possesso di AdHoc contattando dispatchsupport@adhocla.com. Aggiorneremo i nostri archivi per riflettere i tuoi dati corretti.

●     Diritto alla portabilità dei dati. In alcuni casi, siamo tenuti a fornire i tuoi dati personali a un'altra organizzazione su tua richiesta e in un formato strutturato e di uso comune leggibile da macchina, così che l'altra organizzazione possa leggerli e utilizzarli.

●     Diritto di accesso ai propri dati personali. AdHoc ti fornirà, su richiesta e dove richiesto dalla legge, una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso, insieme ai dettagli sul tipo di dati elaborati, le finalità dell'elaborazione e le terze parti con cui collaboriamo per la raccolta dei dati personali. Alcune leggi possono limitare l'ambito o la frequenza delle richieste da soddisfare.  

●     Diritto alla non discriminazione. Se vivi in una giurisdizione che garantisce il diritto alla non discriminazione nell'esercizio dei diritti alla privacy, (i) non ti negheremo beni o servizi, (ii) non ti addebiteremo prezzi/tariffe differenti per beni o servizi, (iii) non riceverai qualità o livelli di merci o servizi inferiori, (iv) non subirai ritorsioni come dipendente, candidato o collaboratore indipendente; o (v) non ti suggeriremo che potresti ricevere un prezzo o una tariffa diversa per beni o servizi, oppure un livello o una qualità differente di beni o servizi, perché hai esercitato il tuo diritto di legge, salvo nei casi consentiti dalla legge.

●     Diritto alla comunicazione di alcune informazioni. Hai il diritto di richiedere informazioni su come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali, come: (i) le categorie di dati personali raccolti; (ii) le categorie di fonti da cui i dati personali sono stati raccolti; (iii) finalità commerciali per cui tali dati vengono raccolti, usati, condivisi o venduti; e (iv) le categorie di terze parti a cui comunichiamo tali dati personali. AdHoc non vende né condivide i tuoi dati personali, ma se lo facesse potresti richiedere due elenchi separati: (a) vendite, specificando per ogni destinatario le categorie di dati personali acquistate; e (b) condivisione per finalità aziendali, specificando le categorie di dati personali fornite a ciascuna categoria di destinatario. Alcune leggi possono limitare il numero o la frequenza delle richieste che dobbiamo soddisfare.   

●     Diritto di limitare l'elaborazione. Potresti avere il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati personali se (i) i dati sono inesatti, (ii) l'elaborazione è illecita, (iii) non abbiamo più bisogno dei dati personali, oppure (iv) eserciti il tuo diritto di opposizione. Il tuo diritto di limitazione potrebbe essere circoscritto ai dati personali di natura sensibile o a quelli venduti o condivisi per determinati scopi.

●     Diritto di opposizione. In alcune circostanze e laddove previsto dalla legge, puoi richiederci di limitare l'elaborazione dei tuoi dati personali secondo le tue indicazioni.

●     California's Shine the Light Act. Se risiedi nello Stato della California, lo Shine the Light Act della California (Sezioni 1798.83-1798.84 del Codice civile) garantisce ai consumatori californiani il diritto di richiedere alcune informazioni riguardo alla condivisione dei dati personali con affiliate e/o terze parti per scopi di marketing.

Diritti alla privacy dell'Unione Europea. AdHoc ha introdotto questa sezione per rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea e l'equivalente normativa del Regno Unito (collettivamente "GDPR"). Questa sezione si applica esclusivamente ai soggetti interessati i cui dati personali sono tutelati dal GDPR ("Interessati"). AdHoc gestisce il Sito in qualità di titolare dell'elaborazione. Se sei un Interessato, hai i seguenti diritti relativamente ai dati personali che conserviamo su di te:

●     Diritto di sapere come trattiamo i tuoi dati personali. Abbiamo fornito le informative necessarie all'interno di questa Informativa sulla privacy. Possiamo comunicarti ulteriori informative sulle modalità con cui elaboriamo i tuoi dati personali, ad esempio inviandoti una notifica via email o mediante altri canali di comunicazione.

●     Diritto di accesso ai propri dati personali. Puoi richiedere l'accesso ai tuoi dati personali. Su richiesta, ti forniremo una copia dei tuoi dati personali, insieme ai dettagli relativi alle tipologie di dati elaborati, alle motivazioni dell'elaborazione e alle terze parti con cui collaboriamo per raccogliere tali dati personali per nostro conto. Potremmo avere uno o più motivi giuridicamente validi per rifiutare totalmente o parzialmente la tua richiesta, ad esempio per tutelare i diritti di altre persone.

●     Diritto di limitare l'elaborazione dei tuoi dati personali. Puoi chiederci di limitare l'elaborazione dei tuoi dati personali se (i) i dati sono inesatti, (ii) l'elaborazione è illecita, (iii) non abbiamo più bisogno dei dati personali oppure (iv) eserciti il tuo diritto di opposizione.

●     Diritto di rettifica dei tuoi dati personali. Se ti accorgi che i dati personali che conserviamo su di te sono errati o se la tua situazione è cambiata (ad esempio, cambio di indirizzo), ti preghiamo di informarci e aggiorneremo i nostri archivi.

●     Diritto alla portabilità dei dati. In alcuni casi, siamo tenuti a fornire i tuoi dati personali a un'altra organizzazione su tua richiesta e in un formato strutturato e di uso comune leggibile da macchina, così che l'altra organizzazione possa leggerli e utilizzarli.

●     Diritto alla cancellazione (o "diritto all'oblio"). Su tua richiesta, e in determinate circostanze e laddove previsto dalla legge, siamo obbligati a cancellare i tuoi dati personali. Questo diritto non è assoluto e potremmo avere il diritto di conservare ed elaborare i tuoi dati personali anche in presenza di una richiesta. Se effettui questa richiesta, bilanceremo interessi legali, contrattuali e aziendali rispetto al tuo diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali.

●     Diritto di opposizione a determinate elaborazioni dei tuoi dati personali. Su tua richiesta, e in determinate circostanze e laddove previsto dalla legge, limiteremo l'elaborazione dei tuoi dati personali come da te richiesto.

●     Diritto a non essere sottoposti a processi decisionali automatizzati ("ADM"). AdHoc non utilizza processi decisionali automatizzati o profilazione nell'ambito del Sito. Se ciò dovesse cambiare in futuro, aggiorneremo questa Informativa sulla privacy e ti offriremo la possibilità di esercitare i tuoi diritti alla privacy per i dati personali elaborati tramite ADM.

Gli Interessati possono esercitare questi diritti sui propri dati personali seguendo le istruzioni presenti nella sezione I tuoi controlli sulla privacy, fatte salve eventuali eccezioni e limitazioni applicabili. Ci impegniamo a rispondere alle richieste degli Interessati entro 30 giorni dalla ricezione. Se sei un Interessato e ritieni che elaboriamo i tuoi dati personali in modo illecito, hai anche il diritto di presentare un reclamo presso la tua autorità locale di controllo della protezione dei dati. Se risiedi in Svizzera, hai il diritto di presentare reclamo alle autorità svizzere per la protezione dei dati. Qualora non potessimo soddisfare in tutto o in parte la tua richiesta, spiegheremo i motivi nella nostra risposta.

Diritti alla privacy in Canada. Abbiamo inserito questa sezione per fornire informazioni supplementari in ottemperanza al Personal Information Protection and Electronic Documents Act del Canada ("PIPEDA"). Questa sezione si applica esclusivamente ai residenti in Canada, nei casi in cui si applichi il PIPEDA ("Consumatori canadesi"). Il PIPEDA garantisce ai Consumatori canadesi specifici diritti relativamente ai dati personali che identificano una persona, escludendo nome, titolo, numero di telefono e indirizzo lavorativo di un dipendente di un'azienda oppure di un'organizzazione. I seguenti paragrafi descrivono i diritti previsti dal PIPEDA e spiegano come esercitarli.

●     Diritto alla conoscenza sul perché raccogliamo, usiamo e condividiamo i dati personali che elaboriamo. Abbiamo fornito le informative necessarie all'interno di questa Informativa sulla privacy. Possiamo comunicarti ulteriori informative sulle modalità con cui elaboriamo i tuoi dati personali, ad esempio inviandoti una notifica via email o mediante altri canali di comunicazione.

●     Diritto di aspettarti che raccogliamo, usiamo o comunichiamo i dati personali in modo responsabile e solo per gli scopi a cui hai acconsentito. Definiamo le tue aspettative all'interno di questa Informativa sulla privacy e raccogliamo il consenso esplicito o implicito nelle varie fasi di raccolta o elaborazione. Se raccogliamo o utilizziamo i tuoi dati personali in base al tuo consenso, ti informeremo anche di eventuali cambiamenti e richiederemo il tuo ulteriore consenso, se necessario. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, previo ragionevole preavviso, contattando dispatchsupport@adhocla.com.

●     Diritto all'esattezza dei tuoi dati personali. Adottiamo misure ragionevoli per assicurarci che i tuoi dati personali in nostro possesso siano accurati. Nella maggior parte dei casi, ci affidiamo a te affinché i tuoi dati siano attuali, completi e precisi.  Forniamo strumenti per correggere, aggiornare ed eliminare i dati personali inesatti presenti nel tuo account, e ti offriamo assistenza ragionevole affinché i tuoi dati siano corretti nei nostri sistemi e presso i nostri fornitori di servizi.

●     Diritto di accesso ai propri dati personali. Su richiesta scritta e, previa verifica dell'identità, ti forniremo i dati personali in nostro possesso, le modalità in cui vengono utilizzati e una descrizione degli individui e delle organizzazioni a cui tali dati sono stati comunicati. Forniremo i dati entro 30 giorni o ti informeremo per iscritto se ci serve più tempo per soddisfare la richiesta. Se la legge lo limita o per evitare la violazione dei diritti alla privacy altrui, potrebbe non essere possibile concederti l'accesso ad alcuni o a tutti i dati personali richiesti. Se dovremo rifiutare una richiesta di accesso, ti informeremo per iscritto, documentando i motivi del rifiuto e indicando eventuali ulteriori passi disponibili.

I Consumatori canadesi possono esercitare i diritti sopra citati sui propri dati personali inviando una richiesta verificabile come indicato nella sezione I tuoi controlli sulla privacy, previa nostra ricezione di una richiesta verificabile ed eventuali eccezioni o limitazioni applicabili. AdHoc si impegna a rispondere alle richieste dei Consumatori canadesi entro 30 giorni dalla ricezione, salvo validi motivi di ritardo, nel qual caso il termine può essere esteso di altri 30 giorni.

Comunicazioni supplementari. Oltre alle comunicazioni sui diritti alla privacy e ai dettagli sulle nostre pratiche sulla privacy descritte nella presente Informativa sulla privacy, AdHoc fornisce le seguenti comunicazioni supplementari relative alle pratiche sulla privacy per le giurisdizioni indicate di seguito:

●     Francia. Oltre ai diritti alla privacy dell'Unione Europea elencati sopra, hai il diritto di fornirci istruzioni generali o specifiche in merito alla conservazione, cancellazione e comunicazione dei tuoi dati personali dopo la tua morte. Le istruzioni specifiche sono valide solo per le attività di elaborazione menzionate e la loro gestione è soggetta al tuo consenso esplicito. Le tue istruzioni possono essere modificate o revocate in qualsiasi momento. Puoi designare una persona responsabile dell'attuazione delle tue istruzioni. In caso di decesso, questa persona verrà informata delle tue istruzioni e avrà il diritto di chiederne l'applicazione da parte nostra. In assenza di una designazione o, salvo diversa disposizione, in caso di decesso della persona designata, i suoi eredi avranno il diritto di essere informati delle tue istruzioni e di richiederne l'applicazione da parte nostra. Per impartire eventuali istruzioni, contatta dispatchsupport@adhocla.com.

●     Messico. Questa Informativa sulla privacy è disponibile in spagnolo su richiesta. In caso di controversia, farà fede la versione spagnola di questa Informativa sulla privacy. Il tipo di dati personali che elaboriamo, la finalità dell'elaborazione e le informazioni sui cookie sono precedentemente elencati in questa Informativa sulla privacy.  In generale, non richiediamo il tuo consenso per trasferire i tuoi dati personali. Utilizzando i Servizi e fornendoci i tuoi dati personali, acconsenti ai trasferimenti di dati descritti in questa Informativa sulla privacy che richiedono il tuo consenso. Le suddette descrizioni dei diritti alla privacy di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione si applicano ai residenti in Messico, così come il diritto di limitare l'elaborazione alla sola conservazione (che include la limitazione dell'uso e della divulgazione dei tuoi dati personali) e la pubblicità. Hai inoltre il diritto di revocare il consenso che ci hai fornito per elaborare i tuoi dati personali. Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, contatta dispatchsupport@adhocla.com.

●     Hong Kong. In quanto Interessato di Hong Kong, hai alcuni diritti legali in relazione ai dati personali che elaboriamo su di te (nella misura consentita dalle leggi e regolamenti applicabili). Hai il diritto di inviare una richiesta di privacy per ricevere una copia dei dati personali che elaboriamo su di te, una richiesta di correzione dei dati e il diritto di opporsi all'utilizzo dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto. Potremmo applicare una tariffa per una richiesta di privacy di accesso.

●     Cina continentale. AdHoc raccoglierà e utilizzerà i tuoi dati personali solo con il tuo consenso o su altra base legale come descritto in questa Informativa sulla privacy. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Quando revochi il consenso, l'elaborazione dei dati personali basata sul consenso precedentemente fornito resterà valida. AdHoc tutela i tuoi diritti sui dati personali secondo le leggi sulla privacy della RPC, tra cui il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, copia dei dati personali, e simili. Per ulteriori informazioni, consulta I tuoi controlli sulla privacy sopra.

●     Russia. Se utilizzi i Servizi in Russia, acconsenti a: (i) l'elaborazione dei tuoi dati secondo questa Informativa sulla privacy per le finalità della Legge Federale Russa n. 152-FZ del 27 luglio 2006 "Sui Dati Personali" (come modificata) del Codice civile o eventuali regolamenti sostitutivi; (ii) se nel presente documento si menzionano interessi legittimi, ottimizzazione dei Servizi o esecuzione del contratto, accetti che, ai fini della legge russa, il consenso fornito può essere considerato una base aggiuntiva per l'elaborazione (il che significa che l'elaborazione avviene con il tuo consenso) e tale consenso copre anche l'eventuale elaborazione dei cookie (nella misura in cui questi siano considerati dati personali ai sensi della legge russa); (iii) il trasferimento internazionale dei tuoi dati verso qualsiasi paese in cui AdHoc abbia database o affiliate, in particolare Stati Uniti o altre giurisdizioni; (iv) ai fini dell'Articolo 152.1 del Codice civile russo, il trattamento della tua immagine in conformità con questa Informativa sulla privacy; e (v) ai fini della Legge Federale "Su Marketing/Pubblicità", che potremo inviarti comunicazioni pubblicitarie/di marketing, salvo tua rinuncia a tali comunicazioni. Hai diritto all'accesso, rettifica, cancellazione/eliminazione, limitazione dell'elaborazione alla sola conservazione, opposizione e puoi controllare l'uso dei tuoi dati personali per finalità pubblicitarie. Aggiorneremo questa comunicazione se apporteremo modifiche sostanziali a questa Informativa sulla privacy e potremo chiederti di prenderne atto. Salvo espressa richiesta di conferma, si riterrà che tu abbia accettato le modifiche se continuerai a utilizzare i Servizi dopo la pubblicazione aggiornata e ogni eventuale notifica richiesta. Per quanto riguarda il rappresentante per la Russia, puoi contattarci a dispatchsupport@adhocla.com. Ti preghiamo di includere la parola "Russia" nell'oggetto dell'email.

E I LINK NEI SERVIZI?

La presente Informativa sulla privacy si applica solo ai dati personali da noi elaborati. Non si applica ai tuoi dati personali che potrebbero essere elaborati da una Piattaforma. Il Sito può fornire link a siti web o piattaforme di terze parti per tua comodità, ma non abbiamo alcun controllo né ci assumiamo responsabilità per le pratiche di privacy, raccolta, uso e divulgazione dei dati di tali siti web di terze parti. Ogni accesso e utilizzo dei siti collegati non è regolato da questa Informativa sulla privacy, ma dalle informative sulla privacy di tali siti. Ti invitiamo a consultare e comprendere le informative sulla privacy dei siti web di terze parti prima di fornire loro qualsiasi informazione.

CONTATTA ADHOC

Puoi contattarci via email a dispatchsupport@adhocla.com oppure per posta all'indirizzo:

AdHoc Studio, Inc.

235 E Broadway

STE 1140

Long Beach, CA 90802

USA

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert am 25. Juli 2025

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir bei AdHoc Studio, Inc. („AdHoc“, „uns“ oder „wir“) mit Informationen umgehen, die erhoben werden, wenn Sie Dispatch spielen (als „Spieler“) oder online, per E-Mail oder auf anderem Wege mit unserem Unternehmen interagieren (unsere „Dienste“). Diese Datenschutzerklärung unterliegt dem kombinierten Endbenutzer-Lizenzvereinbarung und den Nutzungsbedingungen von AdHoc Studio und ist Bestandteil davon.

WICHTIGE INFORMATIONEN:

●     Dispatch kann über Drittanbieter-Gaming-Plattformen gespielt werden (jeweils eine „Plattform“). Jede Plattform unterliegt ihrer eigenen Datenschutzerklärung.

●     AdHoc bietet keine Spielerkonten an und Sie können Dispatch nicht direkt bei uns kaufen oder spielen. Das bedeutet, dass wir keine Daten von Spielerkonten auf unseren Systemen speichern.

●     AdHoc erhebt keine personenbezogenen Daten von der Plattform, über die Sie Dispatch spielen. Das heißt, wir greifen nicht auf Ihre Spielerkontoinformationen zu und geben diese auch nicht an Dritte weiter.

●     Wir erfassen nicht-personenbezogene Daten zu Ihrem Spielverlauf, wie Ihre Entscheidungen, Auswahlen und Ihr Feedback.

●     AdHoc erhebt oder verarbeitet keine sensiblen personenbezogenen Daten.

●     Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben diese auch niemals zu Marketingzwecken an Dritte weiter.

●     Wenn Sie Dispatch spielen oder über unsere Website, per E-Mail usw. mit AdHoc interagieren, stimmen Sie den in diesem Dokument beschriebenen Datenschutzpraktiken zu. Wenn Sie mit unseren Richtlinien nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

●     Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu Ihrem Spielerkonto haben, wenden Sie sich bitte an die Plattform, auf der Sie Dispatch spielen.

●     Ein Hinweis auf Ihre Datenschutzrechte ist in dieser Datenschutzerklärung enthalten. Sie können Ihre Datenschutzrechte ausüben, Fragen stellen oder eine Beschwerde einreichen, indem Sie uns unter dispatchsupport@adhocla.com kontaktieren.

Wir können zusätzliche Hinweise zu unseren Datenschutzpraktiken bereitstellen, die jeweils als Bestandteil dieser Datenschutzerklärung gelten. Sollten wir wesentliche Änderungen im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten vornehmen, werden wir die geänderte Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

DISPATCH IST NICHT FÜR KINDER GEDACHT

AdHoc bewirbt keine Dienste an Kinder und richtet diese auch nicht an sie. Wir haben Dispatch für erwachsene Spieler entwickelt. In den USA ist Dispatch mit „M“ für „Mature“ (Reif, Mündig) bewertet und für Personen ab 17 Jahren freigegeben. In anderen Gerichtsbarkeiten ist Dispatch nur für ältere Jugendliche und Erwachsene freigegeben. Sie dürfen Dispatch nur spielen, wenn Sie mindestens das Mindestalter für die Altersfreigabe in Ihrem Land erreicht haben und alle Voraussetzungen der Plattform erfüllen, über die Sie Dispatch spielen.

Wenn Sie im Land Ihres Wohnsitzes noch nicht volljährig sind und/oder noch nicht in die Datenschutzbestimmungen einwilligen können, dürfen Sie nicht auf die Dienste zugreifen, es sei denn, Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten haben vor Ihrer Nutzung der Dienste ausdrücklich ihre Zustimmung gegeben und den geltenden Nutzungsbedingungen zugestimmt. Sollten wir feststellen, dass ein/e Minderjährige/r uns entgegen geltendem Recht personenbezogene Daten übermittelt hat, werden wir diese Informationen aus unseren Systemen löschen. Falls Sie auf eine unbefugte Übermittlung von Daten an uns aufmerksam werden, kontaktieren Sie uns bitte unter dispatchsupport@adhocla.com.

WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN?

Wenn wir von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir Informationen, die einen bestimmten Menschen oder Haushalt identifizieren, sich auf diesen beziehen, ihn beschreiben, auf ihn verweisen, mit ihm in Verbindung gebracht werden können oder direkt oder indirekt mit ihm assoziiert werden können. Nachfolgend finden Sie typische Kategorien personenbezogener Daten mit einigen Beispielen, um Ihnen einen Eindruck davon zu vermitteln, was dies bedeutet:

●     Kennungen (z. B. Name, E-Mail, Benutzername);

●     Kommerzielle Informationen (z. B. gekaufte Produkte oder Dienstleistungen, Kaufverlauf);

●     Aktivitäten im Internet oder andere ähnliche Aktivitäten (z. B. Browserverlauf, Interaktionen mit Inhalten);

●     Gesetzlich geschützte Informationen (z. B. Ethnie, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Geschlecht);

●     Beschäftigungsbezogene Informationen (z. B. aktuelle oder frühere Anstellung);

●     Nicht-öffentliche Bildungsdaten, darunter Informationen, die durch den US-amerikanischen „Family Educational Rights and Privacy Act“ (20 U.S.C. § 1232g, 34 C.F.R. Teil 99) geschützt sind;

●     Biometrische Daten (z. B. Fingerabdrücke, Stimmabdruck);

●     Sensible personenbezogene Daten (z. B. genauer Standort, Inhalt von Nachrichten, wenn wir nicht Empfänger sind, und in manchen Fällen Informationen über ein bekanntes Kind); und

●     Rückschlüsse, die aus personenbezogenen Daten gezogen werden, um ein Profil zu Vorlieben, Eigenschaften, Neigungen, Prädispositionen, Verhalten, Einstellungen, Intelligenz und Begabungen zu erstellen.

Bitte beachten Sie, dass die von uns verarbeiteten Informationen möglicherweise nicht durch Datenschutzgesetze geschützt sind, wenn sie: (i) öffentlich zugänglich sind; (ii) aggregiert sind, d. h. Daten über eine Gruppe oder Kategorie von Diensten oder Benutzern, aus denen individuelle Identitäten und andere personenbezogene Daten entfernt wurden; oder (iii) anonymisiert wurden, sodass sie nicht ohne Weiteres einer Einzelperson zugeordnet werden können.

DISPATCH UND PERSONENBEZOGENE DATEN

AdHoc erhebt personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die unten beschriebenen Zwecke angemessen, relevant und erforderlich ist oder der für die Bereitstellung unserer Dienste vernünftig notwendig und verhältnismäßig ist.

Rechtsgrundlage. Zu der Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten können einer oder mehrere der folgenden Punkte gehören:

●     Ihre Einwilligung, die Sie uns erteilen, wenn Sie uns freiwillig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen oder wenn wir Sie um Ihre Einwilligung bitten.

●     Ein berechtigtes Interesse, also ein geschäftliches oder wirtschaftliches Interesse, das für uns oder ein anderes Unternehmen wichtig ist und das wir gegen Ihre Datenschutzrechte abgewogen haben.

●     Gesetzliche Verpflichtungen von AdHoc, wie beispielsweise unsere gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen, auf gerichtliche Anordnungen zu reagieren und mit Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten.

Erhebung und Nutzung. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies erforderlich ist, um Dispatch und andere von Ihnen gewünschte Dienste bereitzustellen. Die Quellen der Erhebung und Einzelheiten zur Nutzung werden im Folgenden beschrieben:

Dispatch. Dispatch ist auf bestimmten Plattformen spielbar. AdHoc erhält von der Plattform einige Daten aus Ihrem Spiel, aber diese Daten sind keine personenbezogenen Daten, das heißt, die Daten sind nicht persönlich identifizierbar oder mit dem Spieler verknüpfbar.

●     Spieler melden sich über das Benutzerinterface der Plattform an, um Dispatch zu spielen. AdHoc hat keinen Zugriff auf Spielerkontenprofile oder andere personenbezogene Daten aus dem Konto des Spielers auf der Plattform.

●     Plattformen stellen AdHoc Daten aus Ihrem Spielverlauf wie durchgeführte Aktionen, Sitzungsdauer und grundlegende Gerätedaten bereit (z. B. Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Sprache usw.), um uns bei der Bereitstellung und Wartung des Spiels zu unterstützen. Die Spieldaten, die wir von der Plattform erhalten, sind keine personenbezogenen Daten und sind nicht an ein identifizierbares Spielerkonto gebunden.

●     AdHoc erhält zudem anonyme Daten aus den Auswahlentscheidungen der Spieler während der Story-Passagen des Spiels, um zu verstehen, wie Spieler mit dem Spiel interagieren, und um Ideen für zukünftige Inhalte zu entwickeln.

●     AdHoc stellt keine Spielerkonten zur Verfügung und bietet keinen Weg, Dispatch direkt bei AdHoc zu erwerben oder zu spielen. 

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung nicht für die Plattformen gilt, über die Dispatch heruntergeladen, gekauft oder gespielt werden kann. Lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung der Plattform, um mehr über deren Datenschutzpraktiken zu erfahren. Bitte wenden Sie sich an die Plattform, falls Sie Fragen zu deren Datenschutzpraktiken haben.

Kundensupport. Wenn Sie uns wegen unserer Spiele, zur Unterstützung oder aus anderen Gründen kontaktieren:

●     Werden wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und andere Daten erfassen, die Sie uns freiwillig für die Bereitstellung des Kundensupports zur Verfügung stellen.

●     Wenn Sie einen Datenschutzantrag stellen, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse und weitere erforderliche Angaben, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Unsere Mailinglisten. Wenn Sie sich für unsere Mailingliste anmelden, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an. AdHoc verwendet diese Informationen, um Ihnen Neuigkeiten und Informationen zu den Diensten zuzusenden. Sie können sich jederzeit von zukünftigen Nachrichten abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in unseren E-Mails klicken.

AdHoc-Discord. Wenn Sie sich im AdHoc Studio Discord-Forum registrieren möchten:

●     Sie müssen sich über Discord registrieren und ein Konto erstellen – gemäß den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung, die Sie auf der Anmeldeseite finden. 

●     Alle personenbezogenen Daten, die Sie über Discord bereitstellen, erfolgen freiwillig und mit Ihrer Einwilligung.

●     Beachten Sie, dass Ihre Forenbeiträge von anderen Teilnehmern öffentlich eingesehen und auch gesammelt, kopiert oder weitergegeben werden können. AdHoc kontrolliert keinerlei Forenbeiträge oder Interaktionen und übernimmt hierfür auch keine Verantwortung.

Weitere Kommunikationen. Wenn Sie an einer unserer Umfragen, Prämienaktionen oder Verlosungen teilnehmen, können wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Postadresse, Daten zu Ihren Ansichten/Ansprüchen und alle Informationen erfassen, die Sie im Rahmen Ihrer Antworten angeben. Diese Informationen werden mit Ihrer Zustimmung erfasst, wenn Sie die Kommunikation initiieren und wir verwenden sie für die zum Zeitpunkt der Erfassung angegebenen Zwecke, um unsere Spiele und andere Dienste zu verbessern und mit Ihnen gemäß Ihren Präferenzen zu kommunizieren.

AdHoc verwendet die von uns erfassten personenbezogenen Daten zu den Zwecken, die zum Zeitpunkt der Erfassung angegeben oder in dieser Datenschutzerklärung beschrieben wurden. Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen nutzen:

●     Um die Einhaltung Ihrer Verträge mit uns zu überwachen.

●     Um Ihre oder die Privatsphäre anderer zu schützen und diese Datenschutzerklärung durchzusetzen.

●     Wenn wir es für notwendig erachten, um Personen oder Organisationen zu identifizieren, zu kontaktieren oder rechtliche Schritte gegen sie einzuleiten, die Ihnen, AdHoc oder anderen Schaden zufügen könnten.

●     Um Gesetzen, Vorschriften, rechtlichen Verfahren oder gerichtlichen Anordnungen zu entsprechen.

●     Um alle anderen Zwecke zu erfüllen, denen Sie zugestimmt haben.

COOKIE-HINWEIS

Die Website verwendet Google-Analytics-Cookies und verwandte Technologien, um zu verstehen, wie Besucher die Seite finden und mit ihr interagieren. Weitere Informationen zu diesen Cookies finden Sie hier unter der Überschrift „Analytics“. Sie können die Cookie-Einstellungen auf Ihrem Gerät ändern oder ein Drittanbieter-Plug-in installieren, um bestimmte Cookies zu blockieren oder sich benachrichtigen zu lassen, wenn die Website versucht, ein Cookie auf Ihrem Gerät zu speichern.  Sie können Cookies, die auf Ihrem Gerät gespeichert wurden, auch löschen.

DATENSPEICHERUNG

Alle von AdHoc erhobenen personenbezogenen Daten werden auf sicheren Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert. AdHoc speichert die über Sie erhobenen personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des Erhebungszwecks erforderlich ist. Wenn Sie uns beispielsweise mit einer Frage zu einem Spiel kontaktieren oder Kundensupport anfordern, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten nach der Beantwortung Ihrer Anfrage. Informationen zu Datenschutzanfragen werden zwei Jahre lang oder soweit gesetzlich vorgeschrieben gespeichert.

Sobald wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für geschäftliche Zwecke benötigen, löschen, de-identifizieren oder anonymisieren wir sie, sofern möglich. Falls dies nicht möglich ist (z. B. bei Daten in unseren Back-up-Archiven), speichern wir sie sicher und halten sie isoliert, bis eine dauerhafte Löschung möglich ist.

WEITERGABE AN DRITTE

AdHoc gibt personenbezogene Daten nur dann an bestimmte Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer geschäftlichen Zwecke erforderlich ist. Das bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nur wie unten beschrieben oder mit Ihrer Zustimmung oder gemäß den gesetzlichen Bestimmungen weitergeben. In den zurückliegenden 12 Monaten haben wir die von uns erfassten personenbezogenen Daten an folgende Stellen weitergegeben:

●     Dienstleister. AdHoc nutzt verschiedene Dienstleister, darunter Datenspeicheranbieter, Analyseunternehmen und andere Technologieanbieter. Die Art der Daten, die wir an einen Dienstleister weitergeben, hängt von der jeweils erbrachten Leistung ab. Unsere Dienstleister unterliegen vertraglichen Vereinbarungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, und wir verlangen von allen Dienstleistern die Einhaltung von Vertraulichkeitsstandards, die wirtschaftlich angemessen sind, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

●     Game-Stores und Distributoren. AdHoc kann für den Verkauf oder Vertrieb unserer Spiele die Unterstützung von Drittanbietern benötigen. In diesem Fall kann AdHoc Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck mit solchen Unternehmen teilen.

●     Strafverfolgungsbehörden oder andere Behörden, sofern gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben.

●     Cookie-Empfänger, gemäß deren jeweiligen Datenschutzerklärungen.

●     Weitere Dritte, sofern gesetzlich zulässig, beispielsweise falls wir eine geschäftliche Umstrukturierung (z. B. Fusion, Übernahme oder Teilverkauf von Vermögenswerten) durchlaufen; zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben oder gerichtlicher Anordnungen; wenn wir Handlungen im Zusammenhang mit illegalen Aktivitäten, Betrugsprävention oder dem Schutz von Personen für angebracht halten; zur Ausübung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche; oder aus anderen Gründen mit Ihrer Zustimmung.

●     Aggregierte und anonymisierte Daten. Wir behalten uns das Recht vor, aggregierte, anonymisierte oder de-identifizierte Informationen über Einzelpersonen uneingeschränkt mit nicht verbundenen Unternehmen zu Marketing-, Werbe-, Forschungs- oder anderen Zwecken offenzulegen.

WERDEN MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN IN ANDERE LÄNDER ÜBERTRAGEN?

AdHoc ist in den Vereinigten Staaten ansässig und wird dort betrieben. Wenn Sie von außerhalb der Vereinigten Staaten auf die Dienste zugreifen, können die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfassen, außerhalb Ihres Herkunftslandes an unsere Server in den Vereinigten Staaten oder anderen Ländern übertragen werden. Wir verpflichten uns, personenbezogene Daten im Rahmen eines Angemessenheitsbeschlusses, standardisierter Vertragsklauseln oder anderer rechtmäßiger Datenübermittlungsmechanismen zu übertragen. In manchen Ländern gelten strengere Datenschutzgesetze als in den Vereinigten Staaten, sodass in Einzelfällen Behörden Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten können. Indem Sie uns gestatten, Ihre personenbezogenen Daten zu erfassen, stimmen Sie der Übertragung und Verarbeitung dieser Daten wie in diesem Abschnitt beschrieben zu.

WIE SCHÜTZT ADHOC IHRE DATEN?

Schutzmaßnahmen. AdHoc setzt technische, organisatorische und physische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verarbeitung oder Offenlegung zu schützen. Wir haben interne Richtlinien eingeführt, die die Erhebung, Verarbeitung, den Zugriff und den Umgang mit Daten regeln. Wir verwenden technische Schutzmaßnahmen, um Daten sowohl online als auch auf unseren Systemen zu sichern. Beachten Sie jedoch bitte, dass keine Datenübertragung im Internet zu 100 % sicher ist und wir nicht garantieren können, dass Unbefugte unsere Sicherheitsmaßnahmen aushebeln oder Ihre Daten missbrauchen.

Ihr Konto. Bei der Registrierung oder Erstellung eines Kontos erhalten Sie einen Anmeldenamen und ein Passwort. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort, Ihr Telefon und Ihren Computer abzusichern, beispielsweise indem Sie sich nach der Nutzung eines gemeinsam genutzten Computers abmelden, ein starkes Passwort wählen, das nur Sie kennen und das nicht leicht erraten werden kann, und Ihre Anmeldedaten und Ihr Passwort geheim halten. Für verlorene, gestohlene oder kompromittierte Passwörter sowie für Aktivitäten auf Ihrem Konto, die durch unbefugten Zugriff entstehen, übernehmen wir keine Verantwortung.

Soziale Netzwerke. Wenn Sie Dienste über eine Social-Networking-Seite nutzen, können wir von dieser Seite personenbezogene Daten gemäß den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung dieser Seite erhalten. Diese personenbezogenen Daten können gemeinsam mit anderweitig von uns erhobenen Daten gespeichert werden. Die Nutzung sozialer Netzwerke über Links aus unseren Diensten erfolgt vollkommen freiwillig und unterliegt jederzeit der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen der von Ihnen gewählten sozialen Netzwerk-Website.

IHRE DATENSCHUTZEINSTELLUNGEN

AdHoc gibt Ihnen die Möglichkeit, viele Ihrer personenbezogenen Daten, die wir erfassen oder speichern, direkt zu steuern. Sie können die folgenden Methoden nutzen, um zu entscheiden, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden:

●     Keine Spielerkonten. AdHoc bietet für Dispatch oder sonstige Spiele keine Spielerkonten an. Dispatch ist über Ihr Spielerkonto auf den Plattformen verfügbar. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrem Spielerkonto an die Plattform.

●     Kein Plattform-Support. AdHoc bietet keine Spielerkonten oder einen Online-Shop für irgendeine Plattform an und unterstützt diese auch nicht. Wenn Sie Fragen zum Spielen von Dispatch, zu Käufen oder zu Ihrem Spielerkonto der Plattform haben, wenden Sie sich bitte an die Plattform.

●     Unsere Mailingliste und andere E-Mails von AdHoc. Wenn Sie sich für unsere Mailingliste anmelden, erhalten Sie möglicherweise Informations- oder Werbe-E-Mails von AdHoc zu unseren Spielen und weiteren Diensten. Sie können sich vom Erhalt zukünftiger E-Mails abmelden, indem Sie auf den Abmelde-Link klicken, der in jeder unserer E-Mails enthalten ist, oder indem Sie uns unter dispatchsupport@adhocla.com kontaktieren und darum bitten, aus der Mailingliste entfernt zu werden.

●     Do Not Track. „Do Not Track“-Signale sind Signale, die über einen Browser gesendet werden und uns mitteilen, dass Sie nicht verfolgt werden möchten. Derzeit erkennen unsere Systeme keine „Do Not Track“-Anfragen von Browsern. Sollte sich dies in Zukunft ändern, aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung entsprechend.

●     Geräteeinstellungen. Sie können die Daten, die wir über Cookies und ähnliche Technologien erfassen, über die Einstellungen Ihres Geräts kontrollieren.

●     Standortverfolgung blockieren. Sie können die Erfassung präziser Standortdaten durch eine App vollständig stoppen, indem Sie die App deinstallieren oder Ihre Einwilligung über die Geräteeinstellungen widerrufen. Sie können Ihre Geräte-Werbe-ID jederzeit über die Geräteeinstellungen zurücksetzen – diese Funktion wurde entwickelt, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, die Verwendung der über Sie gesammelten Informationen einzuschränken.

●     Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte. Wenn Sie Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen über die oben beschriebenen Methoden hinaus ausüben möchten oder wenn Sie Bedenken äußern, eine Beschwerde einreichen oder Informationen anfordern möchten, senden Sie uns bitte eine nachprüfbare Anfrage an dispatchsupport@adhocla.com. Wir bemühen uns, auf eine nachprüfbare Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist zu antworten. Sollten wir mehr Zeit benötigen, teilen wir Ihnen den Grund und den Zeitraum der Verlängerung schriftlich mit. Wir werden Ihnen unsere schriftliche Antwort per Post oder auf elektronischem Wege zukommen lassen, ganz wie Sie es wünschen. Wir erheben für die Bearbeitung oder Beantwortung einer prüfbaren Anfrage keine Gebühren, es sei denn, wir haben dafür einen rechtlichen Grund, etwa wenn Anfragen übermäßig, wiederholt oder offensichtlich unbegründet sind. Sollte nach unserer Einschätzung eine Gebühr für die Anfrage anfallen, teilen wir Ihnen den Grund dafür und eine Kostenschätzung mit, bevor wir Ihre Anfrage abschließen.

HINWEIS ZU DATENSCHUTZRECHTEN

Dieser Abschnitt enthält Hinweise im Zusammenhang mit Verbraucherdatenschutzgesetzen. Einige dieser Gesetze gelten möglicherweise nicht für Sie, oder AdHoc ist von bestimmten gesetzlichen Pflichten befreit – in diesem Fall werden die Informationen in diesem Abschnitt aus Kulanzgründen bereitgestellt.

Datenschutzrechte in den Vereinigten Staaten. In den USA wird der Verbraucherdatenschutz durch bundesstaatliche Gesetze für bestimmte Branchen oder Datennutzungen sowie staatliche Datenschutzgesetze geregelt, die allgemeine Verbraucherrechte bereitstellen. In Kalifornien, Colorado, Connecticut, Iowa, Nevada, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, Virginia und einer zunehmend größer werdenden Anzahl anderer Bundesstaaten sind Unternehmen verpflichtet, Verbraucher über deren Datenschutzrechte zu informieren und eine Möglichkeit zu deren Ausübung bereitzustellen. Nachfolgend finden Sie Hinweise zum Datenschutz gemäß dem „California Consumer Privacy Act“ und weiteren ähnlichen Datenschutzgesetzen, die Unternehmen verpflichten, Sie über Ihre Datenschutzrechte zu informieren.

●     Auskunftsrecht. AdHoc stellt in dieser Datenschutzerklärung die erforderlichen Informationen zum Recht der Verbraucher auf Auskunft bereit. Gegebenenfalls erhalten Sie weitere Hinweise zu anderen Arten der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, etwa per E-Mail oder durch Informationen im Spiel.

●     Recht auf berechtigte Erwartungen. Sie können erwarten, dass AdHoc Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsvoll verarbeitet und nur zu den Zwecken sammelt, verwendet oder offenlegt, die beim Erheben angegeben oder in dieser Datenschutzerklärung beschrieben werden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung erheben oder verwenden, werden wir Sie auch über alle Änderungen informieren und Ihre weitere Einwilligung einholen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit einer angemessenen Mitteilung an dispatchsupport@adhocla.com widerrufen.

●     Recht auf Löschung. Auf Ihre Anfrage hin und sofern gesetzlich erforderlich, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen. Dieses Recht ist nicht absolut und wir können berechtigt sein, Ihre personenbezogenen Daten trotz Ihrer Anfrage weiter zu speichern und zu verarbeiten. Wenn Sie diesen Antrag stellen, wägen wir bestimmte rechtliche, vertragliche und geschäftliche Interessen gegen Ihr Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ab.

●     Kein Verkauf oder Teilen personenbezogener Daten. In manchen Rechtsgebieten haben Verbraucher das Recht, dem Verkauf oder Teilen ihrer personenbezogenen Daten oder gezielter Werbung zu widersprechen. AdHoc verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht und gibt sie nicht an Dritte zu Zwecken kontextübergreifender Verhaltenswerbung weiter.

●     Keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung. AdHoc setzt keine automatisierte Entscheidungsfindung oder sonstige automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten ein, um Ihre Leistung, Präferenzen, Entscheidungen oder Ihr Verhalten auszuwerten, zu analysieren oder vorherzusagen.

●     Keine sensiblen personenbezogenen Daten. AdHoc erhebt keine sensiblen personenbezogenen Daten und wird solche Daten keinesfalls zur Ableitung von Benutzermerkmalen verwenden oder offenlegen.

●     Keine Gesundheitsdaten. AdHoc erhebt keinerlei Gesundheitsdaten. Manche Gesetze gewähren Verbrauchern das Recht auf verschiedene Informationen zu gesammelten Gesundheitsdaten, darunter (i) die Bestätigung, ob das Unternehmen die Gesundheitsdaten des Verbrauchers erhebt, weitergibt oder verkauft und auf diese Daten zugreift, einschließlich einer Liste aller Dritten und verbundenen Unternehmen, an die das Unternehmen die Gesundheitsdaten weitergegeben oder verkauft hat, sowie einer Methode zur Kontaktaufnahme mit diesen Dritten, (ii) eine Möglichkeit zum Widerruf der Einwilligung bezüglich der Nutzung von Gesundheitsdaten und (iii) das Recht, dass ihre Gesundheitsdaten gelöscht werden.

●     Recht auf Richtigkeit und Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können Ihre bei AdHoc gespeicherten personenbezogenen Daten aktualisieren oder korrigieren, indem Sie sich an dispatchsupport@adhocla.com wenden. Wir aktualisieren unsere Unterlagen, um Ihre korrekten Daten zu berücksichtigen.

●     Recht auf Datenübertragbarkeit. In einigen Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten auf Ihren Wunsch an eine andere Organisation in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitzustellen, damit diese Organisation die Daten lesen und verwenden kann.

●     Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. AdHoc stellt Ihnen auf Anfrage und sofern gesetzlich vorgeschrieben eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie Informationen zu den Arten der von uns verarbeiteten Daten, den Verarbeitungszwecken und etwaigen Dritten, die für uns personenbezogene Daten erheben, zur Verfügung. Bestimmte Gesetze können den Umfang oder die Häufigkeit der von uns zu erfüllenden Anfragen begrenzen.  

●     Recht auf Nichtdiskriminierung. Wenn Sie in einer Rechtsordnung leben, die ein Recht auf Nichtdiskriminierung im Zusammenhang mit der Ausübung von Datenschutzrechten gewährt, werden wir Ihnen (i) keine Waren oder Dienstleistungen verweigern, (ii) keine unterschiedlichen Preise oder Gebühren für Waren oder Dienstleistungen berechnen, (iii) keine andere Qualität oder kein anderes Niveau an Waren oder Dienstleistungen anbieten, (iv) nicht gegen Sie als Beschäftigte/n, Bewerber/in oder Auftragnehmer/in Vergeltung üben oder (v) nicht andeuten, dass Sie andere Preise, Gebühren oder Qualität erhalten könnten, weil Sie Ihr gesetzliches Recht ausgeübt haben, es sei denn dies ist gesetzlich erlaubt.

●     Recht auf Auskunft über bestimmte Informationen. Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, zum Beispiel (i) welche Kategorien personenbezogener Daten wir über Sie erhoben haben, (ii) aus welchen Kategorien von Quellen die personenbezogenen Daten stammen, die wir über Sie erhoben haben; (iii) unseren Geschäftszweck für das Sammeln, Nutzen, Offenlegen oder gegebenenfalls den Verkauf dieser personenbezogenen Daten, soweit zutreffend; sowie (iv) an welche Kategorien von Dritten wir diese personenbezogenen Daten weitergeben. AdHoc verkauft oder teilt Ihre personenbezogenen Daten nicht, aber falls dies der Fall wäre, könnten Sie zwei separate Listen anfordern: (a) Verkäufe mit Angabe, welche Kategorien personenbezogener Daten an welche Empfängerkategorien verkauft wurden; und (b) Weitergabe für Geschäftszwecke, mit Angabe der Kategorien personenbezogener Daten, die die jeweilige Empfängerkategorie erhalten hat. Bestimmte Gesetze können die Anzahl oder Häufigkeit der von uns zu erfüllenden Anfragen begrenzen.   

●     Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn (i) die Daten unrichtig sind, (ii) die Verarbeitung unrechtmäßig ist, (iii) wir die personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen oder (iv) Sie Ihr Widerspruchsrecht ausüben. Ihr Recht auf Einschränkung kann sich auf besonders schützenswerte personenbezogene Daten oder auf solche beschränken, die zu bestimmten Zwecken verkauft oder weitergegeben werden.

●     Recht auf Widerspruch. Sie können unter bestimmten Umständen und wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihren Vorgaben einschränken.

●     Das kalifornische Gesetz „Shine the Light“. Wenn Sie im Bundesstaat Kalifornien wohnhaft sind, berechtigt der „Shine the Light Act“ von Kalifornien (Civil Code Sections 1798.83–1798.84) Verbraucher in Kalifornien dazu, bestimmte Offenlegungen bezüglich der Weitergabe personenbezogener Daten an verbundene Unternehmen und/oder Dritte zu Marketingzwecken anzufordern.

Datenschutzrechte der Europäischen Union. AdHoc hat diesen Abschnitt zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union sowie der entsprechenden britischen Gesetze (zusammen „DSGVO“) übernommen. Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für betroffene Personen, deren personenbezogene Daten durch die DSGVO geschützt sind („betroffene Personen“). AdHoc betreibt die Website als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung. Wenn Sie eine betroffene Person sind, haben Sie folgende Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern:

●     Recht zu erfahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Die erforderlichen Hinweise sind in dieser Datenschutzerklärung enthalten. Wir können Ihnen zusätzliche Hinweise zu weiteren Verarbeitungsarten Ihrer personenbezogenen Daten geben, zum Beispiel per E-Mail oder auf anderem Kommunikationsweg.

●     Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie können einen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten anfordern. Auf Anfrage erhalten Sie von uns eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich Informationen zu den Arten der von uns verarbeiteten Daten, den Verarbeitungszwecken sowie den Drittparteien, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten erheben. Wir können einen oder mehrere rechtlich gültige Gründe haben, Ihre Anfrage ganz oder teilweise abzulehnen, beispielsweise um die Rechte anderer Personen zu schützen.

●     Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, wenn (i) die Daten unrichtig sind, (ii) die Verarbeitung unrechtmäßig ist, (iii) wir die personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen oder (iv) Sie Ihr Widerspruchsrecht ausüben.

●     Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie feststellen, dass Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten falsch sind oder sich Ihre Lebensumstände geändert haben (z. B. Adressänderung), informieren Sie uns bitte, damit wir unsere Aufzeichnungen aktualisieren können.

●     Recht auf Datenübertragbarkeit. In einigen Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten auf Ihren Wunsch an eine andere Organisation in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitzustellen, damit diese Organisation die Daten lesen und verwenden kann.

●     Recht auf Löschung (auch bekannt als „Recht auf Vergessenwerden“). Auf Ihre Aufforderung hin und unter bestimmten Umständen sowie wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen. Dieses Recht ist nicht absolut und wir können berechtigt sein, Ihre personenbezogenen Daten trotz Ihrer Anfrage weiter zu speichern und zu verarbeiten. Wenn Sie diesen Antrag stellen, wägen wir bestimmte rechtliche, vertragliche und geschäftliche Interessen gegen Ihr Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ab.

●     Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten. Auf Ihre Aufforderung hin und unter bestimmten Umständen sowie wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihren Vorgaben einschränken.

●     Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung („ADM“) unterworfen zu werden. AdHoc verwendet auf der Website weder automatisierte Entscheidungsfindung noch Profiling. Wenn sich dies in Zukunft ändern sollte, werden wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren und Ihnen eine Möglichkeit geben, Ihre Datenschutzrechte in Bezug auf mittels ADM verarbeitete personenbezogene Daten auszuüben.

Betroffene Personen können diese Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten gemäß den Anweisungen unter „Ihre Datenschutzeinstellungen“ ausüben, vorbehaltlich aller geltenden Ausnahmen und Einschränkungen. Wir bemühen uns, Anfragen von betroffenen Personen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang zu beantworten. Wenn Sie eine betroffene Person sind und der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie außerdem das Recht, sich bei Ihrer lokalen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Wenn Sie in der Schweiz leben, steht Ihnen das Recht zu, sich an die Schweizer Datenschutzbehörden zu wenden. Sollten wir Ihrer Anfrage ganz oder teilweise nicht nachkommen können, erklären wir Ihnen die Gründe in unserer Antwort.

Kanadische Datenschutzrechte. Wir haben diesen Abschnitt aufgenommen, um ergänzende Informationen gemäß dem kanadischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und elektronischer Dokumente („PIPEDA“ – Personal Information Protection and Electronic Documents Act) bereitzustellen. Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für Einwohner Kanadas, die dem PIPEDA unterliegen („kanadische Verbraucher“). PIPEDA gewährt kanadischen Verbrauchern spezifische Rechte bezüglich personenbezogener Daten, die Angaben zu einer identifizierbaren Person ohne Angabe des Namens, der Berufsbezeichnung, der Telefonnummer und der Geschäftsadresse eines Mitarbeiters eines Unternehmens oder einer Organisation enthalten. Die folgenden Absätze beschreiben die Rechte nach PIPEDA und erläutern, wie Sie diese Rechte ausüben können.

●     Recht zu erfahren, warum wir die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben. Die erforderlichen Hinweise sind in dieser Datenschutzerklärung enthalten. Wir können Ihnen zusätzliche Hinweise zu weiteren Verarbeitungsarten Ihrer personenbezogenen Daten geben, zum Beispiel per E-Mail oder auf anderem Kommunikationsweg.

●     Recht zu erwarten, dass wir personenbezogene Daten verantwortungsvoll und nur für die Zwecke erheben, verwenden oder offenlegen, denen Sie zugestimmt haben. Wir schaffen mit dieser Datenschutzerklärung die Grundlage für Ihre Erwartungen und holen Ihre ausdrückliche oder stillschweigende Einwilligung in verschiedenen Phasen der Datenerhebung oder -verarbeitung ein. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung erheben oder verwenden, werden wir Sie auch über alle Änderungen informieren und Ihre weitere Einwilligung einholen, sofern dies erforderlich ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit einer angemessenen Mitteilung an dispatchsupport@adhocla.com widerrufen.

●     Recht auf Genauigkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die von uns verwendeten personenbezogenen Daten korrekt sind. In den meisten Fällen verlassen wir uns darauf, dass Sie uns über den aktuellen, vollständigen und korrekten Stand Ihrer Daten informieren.  Wir stellen Ihnen Möglichkeiten zur Verfügung, falsche personenbezogene Daten in Ihrem Konto zu korrigieren, zu aktualisieren und zu löschen, und leisten Ihnen angemessene Unterstützung, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in unseren Systemen und bei unseren Dienstleistern korrekt sind.

●     Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Nach schriftlicher Anfrage und Identitätsnachweis stellen wir Ihnen die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie Informationen über deren Verwendung und eine Beschreibung der Personen und Organisationen, an die diese Daten weitergegeben wurden, zur Verfügung. Wir stellen die Informationen innerhalb von 30 Tagen bereit oder senden Ihnen eine schriftliche Mitteilung, falls für die Bearbeitung mehr Zeit benötigt wird. Wenn wir durch gesetzliche Bestimmungen oder mögliche Verletzungen der Datenschutzrechte anderer Personen Einschränkungen unterliegen, können wir den Zugang zu einigen oder allen von Ihnen angeforderten personenbezogenen Daten nicht gewähren. Sollten wir eine Zugriffsanfrage ablehnen müssen, informieren wir Sie schriftlich über die Gründe und zeigen Ihnen weitere mögliche Schritte auf.

Kanadische Verbraucher können die oben genannten Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten ausüben, indem sie eine überprüfbare Anfrage wie unter Ihre Datenschutzeinstellungen beschrieben einreichen, vorbehaltlich des Eingangs einer überprüfbaren Anfrage bei uns sowie etwaiger Ausnahmen und Einschränkungen, die gelten können. AdHoc bemüht sich, Anfragen von kanadischen Verbrauchern innerhalb von 30 Tagen nach Eingang zu beantworten. Sollten berechtigte Gründe für eine Verzögerung bestehen, können zusätzlich weitere 30 Tage für die Beantwortung in Anspruch genommen werden.

Ergänzende Hinweise. Zusätzlich zu den oben genannten Hinweisen zu Datenschutzrechten und den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Details zu unseren Datenschutzpraktiken stellt AdHoc die folgenden ergänzenden Hinweise zu Datenschutzpraktiken für die unten aufgeführten Rechtsordnungen bereit:

●     Frankreich. Zusätzlich zu den oben genannten Datenschutzrechten der Europäischen Union haben Sie das Recht, uns allgemeine oder spezifische Anweisungen zur Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod zu erteilen. Die spezifischen Anweisungen gelten nur für die darin genannten Verarbeitungsaktivitäten, und die Verarbeitung dieser Anweisungen unterliegt Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Sie können Ihre Anweisungen jederzeit ändern oder widerrufen. Sie können eine Person benennen, die für die Umsetzung Ihrer Anweisungen verantwortlich ist. Diese Person wird im Falle Ihres Todes über Ihre Anweisungen informiert und ist berechtigt, deren Umsetzung von uns zu verlangen. Sofern keine Benennung erfolgt ist oder, sofern nichts anderes bestimmt ist, im Todesfall der benannten Person, haben deren Erben das Recht, über diese Anweisungen informiert zu werden und deren Umsetzung von uns zu verlangen. Um Anweisungen zu erteilen, wenden Sie sich an dispatchsupport@adhocla.com.

●     Mexiko. Diese Datenschutzerklärung ist auf Anfrage auf Spanisch verfügbar. Im Streitfall ist die spanische Version dieser Datenschutzerklärung maßgebend. Die Art der von uns verwendeten personenbezogenen Daten, der Verarbeitungszweck sowie Informationen zu Cookies sind oben in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt.  In der Regel benötigen wir für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten keine Einwilligung von Ihnen. Durch die Nutzung der Dienste und die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenübermittlungen zu, die Ihrer Einwilligung bedürfen. Die oben genannten Beschreibungen der Datenschutzrechte auf Zugriff, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gelten für Einwohner Mexikos, ebenso wie das Recht, die Verarbeitung auf die Speicherung zu beschränken (einschließlich der Beschränkung der Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten) und das Recht auf Widerspruch gegen Werbung. Sie haben außerdem das Recht, Ihre uns erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Um eines Ihrer Rechte auszuüben, wenden Sie sich an dispatchsupport@adhocla.com.

●     Hongkong. Als betroffene Person in Hongkong haben Sie gesetzliche Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben (soweit dies nach geltendem Recht und den entsprechenden Vorschriften zulässig ist). Sie sind berechtigt, eine Datenschutzanfrage zu stellen, um eine Kopie der von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten, einen Antrag auf Berichtigung zu stellen und der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketing-Zwecke zu widersprechen. Für eine Datenschutzanfrage können wir eine Gebühr erheben.

●     Festlandchina. AdHoc erhebt und verwendet Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung oder auf einer anderen rechtmäßigen Grundlage, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, bleibt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung weiterhin gültig. AdHoc schützt Ihre personenbezogenen Daten gemäß den chinesischen Datenschutzgesetzen. Diese umfassen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Kopie personenbezogener Daten und Ähnliches. Weitere Informationen finden Sie oben unter Ihre Datenschutzeinstellungen.

●     Russland. Wenn Sie Dienste in Russland nutzen, stimmen Sie Folgendem zu: (i) der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung für die Zwecke des russischen Föderalgesetzes Nr. 152-FZ vom 27. Juli 2006 „Über personenbezogene Daten” (in der jeweils geltenden Fassung) oder etwaiger Ersatzregelungen; (ii) wenn berechtigte Interessen, eine Optimierung der Dienste oder eine Vertragserfüllung genannt werden, gilt Ihre hierfür gegebene Einwilligung gemäß russischem Recht als zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (d. h. die Verarbeitung erfolgt mit Ihrer Einwilligung) und diese Einwilligung umfasst auch die Verarbeitung aller Cookies (soweit diese nach russischem Recht als personenbezogene Daten gelten); (iii) der grenzüberschreitenden Übermittlung Ihrer Daten in jedes Land, in dem AdHoc Datenbanken oder Tochterunternehmen hat, insbesondere in die Vereinigten Staaten oder andere Gerichtsbarkeiten; (iv) für die Zwecke von Artikel 152.1 des russischen Zivilgesetzbuchs die Verarbeitung Ihres Bildes gemäß dieser Datenschutzerklärung; und (v) im Hinblick auf das Bundesgesetz „Über Marketing/Werbung“, dass wir Ihnen Werbe- bzw. Marketingmitteilungen zusenden dürfen, sofern Sie dem nicht widersprochen haben. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung auf Speicherung, Widerspruch sowie Kontrolle der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken. Wir werden diesen Hinweis aktualisieren, wenn wir diese Datenschutzerklärung wesentlich ändern, und wir können Sie auffordern, solche Änderungen zu bestätigen. Sofern wir keine Bestätigung Ihrerseits benötigen, gilt Ihre Zustimmung zu den Änderungen als erteilt, wenn Sie die Dienste nach der aktualisierten Version und der erforderlichen Mitteilung weiterhin nutzen. Bezüglich des Vertreters für Russland können Sie uns unter dispatchsupport@adhocla.com kontaktieren. Bitte geben Sie das Wort „Russland“ in der Betreffzeile an.

WIE VERHÄLT ES SICH MIT LINKS IN DEN DIENSTEN?

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für personenbezogene Daten, die von uns verarbeitet werden. Sie gilt nicht für personenbezogene Daten, die möglicherweise von einer Plattform verarbeitet werden. Die Website kann zu Ihrem Komfort Links zu Websites oder Plattformen Dritter bereitstellen, aber wir haben keinerlei Kontrolle über die Datenschutz-, Datenerhebungs-, Nutzungs- und Offenlegungspraktiken Dritter und übernehmen hierfür keine Verantwortung. Jeder Zugriff auf und jede Nutzung verlinkter Websites unterliegt nicht dieser Datenschutzerklärung, sondern den Datenschutzerklärungen dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen von Websites Dritter zu lesen und zu verstehen, bevor Sie ihnen Informationen zur Verfügung stellen.

KONTAKTIEREN SIE ADHOC

Sie können uns per E-Mail unter dispatchsupport@adhocla.com oder per Post erreichen:

AdHoc Studio, Inc.

235 E Broadway

STE 1140

Long Beach, CA 90802

USA

Política de privacidad

Última actualización: 25 de julio de 2025

Esta política de privacidad describe el tratamiento de la información recogida por parte de AdHoc Studio Inc. («AdHoc» o «nosotros») cuando juega a Dispatch (como «jugador/a») o interactúa con nuestra empresa en línea por correo electrónico u a través de otros medios (nuestros «servicios»). Esta política de privacidad está regida por y forma parte de las Condiciones del servicio y contrato de licencia de usuario final combinados de AdHoc Studio.

INFORMACIÓN IMPORTANTE A TENER EN CUENTA:

●     Dispatch está disponible para jugar a través de plataformas de juego de terceros (cada una de ellas denominada «plataforma»). Cada plataforma opera bajo su propia política de privacidad.

●     AdHoc no ofrece cuentas de jugador/a, ni se puede comprar o jugar a Dispatch directamente con nosotros. Eso significa que no almacenamos ningún dato de cuentas de jugadores en nuestros sistemas.

●     AdHoc no recopila ninguna información personal de la plataforma que use para jugar a Dispatch. Eso significa que no accederemos a la información de su cuenta de jugador/a ni la compartiremos con terceros.

●     Recopilamos datos no personales de su experiencia en el juego como sus elecciones, selecciones y comentarios.

●     AdHoc no recopila ni procesa información personal sensible.

●     Nunca vendemos información personal ni la compartimos con terceros para uso publicitario.

●     Al jugar a Dispatch o interactuar con AdHoc en nuestro sitio web, por correo electrónico, etc., accede a las prácticas de privacidad descritas en este documento. Si no está de acuerdo con nuestras prácticas, no utilice nuestros servicios.

●     Si tiene dudas o inquietudes sobre su cuenta de jugador/a, póngase en contacto con la plataforma en la que juega a Dispatch.

●     En esta política de privacidad se incluye un aviso sobre sus derechos de privacidad. Puede ejercer sus derechos de privacidad, hacer consultas o presentar una queja contactando con nosotros en dispatchsupport@adhocla.com.

Podemos proporcionar avisos adicionales sobre nuestras prácticas de privacidad, cada uno de los cuales se considerará parte de esta política de privacidad. Si realizamos cambios importantes en el tratamiento de su información personal, publicaremos la política de privacidad revisada en esta página. El uso continuado de nuestros servicios tras realizar cambios se entenderá como la aceptación de dichos cambios.

DISPATCH NO ES PARA UN PÚBLICO INFANTIL

AdHoc no publicita ni dirige ninguno de sus servicios a menores. Dispatch está diseñado para un público adulto. En Estados Unidos, Dispatch está clasificado como M para adultos y es apto para mayores de 17 años. En otras jurisdicciones, Dispatch ha recibido clasificaciones solo para jóvenes adultos y adultos. Solo puede jugar a Dispatch si tiene la edad mínima establecida en la clasificación de edad de su país y cumple todos los requisitos de la plataforma que utilice para jugar.

Si es menor de edad y/o no tiene la edad legal para prestar consentimiento por motivos de privacidad en su jurisdicción, no podrá acceder a los servicios salvo que su padre, madre o tutor legal otorgue consentimiento expreso y acepte las condiciones de uso aplicables antes de que acceda a los servicios. Si descubrimos que un menor nos ha proporcionado información personal contraria a la legislación aplicable, eliminaremos dicha información de nuestros sistemas. Si tiene conocimiento del envío no autorizado de información, póngase en contacto con nosotros en dispatchsupport@adhocla.com.

¿QUÉ SE CONSIDERA INFORMACIÓN PERSONAL?

Al hablar de «información personal», nos referimos a la información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, es susceptible de asociarse o podría vincularse, directa o indirectamente, con un/a consumidor/a o un hogar específico. A continuación, se incluyen categorías comunes de información personal y algunos ejemplos de cada una para una mejor comprensión de las mismas:

●     Identificadores (p. ej.: nombre, correo electrónico, nombre de usuario);

●     Información comercial (p. ej.: productos o servicios adquiridos, historial de compras);

●     Actividad en Internet u otros medios similares (p. ej.: historial de navegación, interacciones con contenido);

●     Información protegida legalmente (p. ej.: raza, nacionalidad, estado civil, sexo);

●     Información laboral (p. ej.: empleo actual o anterior);

●     Información educativa no pública, incluidos los datos protegidos bajo la ley de derechos educativos y privacidad familiar (Family Educational Rights and Privacy Act, 20 U.S.C. § 1232g, 34 C.F.R. Part 99);

●     Biometría (p. ej.: huellas dactilares, registros de voz);

●     Información personal sensible (p. ej.: ubicación precisa; contenido de mensajes cuando no somos el destinatario; información sobre menores conocidos en ciertos casos); y

●     Inferencias obtenidas a partir de información personal para crear un perfil sobre preferencias, características, tendencias, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia y aptitudes.

Tenga en cuenta que la información que procesamos puede no estar protegida por las leyes de privacidad si: (i) es pública; (ii) está agregada, como los datos sobre un grupo o categoría de servicios o usuarios/as cuyos datos personales y otra información personal han sido eliminados; o (iii) está desidentificada, de modo que no pueda vincularse fácilmente con la persona.

DISPATCH E INFORMACIÓN PERSONAL

AdHoc solo recopila la información personal apropiada y relevante para los fines descritos a continuación o según sea razonablemente necesario y proporcional para la prestación de nuestros servicios.

Fundamento jurídico. Nuestro fundamento jurídico para recopilar y tratar información personal puede ser uno o varios de los siguientes puntos:

●     Su consentimiento, otorgado cuando nos proporciona voluntariamente información personal o si accede tras solicitárselo.

●     Un interés legítimo, es decir, un interés comercial o empresarial relevante para nosotros u otra empresa, que hemos equilibrado frente a sus derechos de privacidad.

●     Obligaciones legales de AdHoc, como nuestras obligaciones legales y regulatorias para responder a requerimientos judiciales y cooperar con las autoridades.

Recopilación y uso. Solo recopilamos y tratamos información personal cuando sea necesario para ofrecer Dispatch y otros servicios que pueda solicitar. Las fuentes de obtención y los detalles de uso se explican a continuación:

Dispatch. Dispatch está disponible para jugar en determinadas plataformas. AdHoc recibe ciertos datos de la plataforma a través de su experiencia de juego, pero dichos datos no representan información personal, es decir, no son identificables ni pueden vincularse con el/la jugador/a.

●     Los jugadores inician sesión para jugar a Dispatch a través de la interfaz de usuario de la plataforma. AdHoc no tiene acceso a los perfiles de cuenta de los jugadores ni a otra información personal de la cuenta en la plataforma.

●     Las Plataformas proporcionarán a AdHoc datos de su juego, como las acciones llevadas a cabo, la duración de las sesiones y los datos básicos del dispositivo (como el sistema operativo, la resolución de pantalla, el idioma, etc.) para ayudarnos a gestionar y mantener el juego. Los datos de juego que recibimos de la plataforma no constituyen información personal ni están vinculados a una cuenta identificable de jugador/a.

●     AdHoc también recibe datos anónimos de las selecciones realizadas por los jugadores durante la historia del juego, que utilizamos para comprender cómo interactúan con el juego y para inspirar futuros contenidos.

●     AdHoc no ofrece cuentas de jugador/a ni un método para comprar o jugar a Dispatch directamente desde AdHoc. 

Tenga en cuenta que esta política de privacidad no se aplica a las plataformas que permiten descargar, comprar o jugar a Dispatch. Le recomendamos que lea la política de privacidad de la plataforma para saber más sobre sus prácticas. Póngase en contacto con la plataforma si tiene dudas sobre sus prácticas de privacidad.

Atención al cliente. Si se pone en contacto con nosotros para hacer una consulta sobre nuestros juegos, solicitar asistencia o por cualquier otro motivo:

●     Recopilaremos su nombre, correo electrónico y cualquier otra información que nos facilite voluntariamente para poder ofrecerle la asistencia.

●     Si presenta una solicitud de privacidad, recopilaremos su correo electrónico y los detalles necesarios para verificar su identidad y gestionar su solicitud.

Nuestras listas de correo. Si se une a nuestra lista de correo, nos proporcionará su dirección de correo electrónico. AdHoc utilizará esta información para enviarle novedades e información sobre los servicios. Puede darse de baja de futuros correos electrónicos haciendo clic en el enlace Cancelar suscripción incluido en nuestros correos.

Discord de AdHoc. Si se registra para participar en el foro de AdHoc Studio Discord:

●     Debe registrarse y crear una cuenta mediante Discord conforme a sus condiciones de servicio y política de privacidad, disponibles en la página de inicio de sesión

●     Toda la información personal que facilite a través de Discord es voluntaria y contará con su consentimiento.

●     Tenga en cuenta que sus comunicaciones en el foro serán visibles para otros participantes, quienes podrán recopilar, copiar o distribuir dichos mensajes. AdHoc no controla ni se responsabiliza de las comunicaciones o interacciones en ningún foro.

Otras comunicaciones. Si decide responder alguna de nuestras encuestas, participar en sorteos o recibir recompensas, podremos recopilar su nombre, correo electrónico, dirección postal, información sobre visualización/obtención y cualquier dato contenido en sus respuestas. Esta información se recopila con su consentimiento cuando se comunica con nosotros y la utilizamos para los fines indicados en el momento de la recogida, para mejorar nuestros juegos y otros servicios, y para comunicarnos con usted según sus preferencias.

AdHoc utiliza la información personal que recopilamos para cumplir los fines indicados en el momento en que se recopilan o según se describe en esta política de privacidad. Además, podemos emplear su información personal para:

●     supervisar el cumplimiento de cualquiera de sus contratos con nosotros.

●     proteger su privacidad y la de terceros, así como aplicar esta política de privacidad.

●     si lo consideramos necesario, identificar, contactar o emprender acciones legales contra personas o entidades que puedan estar causándole perjuicio a usted, a AdHoc o a terceros.

●     cumplir con una ley, normativa, proceso legal u orden judicial.

●     cumplir cualquier otro propósito para el que haya dado su consentimiento.

AVISO SOBRE COOKIES

El sitio utiliza cookies de Google Analytics y tecnologías relacionadas para ayudarnos a entender cómo los visitantes encuentran e interactúan con el sitio. Puede obtener más información sobre estas cookies aquí, en el apartado «Analytics». Puede cambiar la configuración de cookies en su dispositivo o instalar un complemento de terceros para bloquear ciertas cookies o recibir una alerta cuando el sitio intente instalar una cookie en su dispositivo.  También puede eliminar las cookies que se descarguen en su dispositivo.

RETENCIÓN DE DATOS

Toda la información personal recopilada por AdHoc se almacena en servidores seguros situados en Estados Unidos. AdHoc conserva la información personal que recopilamos sobre usted únicamente durante el tiempo necesario para cumplir el propósito para el cual se recopiló. Por ejemplo, si se pone en contacto con nosotros para hacer alguna consulta sobre un juego o solicitar asistencia, eliminaremos su información personal una vez hayamos respondido su consulta. La información relacionada con solicitudes de privacidad se retiene durante dos años o el tiempo que exija la ley.

Cuando no tengamos una necesidad comercial de su información personal, la eliminaremos, desidentificaremos o anonimizaremos siempre que sea posible. Si no es posible (por ejemplo, en los datos de nuestras copias de seguridad), la almacenaremos de forma segura y la mantendremos aislada de cualquier tratamiento adicional hasta que pueda eliminarse definitivamente.

DIVULGACIÓN A TERCEROS

AdHoc solo divulgará la información personal recopilada a terceros cuando sea necesario para alcanzar nuestros fines empresariales. Esto significa que solo divulgaremos su información personal según se indica a continuación, con su consentimiento, o si la ley así lo exige. En los últimos 12 meses, hemos compartido la información personal recopilada con:

●     Proveedores de servicios. AdHoc utiliza diversos proveedores de servicios, como servicios de almacenamiento de datos, analíticos y otros servicios tecnológicos. El tipo de información que compartimos con un proveedor de servicios depende del servicio que nos preste. Nuestros proveedores de servicios están sujetos a acuerdos contractuales que protegen la información personal de usted, y exigimos que todos ellos mantengan normas de confidencialidad comercialmente razonables para garantizar la seguridad de su información personal.

●     Tiendas y distribuidores de juegos. AdHoc puede requerir la colaboración de terceros para vender o distribuir nuestros juegos. En ese caso, AdHoc podría compartir su información personal con dichas empresas para este fin.

●     Fuerzas del orden u otros organismos gubernamentales, en los casos permitidos o exigidos por la ley.

●     Destinatarios de información sobre cookies, sujetos a sus respectivas políticas de privacidad.

●     Otros terceros, según lo permita la legislación aplicable, por ejemplo: si atravesamos una transición empresarial (como una fusión, adquisición o venta de parte de nuestros activos); para cumplir con un requisito legal u orden judicial; si consideramos necesario actuar ante actividades ilegales o prevenir fraudes o perjuicios a cualquier persona; para ejercer o defender pretensiones legales; o por cualquier otro motivo con su consentimiento.

●     Información agregada y desidentificada. Nos reservamos el derecho de compartir información agregada, anonimizada o desidentificada sobre cualquier persona con entidades no afiliadas para fines de marketing, publicidad, investigación u otros sin restricciones.

¿SE TRANSFERIRÁ MI INFORMACIÓN PERSONAL A OTROS PAÍSES?

La propiedad y gestión de AdHoc pertenece a Estados Unidos. Si accede a los servicios desde fuera de Estados Unidos, la información personal que recopilamos sobre usted puede transferirse fuera de su país de origen a nuestros servidores en Estados Unidos u otros países. Nos comprometemos a transferir información personal mediante una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo legal de transferencia de datos. Las leyes de algunos países pueden ser más restrictivas que las de Estados Unidos y, en algunos casos, permitir el acceso gubernamental a la información personal. Al permitirnos recopilar información personal sobre usted, accede a la transferencia y el tratamiento de sus datos según lo descrito en este apartado.

¿CÓMO PROTEGE ADHOC SUS DATOS?

Medidas de protección. AdHoc implementa y mantiene medidas técnicas, organizativas y físicas para ayudar a proteger su información frente al acceso, tratamiento o divulgación no autorizados. Disponemos de políticas internas que rigen la recopilación, tratamiento, acceso y gestión de los datos. Utilizamos medidas de protección técnicas para proteger la información en línea y almacenada en nuestros sistemas. No obstante, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos por internet es segura al 100 %, y no podemos garantizar que terceros no autorizados no puedan burlar nuestras medidas de seguridad y utilizar su información personal con fines indebidos.

Su cuenta. Al registrarse o crear una cuenta con nosotros, tendrá un nombre de usuario y una contraseña. Le recomendamos tomar precauciones para evitar accesos no autorizados a su contraseña, teléfono y ordenador; por ejemplo, cerrar la sesión si utiliza un ordenador compartido, usar una contraseña segura que otros no conozcan ni puedan adivinar fácilmente, y no compartir sus datos de acceso. No nos hacemos responsables de contraseñas perdidas, robadas o comprometidas ni de cualquier actividad no autorizada en su cuenta.

Redes sociales. Si accede a los servicios desde una red social, es posible que recibamos información personal suya a través de dicho sitio web, conforme a sus condiciones de uso y política de privacidad. Podremos conservar esta información personal junto con la que recopilamos por otros medios. El uso que haga de redes sociales a través de enlaces desde nuestros servicios es totalmente opcional y está sujeto a la política de privacidad y las condiciones de uso del sitio web social elegido.

SUS OPCIONES DE PRIVACIDAD

AdHoc le permite ejercer un control directo de gran parte de la información personal que recopilamos y almacenamos sobre usted. Puede utilizar los métodos descritos a continuación para decidir cómo recopilamos y utilizamos su información personal:

●     No ofrecemos cuentas de jugadores. AdHoc no ofrece cuentas de jugador/a para Dispatch ni para ningún otro juego. Dispatch está disponible en las plataformas a través de su cuenta de jugador/a. Si tiene dudas sobre su cuenta de jugador/a, póngase en contacto con la plataforma.

●     No ofrecemos asistencia de plataformas. AdHoc no ofrece ni gestiona cuentas de jugadores ni una tienda en línea para ninguna plataforma. Si tiene dudas sobre cómo jugar a Dispatch, realizar la compra, o sobre la cuenta de jugador/a en la plataforma, póngase en contacto con dicha plataforma.

●     Nuestra lista de correo y otros correos de AdHoc. Si se suscribe a nuestra lista de correo, puede recibir correos informativos o publicidad de AdHoc sobre nuestros juegos y otros servicios. Puede darse de baja de futuros correos haciendo clic en el enlace de Cancelar suscripción que aparece en cualquiera de nuestros correos, o poniéndose en contacto con nosotros en dispatchsupport@adhocla.com para solicitar su eliminación de la lista de correo.

●     No rastrear. Las indicaciones para no rastrear se envían a través del navegador para informarnos de su preferencia. Actualmente, nuestros sistemas no reconocen las solicitudes «No rastrear» del navegador. Si esto cambia en el futuro, actualizaremos esta política de privacidad.

●     Ajustes de dispositivo. Puede controlar los datos que recogemos mediante cookies y tecnologías relacionadas ajustando la configuración de su dispositivo.

●     Bloquear seguimiento de ubicación. Puede evitar la recopilación de datos de ubicación precisa desinstalando la aplicación o retirando su consentimiento desde la configuración del dispositivo. También puede restablecer su ID de publicidad del dispositivo en cualquier momento a través de la configuración, lo que le permite limitar el uso de la información recopilada sobre usted.

●     Ejercicio de sus derechos de privacidad. Si desea ejercer sus derechos según las leyes de privacidad aplicables más allá de los métodos descritos anteriormente, o expresar alguna preocupación, presentar quejas o solicitar información, envíe una solicitud verificable a dispatchsupport@adhocla.com. Intentamos responder a las solicitudes verificables en el plazo exigido por la legislación aplicable. Si necesitamos más tiempo, le notificaremos por escrito el motivo y el plazo ampliado. Enviaremos nuestra respuesta por correo postal o electrónico, según su preferencia. El procesamiento o respuesta a una solicitud verificable será gratuito, salvo que tengamos base legal para requerir un pago, como en el caso de solicitudes excesivas, repetitivas o manifiestamente infundadas. Si determinamos que la solicitud conlleva un coste, le informaremos del motivo de nuestra decisión y le proporcionaremos una estimación antes de completar su solicitud.

AVISO DE DERECHOS DE PRIVACIDAD

Esta sección incluye avisos relacionados con las leyes de privacidad del consumidor. Algunas de estas leyes pueden no aplicarse en su caso, o AdHoc puede estar exenta de ciertas obligaciones legales, por lo que la información de esta sección se ofrece a modo de cortesía.

Derechos de privacidad en Estados Unidos. En Estados Unidos, la privacidad del consumidor está regulada por leyes federales aplicables a las industrias o usos de datos concretos, así como leyes estatales que otorgan derechos generales de privacidad al consumidor. California, Colorado, Connecticut, Iowa, Nevada, Oregón, Tennessee, Texas, Utah, Virginia y una creciente lista de otros estados exigen que las empresas informen a los consumidores sobre sus derechos de privacidad y les faciliten cómo ejercerlos. A continuación, se presentan avisos de privacidad de acuerdo con la Ley de Privacidad del Consumidor de California y otras leyes estatales similares que requieren que las empresas informen sobre sus derechos de privacidad.

●     Derecho a saber. AdHoc proporciona la información exigida por el derecho a saber del consumidor en esta política de privacidad. Podemos enviarle avisos adicionales sobre otras formas en que tratamos su información personal, ya sea por correo electrónico o publicando información dentro de un juego.

●     Derecho a expectativas razonables. Puede esperar que AdHoc recopile, use o comunique su información personal de manera responsable y solo para los fines indicados al recopilarla o tal y como se describen en esta política de privacidad. Si recopilamos o utilizamos su información personal con su consentimiento, también le informaremos de cualquier cambio y volveremos a solicitárselo siempre que lo exija la ley. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y con previo aviso razonable contactando con nosotros en dispatchsupport@adhocla.com.

●     Derecho a la eliminación. Si lo solicita, y cuando así lo requiera la ley, eliminaremos su información personal de nuestros sistemas. Este derecho no es absoluto, y podríamos estar autorizados a conservar y tratar su información personal a pesar de su solicitud. Si realiza esta solicitud, consideraremos ciertos intereses legales, contractuales y comerciales frente a su derecho a solicitar la eliminación de su información personal.

●     No vendemos ni intercambiamos su información personal. En algunas jurisdicciones, los consumidores pueden optar por no permitir que se venda o comparta su información personal o rechazar la publicidad dirigida. AdHoc no vende ni comparte su información personal con terceros para fines de publicidad conductual de contexto cruzado.

●     No utilizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles. AdHoc no utiliza decisiones automatizadas ni ningún tipo de procesamiento automático de la información personal para evaluar, analizar o predecir su rendimiento, preferencias, elecciones o comportamiento.

●     No recopilamos información personal confidencial. AdHoc no recopila información personal confidencial y en ningún caso usará o divulgará información personal confidencial para inferir características de un consumidor.

●     No recopilamos datos de salud. AdHoc no recopila ningún dato de salud. Algunas leyes permiten a los consumidores conocer ciertos detalles sobre los datos de salud que se recopilan sobre ellos, incluyendo (i) confirmación de si la entidad recoge, comparte o vende datos de salud del consumidor y acceso a esos datos, incluida una lista de todos los terceros y afiliados con los que la entidad ha compartido o vendido los datos de salud y un método de contacto con esos terceros, (ii) un modo de retirar el consentimiento relacionado con el uso de datos de salud y (iii) el derecho a que esos datos sean eliminados.

●     Derecho a la exactitud y a corregir su información personal. Puede corregir o actualizar su información personal en posesión de AdHoc contactando con nosotros en dispatchsupport@adhocla.com. Actualizaremos nuestros registros para reflejar su información correcta.

●     Derecho a la portabilidad de los datos. En algunos casos, estamos obligados a proporcionar su información personal a otra organización si nos lo solicita, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para que otra organización pueda leerla y utilizarla.

●     Derecho de acceso a su información personal. AdHoc le facilitará una copia de su información personal en nuestro poder si la solicita y así lo exige la ley, junto con detalles sobre los tipos de información personal que tratamos, por qué lo hacemos y los terceros con los que colaboramos para recoger información personal en nuestro nombre. Algunas leyes pueden limitar el alcance o la frecuencia de las solicitudes que debemos atender.  

●     Derecho a la no discriminación. Si reside en una jurisdicción que reconoce el derecho a la no discriminación en relación con el ejercicio de los derechos de privacidad, no (i) le rechazaremos bienes o servicios, (ii) aplicaremos tarifas o precios diferentes por bienes o servicios, (iii) ofreceremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios, (iv) tomaremos represalias contra usted como empleado, candidato o contratista independiente, ni (v) sugeriremos que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferentes por ejercer su derecho legal, salvo cuando lo permita la ley.

●     Derecho a la divulgación de cierta información. Puede tener derecho a solicitar información sobre cómo recopilamos y utilizamos su información personal, como: (i) las categorías de información personal que hemos recogido sobre usted, (ii) las fuentes de las que se ha recogido la información personal, (iii) el propósito comercial para la recogida, uso, difusión o venta de esa información personal, en su caso, y (iv) las categorías de terceros a quienes revelamos esa información personal. AdHoc no vende ni comparte su información personal, pero si lo hiciera podría solicitar dos listas separadas: (a) lista de ventas, identificando las categorías de información personal que cada destinatario adquirió; y (b) lista de intercambio con fines comerciales, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada destinatario. Algunas leyes pueden limitar el número o la frecuencia de las solicitudes que debemos atender.   

●     Derecho a restringir el tratamiento. Puede tener derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de su información personal si (i) los datos son inexactos, (ii) el tratamiento es ilícito, (iii) ya no necesitamos la información personal o (iv) ejerce su derecho a oponerse. Su derecho a restringir puede estar limitado exclusivamente a información personal de carácter sensible o que se venda o comparta para determinados fines.

●     Derecho de oposición. Puede tener derecho, en determinadas circunstancias y cuando la ley así lo exija, a solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal según sus indicaciones.

●     Ley «Shine the Light» de California. Si reside en el estado de California, la Ley «Shine the Light» de California (Código Civil secciones 1798.83-1798.84) otorga a los consumidores de California el derecho a solicitar cierta información sobre el intercambio de información personal con afiliados y/o terceros con fines de marketing.

Derechos de privacidad de la Unión Europea. AdHoc ha adoptado esta sección para cumplir con el Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea y la legislación equivalente del Reino Unido (conjuntamente «RGPD»). Esta sección se aplica únicamente a los interesados cuya información personal esté protegida bajo el RGPD («interesados»). AdHoc opera el sitio como responsable del tratamiento de datos. Si es usted un/a interesado/a, tiene los siguientes derechos en relación con la información personal que conservamos sobre usted:

●     Derecho a saber cómo tratamos su información personal. Hemos incluido los avisos requeridos en esta política de privacidad. Podemos proporcionarle avisos adicionales sobre otras formas en que tratamos su información personal, como mediante el envío de una notificación por correo electrónico u otros medios de comunicación.

●     Derecho de acceso a su información personal. Puede solicitar acceder a su información personal. Si lo solicita, le proporcionaremos una copia de su información personal, junto con detalles sobre los tipos de datos que tratamos, los motivos del tratamiento y los terceros con los que colaboramos para recopilar información personal en nuestro nombre. Podemos tener uno o más motivos legalmente válidos para rechazar su solicitud total o parcialmente, por ejemplo, para proteger los derechos de otras personas.

●     Derecho a restringir el tratamiento de su información personal. Puede solicitar que restrinjamos el tratamiento de su información personal si (i) los datos son inexactos, (ii) el tratamiento es ilícito, (iii) ya no necesitamos la información personal o (iv) ejerce su derecho de oposición.

●     Derecho a rectificar su información personal. Si detecta que la información personal que conservamos sobre usted es incorrecta, o si cambia su situación (p. ej., cambio de domicilio), comuníquenoslo y actualizaremos nuestros registros.

●     Derecho a la portabilidad de los datos. En algunos casos, estamos obligados a proporcionar su información personal a otra organización si nos lo solicita, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para que otra organización pueda leerla y utilizarla.

●     Derecho de supresión (también llamado el «derecho al olvido»). Si lo solicita, y bajo ciertas circunstancias y cuando la ley así lo exija, estamos obligados a eliminar su información personal. Este derecho no es absoluto, y podríamos estar autorizados a conservar y tratar su información personal a pesar de su solicitud. Si realiza esta solicitud, consideraremos ciertos intereses legales, contractuales y comerciales frente a su derecho a solicitar la eliminación de su información personal.

●     Derecho a oponerse a determinados tratamientos de su información personal. Si lo solicita, y bajo ciertas circunstancias y cuando estemos obligados por ley, limitaremos el tratamiento de su información personal como usted indique.

●     Derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada. AdHoc no utiliza toma de decisiones automatizada ni perfiles como parte del sitio. Si esto cambia en el futuro, actualizaremos esta política de privacidad y le daremos la opción de ejercer sus derechos de privacidad relacionados con la información personal tratada mediante toma de decisiones automatizada.

Los interesados pueden ejercer estos derechos sobre su información personal siguiendo las instrucciones indicadas en Sus opciones de privacidad, sujetos a todas las excepciones y limitaciones aplicables. Intentamos responder a las solicitudes de los interesados en un plazo de 30 días desde su recepción. Si es usted un/a interesado/a y cree que estamos tratando su información personal de forma ilícita, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de control de protección de datos. Si reside en Suiza, tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades suizas de protección de datos. Si no podemos atender total o parcialmente su solicitud, explicaremos los motivos en nuestra respuesta.

Derechos de privacidad en Canadá. Hemos adoptado esta sección para ofrecer información complementaria en cumplimiento con la Ley de Protección de información personal y Documentos Electrónicos de Canadá («PIPEDA»). Esta sección se aplica únicamente a los residentes en Canadá cuando sea de aplicación la PIPEDA («consumidores canadienses»). La PIPEDA otorga a los consumidores canadienses derechos específicos sobre la información personal identificable de una persona, excepto cuando se trate del nombre, cargo, número de teléfono y dirección profesional de un empleado de una empresa u organización. Los siguientes párrafos describen los derechos bajo la PIPEDA y explican cómo ejercerlos.

●     Derecho a saber por qué recopilamos, usamos y divulgamos la información personal que tratamos. Hemos incluido los avisos requeridos en esta política de privacidad. Podemos proporcionarle avisos adicionales sobre otras formas en que tratamos su información personal, como mediante el envío de una notificación por correo electrónico u otros medios de comunicación.

●     Derecho a esperar que recopilemos, usemos o revelemos la información personal de manera responsable, y solo para los fines a los que haya consentido. Determinamos sus expectativas en esta política de privacidad y recopilamos su consentimiento expreso o implícito en distintas etapas de la recopilación o el tratamiento. Si recopilamos o utilizamos su información personal con su consentimiento, también le informaremos de cualquier cambio y volveremos a solicitárselo si es necesario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y con previo aviso razonable contactando con nosotros en dispatchsupport@adhocla.com.

●     Derecho a la exactitud de su información personal. Tomamos medidas razonables para garantizar que la información personal que utilizamos sea precisa. En la mayoría de los casos, confiamos en usted para garantizar que su información esté actualizada y sea completa y precisa.  Ofrecemos métodos para que pueda corregir, actualizar y eliminar información personal incorrecta en su cuenta, y le proporcionaremos asistencia razonable para garantizar la exactitud de su información personal en nuestros sistemas y con nuestros proveedores de servicios.

●     Derecho de acceso a su información personal. A petición escrita y tras autenticar su identidad, le facilitaremos la información personal suya de la que dispongamos, información sobre la forma en la que se está utilizando y una descripción de las personas y organizaciones a quienes se haya divulgado esa información. Pondremos la información a su disposición en un plazo de 30 días o le notificaremos por escrito si es necesario un plazo adicional para atender la solicitud. Si lo limita la ley o existe un posible perjuicio a la privacidad de otra persona, es posible que no podamos darle acceso a parte o a toda la información personal solicitada. Si debemos rechazar una solicitud de acceso, se lo notificaremos por escrito, documentaremos los motivos del rechazo y le informaremos sobre los pasos adicionales que puede realizar.

Los consumidores canadienses pueden ejercer los derechos anteriores respecto a su información personal presentando una solicitud verificable, tal como se indica en Sus opciones de privacidad, sujeta a la recepción de dicha solicitud verificable, así como a las excepciones y limitaciones aplicables. AdHoc se esfuerza por responder a las solicitudes de los consumidores canadienses en un plazo de 30 días desde la recepción, salvo que tengamos un motivo válido para el retraso, en cuyo caso puede que necesitemos hasta 30 días adicionales para responder.

Avisos complementarios. Además de los avisos sobre derechos de privacidad y detalles sobre nuestras prácticas de privacidad descritas en esta política de privacidad, AdHoc presenta los siguientes avisos complementarios sobre privacidad para las jurisdicciones que se enumeran a continuación:

●     Francia. Además de los derechos de privacidad de la Unión Europea indicados anteriormente, tiene derecho a proporcionarnos instrucciones generales o específicas sobre la conservación, supresión y comunicación de su información personal tras su fallecimiento. Las instrucciones específicas solo serán válidas para las actividades de tratamiento mencionadas en las mismas y su aplicación está sujeta a su consentimiento expreso. Puede modificar o revocar sus instrucciones en cualquier momento. Puede designar a una persona responsable de la ejecución de sus instrucciones. En caso de su fallecimiento, esta persona será informada de sus instrucciones y podrá solicitarnos su cumplimiento. En ausencia de designación o, salvo que se disponga lo contrario, en caso de fallecimiento de la persona designada, sus herederos tendrán derecho a ser informados de sus instrucciones y a solicitar su cumplimiento. Para emitir instrucciones, contacte con nosotros en dispatchsupport@adhocla.com.

●     México. Esta política de privacidad está disponible en español si lo solicita. En caso de conflicto, la versión en español de esta política de privacidad prevalecerá. El tipo de información personal que usamos, la finalidad del tratamiento y la información sobre cookies se describen arriba en esta política de privacidad.  Por lo general, no requerimos su consentimiento para transferir su información personal. Al utilizar los servicios y proporcionarnos su información personal, acepta las transferencias de datos detalladas en esta política de privacidad que requieran su consentimiento. Las descripciones anteriores de los derechos de privacidad de acceso, rectificación, supresión y oposición se aplican a los residentes de México, al igual que el derecho a restringir el tratamiento solo al almacenamiento (lo que incluye la limitación al uso y divulgación de su información personal) y a la publicidad. También tiene derecho a revocar el consentimiento que nos haya otorgado para tratar su información personal. Para ejercer cualquiera de sus derechos, contacte con nosotros en dispatchsupport@adhocla.com.

●     Hong Kong. Como interesado/a en Hong Kong, tiene derechos legales en relación con la información personal que conservamos sobre usted (en la medida en que lo permitan la legislación y regulaciones aplicables). Tiene derecho a realizar una solicitud de privacidad para recibir una copia de la información personal que tratamos sobre usted, solicitar su corrección de datos y rechazar el uso de su información personal con fines de marketing directo. Podemos cobrar una tarifa por una solicitud de privacidad para acceder a la información.

●     China continental. AdHoc solo recopilará y utilizará su información personal con su consentimiento o con otra base legal, según lo descrito en esta política de privacidad. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Cuando retire su consentimiento, el tratamiento de la información personal realizado por AdHoc sobre la base de su consentimiento previo seguirá siendo válido. AdHoc protege los derechos sobre la información personal de acuerdo con las leyes de privacidad de la RPC, incluyendo el derecho de acceso, rectificación, supresión, copia de la información personal y similares. Para más información, consulte Sus opciones de privacidad arriba.

●     Rusia. Si utiliza algún servicio en Rusia, otorgará su consentimiento a: (i) el tratamiento de su información conforme a esta política de privacidad a efectos de la Ley Federal de Rusia N.º 152-FZ de 27 de julio de 2006 «Sobre datos personales» (y sus enmiendas) o cualquier regulación que la sustituya; (ii) si se mencionan intereses legítimos, optimización de los servicios o la ejecución del contrato, acepta que, a efectos de la legislación rusa, el consentimiento así otorgado puede considerarse un fundamento adicional para el tratamiento (lo que significa que el tratamiento se hace con su consentimiento) y dicho consentimiento también cubre el tratamiento de cookies (en la medida en que estas sean consideradas datos personales bajo la ley rusa); (iii) la transferencia internacional de su información a cualquier país donde AdHoc tenga bases de datos o filiales, en particular a Estados Unidos u otras jurisdicciones; (iv) a efectos del artículo 152.1 del Código Civil Ruso, el tratamiento de su imagen conforme a esta política de privacidad; y (v) a efectos de la Ley Federal «Sobre marketing/publicidad», que podamos enviarle comunicaciones publicitarias/marketing, salvo que usted haya solicitado dejar de recibirlas. Usted tiene los derechos de acceso, rectificación, supresión/eliminación, restricción del tratamiento solo al almacenamiento, oposición, así como controlar el uso de su información personal para fines publicitarios. Actualizaremos esta publicación si realizamos cambios sustanciales en esta política de privacidad y podríamos solicitarle que reconozca dichos cambios. A menos que requiramos su reconocimiento, se entenderá que está de acuerdo con los cambios si continúa utilizando los servicios después de la publicación actualizada y de cualquier notificación requerida. En lo relativo al representante para Rusia, puede contactar con nosotros en dispatchsupport@adhocla.com. Incluya la palabra «Rusia» en el asunto del mensaje.

¿QUÉ HAY DE LOS ENLACES EN LOS SERVICIOS?

Esta política de privacidad solo se aplica a la información personal tratada por nosotros. No se aplica a la información personal que pueda ser tratada por una plataforma. El sitio puede proporcionar enlaces a sitios web o plataformas de terceros para su comodidad, pero no tenemos capacidad de controlar ni somos responsables de las prácticas de privacidad, recopilación, uso o divulgación de datos de dichos sitios de terceros. Cualquier acceso y uso de sitios web enlazados no se rige por esta política de privacidad, sino por las políticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos que revise y comprenda las políticas de privacidad de los sitios web de terceros antes de proporcionarles cualquier información.

CONTACTO CON ADHOC

Puede contactar con nosotros por correo electrónico en dispatchsupport@adhocla.com o por correo postal en:

AdHoc Studio, Inc.

235 E Broadway

STE 1140

Long Beach, CA 90802

EE. UU.

隱私權政策

最後更新日期:2025 年 7 月 25 日

本隱私權政策說明我們 Adhoc Studio, Inc.(下稱「Adhoc」或「我們」)如何處理您在遊玩《Dispatch》(作為「玩家」)或透過電子郵件、線上或其他方式與本公司互動(我們的「服務」)時所收集的資訊。本隱私權政策受 AdHoc Studio - 綜合使用者授權合約與服務條款的約束,並構成其一部分。

重要須知:

●     《Dispatch》可透過第三方遊戲平台(各稱「平台」)遊玩。每個平台均依其自身的隱私權政策營運。

●     Adhoc 不提供玩家帳戶,您無法直接向我們購買或遊玩《Dispatch》。這表示我們的系統中不儲存任何玩家帳戶資料。

●     Adhoc 不會從您用以遊玩《Dispatch》的平台收集任何個人資訊。這表示我們不會存取您的玩家帳戶資訊,亦不會將其揭露給任何其他人。

●     我們會從您的遊戲過程中收集非個人資料,例如您的選擇、選項及回饋。

●     AdHoc 不收集或處理任何敏感個人資訊。

●     我們絕不販售個人資訊,也絕不為行銷目的與他人分享個人資訊。

●     當您遊玩《Dispatch》或在我們的網站、透過電子郵件等方式與 AdHoc 互動時,即表示您同意本文件中所述的隱私權措施。若您不同意我們的措施,請勿使用我們的服務。

●     若您對您的玩家帳戶有任何疑問或疑慮,請聯絡您遊玩《Dispatch》的平台。

●     本隱私權政策中提供了您的隱私權聲明。您可以透過 dispatchsupport@adhocla.com 行使您的隱私權、提出問題或投訴。

我們可能會提供有關我們隱私權措施的額外聲明,每一項聲明都將被視為本隱私權政策的一部分。如果我們對處理您個人資訊的方式做出重大變更,我們將在此頁面發布修訂後的隱私權政策。在我們做出變更後,您繼續使用我們的服務將被視為您接受這些變更。

《DISPATCH》不適合兒童遊玩

AdHoc 不會將任何服務行銷或導向兒童。我們為成熟玩家設計了《Dispatch》。在美國,《Dispatch》的分級為「M」(成熟級),適合 17 歲及以上人士。其他地區也將《Dispatch》評為僅限青少年及成人遊玩。您必須年滿您所居住國家的分級所規定的最低年齡,且必須符合您用以遊玩《Dispatch》的平台的所有要求,方可遊玩《Dispatch》。

若您未滿您所居住地區的成年年齡及/或隱私權目的的同意年齡,除非您的父母或監護人在您使用服務前已代表您提供明確同意並同意適用的條款與條件,否則您不得存取本服務。如果我們發現未成年人違反適用法律向我們提供了個人資訊,我們將從我們的系統中刪除該資訊。如果您發現任何未經授權向我們提交資訊的情況,請透過 dispatchsupport@adhocla.com 與我們聯絡。

何謂個人資訊?

當我們提及「個人資訊」時,係指直接或間接識別、涉及、描述、引用、能夠與特定個人消費者或家庭相關聯,或可以合理地連結的資訊。以下是個人資訊的常見類別及各類別的一些範例,以讓您了解其意涵:

●     識別碼(例如:姓名、電子郵件、使用者名稱);

●     商業資訊(例如:購買的產品或服務、購物紀錄);

●     網際網路或其他類似活動(例如:瀏覽紀錄、內容互動);

●     受法律保護的資訊(例如:種族、公民身分、婚姻狀況、性別);

●     就業相關資訊(例如:目前或過去的就業情況);

●     非公開教育資訊,包括受《家庭教育權利與隱私權法案》(20 U.S.C. § 1232g, 34 C.F.R. Part 99)保護的資訊;

●     生物特徵(例如:指紋、聲紋);

●     敏感個人資訊(例如:精確地理位置、當我們非收件人時的訊息內容、在某些情況下,關於已知兒童的資訊);以及

●     從個人資訊中推斷出的,用以建立關於偏好、特徵、趨勢、傾向、行為、態度、智力及能力的個人檔案的推論。

請注意,如果我們處理的資訊屬於以下情況,則可能不受隱私權法律保護:(i) 公開可得;(ii) 彙總資料,意指關於一組或一類服務或使用者的資料,其中個人身分及其他個人資訊已被移除;或 (iii) 去識別化,使其無法輕易地連結回個人。

《DISPATCH》與個人資訊

AdHoc 僅在為下述目的所需、或為提供我們的服務所合理必要及相稱的情況下,收集足夠且相關的個人資訊。

法律依據。我們收集和處理個人資訊的法律依據可能為以下一項或多項:

●     您的同意,在您自願提供個人資訊或我們請求您同意時給予。

●     正當利益,意指對我們或其他公司重要的商業或業務利益,且我們已在該利益與您的隱私權之間取得平衡。

●     AdHoc 的法律義務,例如我們回應法院命令及與執法單位合作的法律和監管義務。

收集與使用。我們僅在提供《Dispatch》及您可能要求的其他服務所必要時,收集和處理個人資訊。收集來源與使用詳情如下所述:

《Dispatch》。《Dispatch》可在特定平台遊玩。AdHoc 會透過您的遊戲過程從平台接收一些資料,但該資料並非個人資訊,意指該資料不具個人可識別性,也無法追溯至玩家。

●     玩家透過平台的使用者介面登入遊玩《Dispatch》。Adhoc 無法存取玩家帳戶個人檔案或玩家平台帳戶中的其他個人資訊。

●     平台將向 Adhoc 提供您的遊戲過程資料,如採取的行動、遊戲時間長度及基本裝置資料(例如:作業系統、顯示器解析度、語言等),以協助我們促進及維護遊戲。我們從平台收到的遊戲過程資料並非個人資訊,且未連結至可識別的玩家帳戶。

●     Adhoc 也會從玩家在遊戲故事部分的選擇中接收匿名資料,我們用此來了解玩家如何與遊戲互動,並為未來的內容提供靈感。

●     Adhoc 不提供玩家帳戶,也不提供直接從 Adhoc 購買或遊玩《Dispatch》的方法。 

請注意,本隱私權政策不適用於提供《Dispatch》下載、購買或遊玩的平台。建議您閱讀平台的隱私權聲明,以了解其隱私權措施。若您對平台的隱私權措施有疑問,請聯絡該平台。

客戶服務中心。如果您因詢問我們的遊戲、請求支援或任何其他原因聯絡我們:

●     我們將收集您的姓名、電子郵件及您為提供客戶服務中心而自願給予我們的其他資訊。

●     如果您提交隱私權請求,我們將收集您的電子郵件位址及其他必要的詳細資料,以驗證您的身分並處理您的請求。

我們的電子郵件名單。如果您加入我們的電子郵件名單,您將提供您的電子郵件位址。Adhoc 使用此資訊向您發送關於服務的更新和資訊。您可以點擊我們電子郵件訊息中提供的取消訂閱連結,以取消訂閱未來的訊息。

AdHoc Discord。如果您註冊參與 Adhoc Studio Discord 論壇:

●     您必須根據其服務條款和隱私權政策(可在登入頁面取得)透過 Discord 註冊並建立帳戶。 

●     您透過 Discord 提供的任何個人資訊均為自願並經您同意。

●     請注意,您在論壇發布的內容可被其他論壇參與者公開查看,並可能被其他論壇參與者收集、複製或分發。Adhoc 不控制且不對任何論壇通訊或互動負責。

其他通訊。如果您選擇完成我們的調查、獎勵或贈獎活動,我們可能會收集您的姓名、電子郵件位址、郵寄地址、瀏覽/領取資料,以及您在回覆中包含的任何資訊。此資訊在您發起通訊時經您同意收集,我們將其用於收集時所述的目的、改善我們的遊戲和其他服務,並根據您的偏好與您溝通。

Adhoc 使用我們收集的個人資訊以達成收集時所述或本隱私權政策中所述的目的。此外,我們可能將您的個人資訊用於:

●     監控您是否遵守與我們的任何合約。

●     保護您或他人的隱私並執行本隱私權政策。

●     若我們認為有必要,用以識別、聯絡可能對您、AdHoc 或他人造成傷害的個人或實體,或對其採取法律行動。

●     遵守法律、法規、法律程序或法院命令。

●     履行您同意的任何其他目的。

Cookie 聲明

本網站使用 Google Analytics Cookie 及相關技術,以協助我們了解訪客如何找到本網站並與之互動。您可以在「分析」標題下此處閱讀更多關於這些 Cookie 的資訊。您可以更改您裝置的 Cookie 設定,或安裝第三方 Cookie 外掛程式來封鎖某些 Cookie,或在本網站試圖在您的裝置安裝 Cookie 時發出警報。您也可以刪除已載入您裝置的 Cookie。

資料保留

Adhoc 收集的任何個人資訊都儲存在位於美國的安全伺服器。AdHoc 僅在為達成收集目的所需的時間內保留我們收集的關於您的個人資訊。例如,如果您就遊戲問題或請求客戶服務中心與我們聯絡,我們將在回覆您的詢問後刪除您的個人資訊。隱私權請求資訊將保留兩年或法律另有規定的期限。

當我們不再有業務需要您的個人資訊時,我們將在可行時將其刪除、去識別化或匿名化。在不可行之處(例如我們備份存檔中的資料),我們將安全地儲存它,並使其與進一步的處理隔離,直到可以永久刪除為止。

對第三方的揭露

Adhoc 僅在為達成我們的業務目的所必要時,才會將我們收集的個人資訊揭露給某些第三方。這表示我們只會在下述情況、或經您許可、或法律要求下揭露您的個人資訊。在過去的 12 個月內,我們已將收集的個人資訊揭露給:

●     服務供應商。Adhoc 使用各種服務供應商,例如資料儲存供應商、分析及其他技術服務。我們向服務供應商揭露的資訊類型將取決於他們提供給我們的服務。我們的服務供應商受合約的約束,以保護您的個人資訊,並且我們要求所有服務供應商維持商業上合理的保密標準,以確保您個人資訊的安全。

●     遊戲商店平台與發行商。Adhoc 可能需要第三方的支援來銷售或發行我們的遊戲。若是如此,AdHoc 可能會為此目的與那些公司分享您的個人資訊。

●     執法單位或其他政府機構,在法律允許或要求的情況下。

●     Cookie 資訊接收者,受其各自隱私權政策的約束。

●     其他第三方,在適用法律允許的情況下,例如:如果我們經歷業務轉型(例如:合併、收購或部分資產出售);為遵守法律要求或法院命令;當我們認為有必要就非法活動採取行動或防止對任何人造成詐欺或傷害時;為行使或捍衛我們的法律主張;或出於任何其他您同意的原因。

●     彙總與去識別化資訊。我們保留無限制地向非關聯實體揭露關於任何個人的彙總、匿名化或去識別化資訊的權利,以用於行銷、廣告、研究或其他目的。

我的個人資訊會傳送到其他國家嗎?

Adhoc 在美國擁有並營運。如果您從美國境外存取服務,我們收集的關於您的個人資訊可能會被轉移到您原籍國之外,至我們位於美國或其他國家的伺服器。我們承諾透過適足性認定、標準合約條款或其他合法的資料轉移機制來轉移個人資訊。某些國家的法律可能比美國更嚴格,並可能在某些情況下導致政府存取個人資訊。允許我們收集您的個人資訊,即表示您同意按本段所述轉移和處理您的個人資訊。

AdHoc 如何保護資料安全?

安全措施。AdHoc 實施並維持技術、組織和實體措施,以協助保護您的資訊免於未經授權的存取、處理或揭露。我們維持內部政策以規範資料的收集、處理、存取和操作。我們使用技術安全措施來保護線上資訊和儲存在我們系統的資訊。但請注意,任何透過網際網路的資料傳輸都不是 100% 安全的,我們無法保證未經授權的第三方不會突破我們的安全措施或將您的個人資訊用於不當目的。

您的帳戶。當您向我們註冊或建立帳戶時,您將擁有一個登入名稱和密碼。我們鼓勵您採取措施保護您的密碼、手機和電腦免於未經授權的存取,包括但不限於:在使用共用電腦後登出、選擇一個他人不知道或不易猜到的高強度密碼,以及將您的登入名稱和密碼保密。對於任何遺失、遭竊或受損的密碼,或您帳戶上任何未經授權的活動,我們概不負責。

社群網路。如果您從社群網站存取服務,我們可能會根據該網站的使用條款和隱私權政策,從該網站收到關於您的個人資訊。我們可能會將此個人資訊與我們透過其他方式從您那裡收集的資訊一起保留。您透過服務連結使用社群網路完全是選擇性的,並受您選擇使用的社群網站的隱私權政策和使用條款的約束。

您的隱私權控制選項

Adhoc 為您提供了直接控制我們收集和持有的大部分關於您的個人資訊的能力。您可以使用下述方法來控制我們如何收集和使用您的個人資訊:

●     無玩家帳戶。AdHoc 不為《Dispatch》或任何其他遊戲提供玩家帳戶。《Dispatch》可透過您的玩家帳戶在平台使用。有關您玩家帳戶的任何問題,請直接向平台洽詢。

●     無平台支援。Adhoc 不為任何平台提供或支援玩家帳戶或線上商店。如果您對遊玩《Dispatch》、購買或您的平台玩家帳戶有疑問,請聯絡該平台。

●     我們的電子郵件名單與其他 AdHoc 電子郵件。如果您選擇加入我們的電子郵件名單,您可能會收到 AdHoc 關於我們遊戲和其他服務的資訊或行銷電子郵件。您可以點擊我們發送的任何電子郵件中的「取消訂閱」連結,以取消訂閱未來的電子郵件,或透過 dispatchsupport@adhocla.com 聯絡我們,請求從電子郵件名單中移除。

●     請勿追蹤。「請勿追蹤」訊號是透過瀏覽器發送的訊號,告知我們您不想被追蹤。目前,我們的系統無法識別瀏覽器的「請勿追蹤」請求。如果未來此情況有變,我們將更新本隱私權政策。

●     裝置設定。您可以透過調整您的裝置設定,來控制我們透過 Cookie 和相關技術收集的資料。

●     封鎖位置追蹤。您可以透過解除安裝應用程式或透過您的裝置設定撤銷您的同意,來停止所有透過應用程式收集精確位置資料的行為。您也可以隨時透過您的裝置設定重設您的裝置廣告 ID,此功能旨在讓您限制對收集到的關於您的資訊的使用。

●     行使您的隱私權。如果您希望行使適用隱私權法律下的權利,而非上述方法,或者您想表達疑慮、提出投訴或請求資訊,請透過 dispatchsupport@adhocla.com 向我們提交可驗證的請求。我們盡力在適用法律規定的期限內回應可驗證的請求。如果我們需要更多時間,我們將以書面形式通知您原因和延長期限。我們將根據您的選擇,透過郵件或電子方式提供我們的書面回應。我們不對處理或回應可驗證的請求收取費用,除非我們有法律依據這樣做,例如請求是過度的、重複的或明顯無根據的。如果我們確定請求需要收費,我們將在完成您的請求前,告訴您我們做出該決定的原因,並向您提供成本估算。

隱私權聲明

本節提供與消費者隱私權法律相關的聲明。其中某些法律可能不適用於您,或 Adhoc 可能豁免於某些法律義務,在這種情況下,本節中的資訊是出於禮貌提供。

美國隱私權。在美國,消費者隱私權受涵蓋特定行業或資料用途的聯邦隱私權法律,以及提供一般消費者隱私權的州級隱私權法律管轄。加州、科羅拉多州、康乃狄克州、愛荷華州、內華達州、奧勒岡州、田納西州、德克薩斯州、猶他州、維吉尼亞州以及越來越多的其他州要求公司告知消費者其隱私權,並提供行使這些權利的方法。以下是根據《加州消費者隱私保護法》及其他同樣要求公司通知您隱私權的州級隱私權法律所做的隱私權聲明。

●     知情權。Adhoc 在本隱私權政策中提供了消費者知情權所需的資訊。我們可能會向您提供關於我們處理您個人資訊的其他方式的額外通知,例如透過電子郵件向您發送通知或在遊戲中發布資訊。

●     合理期望權。您可以期望 Adhoc 負責地收集、使用或揭露您的個人資訊,並且不會用於收集時所述或本隱私權政策中所述以外的任何其他目的。如果我們基於您的同意收集或使用您的個人資訊,我們也將通知您任何變更,並依法請求您的進一步同意。您可以隨時透過聯絡 dispatchsupport@adhocla.com 以合理通知方式撤銷您的同意。

●     刪除權。在您的請求下且在法律要求時,我們將從我們的系統中刪除您的個人資訊。此權利並非絕對,即使您提出請求,我們仍可能有權保留和處理您的個人資訊。如果您提出此請求,我們將在某些法律、合約和商業利益與您請求刪除個人資訊的權利之間進行權衡。

●     不販售或分享個人資訊。某些司法管轄區賦予消費者選擇退出其個人資訊的販售或分享,或目標式廣告行為的權利。Adhoc 不販售您的個人資訊,也不為跨情境行為廣告之目的與第三方分享您的個人資訊。

●     無自動化決策或剖析。Adhoc 不使用自動化決策或任何形式的個人資訊自動化處理,來評估、分析或預測您的表現、偏好、選擇或行為。

●     無敏感個人資訊。Adhoc 不收集敏感個人資訊,且在任何情況下,Adhoc 都不會為推斷消費者特徵的目的而使用或揭露敏感個人資訊。

●     無健康資料。AdHoc 不收集任何健康資料。某些法律賦予消費者了解所收集的關於他們的健康資料的某些詳細資訊的權利,包括 (i) 確認該實體是否收集、分享或販售消費者的健康資料,並存取該資料,包括與該實體分享或販售健康資料的所有第三方和關聯公司的名單,以及聯絡這些第三方的方法,(ii) 撤銷與健康資料使用相關的同意的方法,以及 (iii) 刪除其健康資料的權利。

●     正確性權利及更正您個人資訊的權利。您可以透過聯絡 dispatchsupport@adhocla.com 來更正或更新由 AdHoc 持有的您的個人資訊。我們將更新我們的記錄以反映您的正確資訊。

●     資料可攜權。在某些情況下,我們必須應您的要求,以結構化、常用且機器可讀的格式,將您的個人資訊提供給另一個組織,以便該組織可以讀取和使用它。

●     存取您個人資訊的權利。Adhoc 將應您的要求並在法律要求時,向您提供我們持有的您的個人資訊副本,以及有關我們處理的個人資訊類型、我們處理的原因,以及我們合作收集個人資訊的任何第三方的詳細資訊。某些法律可能會限制我們必須滿足的請求範圍或頻率。  

●     不受歧視權。如果您居住在將不受歧視權擴及隱私權行使的司法管轄區,我們不會 (i) 拒絕您商品或服務,(ii) 對商品或服務向您收取不同的價格或費率,(iii) 向您提供不同等級或品質的商品或服務,(iv) 作為員工、求職者或獨立承包商對您進行報復;或 (v) 暗示您可能因行使法定權利而獲得不同的商品或服務價格或費率,或不同等級或品質的商品或服務,除非法律允許。

●     揭露特定資訊的權利。您可能有權要求提供關於我們如何收集和使用您個人資訊的資訊,例如 (i) 我們已收集的關於您的個人資訊類別;(ii) 我們已收集的關於您的個人資訊的來源類別;(iii) 我們收集、使用、揭露或販售該個人資訊的業務目的(如適用);以及 (iv) 我們向其揭露該個人資訊的第三方類別。Adhoc 不販售或分享您的個人資訊,但如果我們這樣做,您可以要求兩份獨立的清單,說明:(a) 販售情況,識別每個接收者類別購買的個人資訊類別;以及 (b) 為業務目的而分享的情況,識別每個接收者類別獲得的個人資訊類別。某些法律可能會限制我們必須滿足的請求數量或頻率。   

●     限制處理權。您可能有權要求我們限制對您個人資訊的處理,如果 (i) 資料不準確,(ii) 處理不合法,(iii) 我們不再需要該個人資訊,或 (iv) 您行使了您的反對權。您的限制權可能僅限於敏感性質的個人資訊,或為某些目的而販售或分享的個人資訊。

●     反對權。您可能有權要求,在某些情況下且在法律要求我們這樣做時,我們按照您的要求限制對您個人資訊的處理。

●     加州的「Shine the Light」法案。如果您是加州居民,加州的「Shine the Light」法案(民法典第 1798.83-1798.84 條)賦予加州消費者要求提供關於為行銷目的與關聯公司及/或第三方分享個人資訊的某些揭露的權利。

歐洲聯盟隱私權。Adhoc 採納本節以遵守歐洲聯盟的《一般資料保護規範》及其英國的對應法律(統稱為「GDPR」)。本節僅適用於其個人資訊受 GDPR 保護的資料主體(下稱「資料主體」)。Adhoc 作為資料控管者營運本網站。如果您是資料主體,您對我們持有的關於您的個人資訊擁有以下權利:

●     知悉我們如何處理您個人資訊的權利。我們已在本隱私權政策中設定了必要的聲明。我們可能會透過發送電子郵件通知或透過其他通訊方式,向您提供關於我們處理您個人資訊的其他方式的額外聲明。

●     存取您個人資訊的權利。您可以請求存取您的個人資訊。一旦收到請求,我們將向您提供一份您的個人資訊副本,以及有關我們處理的個人資訊類型、我們處理它的原因,以及我們合作以代表我們收集個人資訊的任何第三方的詳細資訊。我們可能有一個或多個法律上有效的理由全部或部分拒絕您的請求,例如為了保護其他個人的權利。

●     限制處理您個人資訊的權利。您可以要求我們限制對您個人資訊的處理,如果 (i) 資料不準確,(ii) 處理不合法,(iii) 我們不再需要該個人資訊,或 (iv) 您行使了您的反對權。

●     更正您個人資訊的權利。如果您發現我們持有的關於您的個人資訊不正確,或者您的情況發生變化(例如,地址變更),請通知我們,我們將更新我們的記錄。

●     資料可攜權。在某些情況下,我們必須應您的要求,以結構化、常用且機器可讀的格式,將您的個人資訊提供給另一個組織,以便該組織可以讀取和使用它。

●     刪除權(亦即「被遺忘權」)。在您的請求下,以及在某些情況下且在法律要求我們這樣做時,我們必須刪除您的個人資訊。此權利並非絕對,即使您提出請求,我們仍可能有權保留和處理您的個人資訊。如果您提出此請求,我們將在某些法律、合約和商業利益與您請求刪除個人資訊的權利之間進行權衡。

●     反對某些處理您個人資訊的權利。在您的請求下,以及在某些情況下且在法律要求我們這樣做時,我們將按照您的要求限制對您個人資訊的處理。

●     不受自動化決策(下稱「ADM」)約束的權利。Adhoc 不會在本網站中使用自動化決策或剖析。如果未來此情況有變,我們將更新本隱私權政策,並為您提供行使與使用 ADM 處理的個人資訊相關的隱私權的選項。

資料主體可以按照「您的隱私權控制選項」下的說明,對其個人資訊行使這些權利,但須遵守任何可能適用的例外和限制。我們致力於在收到資料主體的請求後 30 天內作出回應。如果您是資料主體,並且您認為我們正在非法處理您的個人資訊,您也有權向您當地的資料保護監管機構 投訴。如果您是瑞士居民,您有權向 瑞士資料保護機構 投訴。如果我們無法全部或部分遵守您的請求,我們將在回應中解釋原因。

加拿大隱私權。我們採納本節以提供符合加拿大《個人資訊保護暨電子文件法》(下稱「PIPEDA」)的補充資訊。本節僅適用於 PIPEDA 適用的加拿大居民(下稱「加拿大消費者」)。PIPEDA 賦予加拿大消費者關於個人資訊的特定權利,提供關於可識別個人的詳細資訊,但不包括企業或組織員工的姓名、職稱、電話號碼和業務地址。以下段落描述了 PIPEDA 的權利,並解釋如何行使這些權利。

●     知悉我們為何收集、使用和分發我們處理的個人資訊的權利。我們已在本隱私權政策中設定了必要的聲明。我們可能會透過發送電子郵件通知或透過其他通訊方式,向您提供關於我們處理您個人資訊的其他方式的額外聲明。

●     期望我們負責地收集、使用或揭露個人資訊,且不將其用於您同意之外的任何其他目的的權利。我們在本隱私權政策中設定了您的期望,並在收集或處理的各個階段獲得明示或默示的同意。如果我們基於您的同意收集或使用您的個人資訊,我們也將通知您任何變更,並在需要時請求您的進一步同意。您可以隨時透過聯絡 dispatchsupport@adhocla.com 以合理通知方式撤銷您的同意。

●     您個人資訊的正確性權利。我們採取合理措施確保我們使用的您的個人資訊是準確的。在大多數情況下,我們依賴您確保您的資訊是最新、完整和準確的。我們提供方法讓您更正、更新和刪除您帳戶中不準確的個人資訊,我們將為您提供合理的協助,以確保您的個人資訊在我們的系統和我們的服務供應商處是準確的。

●     存取您個人資訊的權利。在書面請求和身分驗證後,我們將向您提供我們控制下的您的個人資訊、該資訊被使用方式的資訊,以及該資訊已向其揭露的個人和組織的描述。我們將在 30 天內提供該資訊,或在需要額外時間來滿足請求時提供書面通知。如果受法律或可能侵犯他人隱私權的限制,我們可能無法提供您所請求的部分或全部個人資訊的存取權。如果我們必須拒絕存取請求,我們將以書面形式通知您,記錄拒絕的原因,並概述您可以採取的進一步步驟。

加拿大消費者可以透過提交可驗證的請求,如「您的隱私權控制選項」中所述,行使其對個人資訊的上述權利,但須待我們收到可驗證的請求,並遵守任何可能適用的例外和限制。Adhoc 致力於在收到加拿大消費者的請求後 30 天內作出回應,除非我們有正當的延遲理由,在這種情況下,我們可能會額外花 30 天時間回應。

補充聲明。除了上述隱私權聲明和本隱私權政策中描述的我們的隱私權措施細節外,Adhoc 還為下列司法管轄區提供以下隱私權措施的補充聲明:

●     法國。除了上述歐洲聯盟隱私權外,您有權向我們提供關於您身後個人資訊的保留、刪除和通訊的一般或特定指示。特定指示僅對其中提及的處理活動有效,且這些指示的處理須經您的特定同意。您可以隨時修改或撤銷您的指示。您可以指定一名負責執行您指示的人員。此人將在您身故時被告知您的指示,並有權要求我們執行。在未指定或另有規定的情況下,若指定人員身故,其繼承人將有權被告知您的指示,並要求我們執行。若要發出指示,請聯絡 dispatchsupport@adhocla.com

●     墨西哥。本隱私權政策可應要求提供西班牙文版本。如有爭議,應以本隱私權政策的西班牙文版本為準。我們使用的個人資訊類型、處理目的和 Cookie 資訊已在本隱私權政策中列出。一般而言,我們不需要您的同意即可轉移您的個人資訊。使用本服務並向我們提供您的個人資訊,即表示您同意本隱私權政策中詳述的需要您同意的資料轉移。上述關於存取、更正、刪除和反對的隱私權描述適用於墨西哥居民,同樣適用的還有僅限於儲存的處理限制權(包括對您個人資訊的使用和揭露的限制)和廣告。您也有權撤銷您已授予我們處理您個人資訊的同意。若要行使您的任何權利,請聯絡 dispatchsupport@adhocla.com

●     香港。作為香港的資料主體,您對我們持有的關於您的個人資訊擁有法律權利(在適用法律和法規允許的範圍內)。您有權提出隱私權請求以接收我們處理的關於您的個人資訊的副本、資料更正請求,以及拒絕將您的個人資訊用於直接行銷目的的權利。我們可能會對存取資料的隱私權請求收取費用。

●     中國大陸。Adhoc 僅在獲得您的同意或本隱私權政策中所述的其他合法基礎上收集和使用您的個人資訊。您可以隨時撤銷您的同意。當您撤銷同意時,Adhoc 基於您先前同意的個人資訊處理仍然有效。AdHoc 保護您在中華人民共和國隱私權法律下的個人資訊主體權利,包括存取、更正、刪除、複製個人資訊等的權利。更多資訊,請參閱上文「您的隱私權控制選項」。

●     俄羅斯。如果您在俄羅斯使用任何服務,即表示您同意:(i) 根據本隱私權政策,為 2006 年 7 月 27 日俄羅斯聯邦法律第 152-FZ 號「關於個人資料」(經修訂)或任何替代法規之目的處理您的資訊;(ii) 如果本文提及正當利益、服務改善或履行合約,您同意,為俄羅斯法律之目的,如此提供的同意可被視為處理的額外依據(意即處理是經您同意進行的),此同意也涵蓋任何 Cookie 的處理(在其符合俄羅斯法律下個人資料的定義範圍內);(iii) 將您的資訊跨境傳輸至 Adhoc 擁有資料庫或關聯公司的任何國家,特別是美國或其他司法管轄區;(iv) 為《俄羅斯民法典》第 152.1 條之目的,根據本隱私權政策處理您的圖像;以及 (v) 為聯邦法律「關於市場行銷/廣告」之目的,我們可能會與您分享廣告/市場行銷通訊,除非您已選擇退出此類通訊。您有權存取、更正、清除/刪除、限制處理僅限於儲存、反對,並且您可以控制您的個人資訊用於廣告目的。如果我們對本隱私權政策進行重大變更,我們將更新此公告,並可能要求您確認此類變更。除非我們要求您確認,否則如果您在更新的公告和任何必要的通知後繼續使用服務,則視為您已同意變更。關於俄羅斯的代表,您可以透過 dispatchsupport@adhocla.com 與我們聯絡。請在主旨行中包含「Russia」一詞。

服務中的連結如何?

本隱私權政策僅適用於由我們處理的個人資訊。它不適用於可能由平台處理的您的個人資訊。本網站可能為您的方便提供第三方網站或平台的連結,但我們無法控制,也不對第三方網站的隱私和資料收集、使用和揭露措施負責。任何對連結網站的存取和使用均不受本隱私權政策的約束,而是受那些網站的隱私權政策的約束。我們鼓勵您在向第三方網站提供任何資訊之前,先查閱並了解其隱私權政策。

聯絡 ADHOC

您可以透過電子郵件 dispatchsupport@adhocla.com 或郵寄至以下地址與我們聯絡:

AdHoc Studio, Inc.

235 E Broadway

STE 1140

Long Beach, CA 90802

USA

隐私政策

最后更新日期:2025 年 7 月 25 日

本隐私政策旨在说明我们 AdHoc Studio, Inc.(以下简称“AdHoc”、“我们”或“本公司”)在您游玩《超英派遣中心》(以“玩家”身份)或通过在线、电子邮件等方式与我们公司互动时,如何收集和处理您的信息(统称为“服务”)。本隐私政策受《AdHoc Studio 综合最终用户许可协议和服务条款》的约束,并构成其中的一部分。

重要须知:

●     《超英派遣中心》可通过第三方游戏平台游玩(每个平台均为“平台”)。各平台均依据其自身的隐私政策运营。

●     AdHoc 不提供玩家账户,您也无法直接从我们处购买或游玩《超英派遣中心》。这意味着我们不会在我们的系统中存储任何玩家账户数据。

●     AdHoc 不会从您游玩《超英派遣中心》的平台收集任何个人信息。这意味着我们不会访问您的玩家账号信息,也不会向第三方披露该信息。

●     我们会收集您在游戏中的非个人数据,例如您做出的选择、操作和反馈。

●     AdHoc 不会收集或处理任何敏感个人信息。

●     我们从不出售个人信息,也不会出于营销目的与他人共享个人信息。

●     当您游玩《超英派遣中心》或通过官网、电子邮件等方式与 AdHoc 互动时,即视为您同意本文件中所述的隐私实践。如果您不同意我们的做法,请不要使用我们的服务。

●     如果您对玩家账户有疑问或担忧,请联系您游玩《超英派遣中心》所用的平台。

●     本隐私政策中已为您提供隐私权利通知。您可通过 dispatchsupport@adhocla.com 联系我们,行使您的隐私权、提出问题或投诉。

我们可能会就隐私实践发布其他补充通知,这些声明将视为本隐私政策的一部分。若我们对个人信息处理方式进行重大修改,我们将在本页面发布更新后的隐私政策。在我们更新后,您继续使用我们的服务即表示您接受变更内容。

《超英派遣中心》不适合儿童

AdHoc 不会将任何服务推广或定向给儿童。《超英派遣中心》专为成年玩家设计。在美国,《超英派遣中心》获得“成人(M)”评级,适合 17 岁及以上玩家。其他司法管辖区可能将《超英派遣中心》评为适合较大年龄青少年或成年人。您必须已满您所在地相关评级所要求的最低年龄,并符合所使用平台的全部要求后,方可游玩《超英派遣中心》。

如果您尚未达到您所在司法管辖区内的法定年龄和/或隐私同意年龄,除非您的父母或监护人事先为您同意并接受适用条款,否则不得访问服务。如我们发现未成年人违反适用法律向我们提供了个人信息,我们将从系统中删除该信息。如您发现有未经授权向我们提交信息的行为,请通过 dispatchsupport@adhocla.com 与我们联系。

什么是个人信息?

当我们提及“个人信息”时,是指能够识别、涉及、描述、引用、可与特定个人消费者或家庭相关联,或可被合理地直接或间接联系到该特定个人消费者或家庭的信息。以下为常见的个人信息类别及每类示例,供您更清楚地理解其涵义:

●     身份标识信息(如姓名、电子邮件、用户名);

●     商业信息(如已购买产品或服务、购物历史);

●     互联网或类似活动信息(如浏览历史、内容互动);

●     法律保护信息(如种族、公民身份、婚姻状况、性别);

●     就业相关信息(如现任或过往雇佣信息);

●     非公开教育信息,包括受《家庭教育权与隐私法案》(20 U.S.C. § 1232g, 34 C.F.R. Part 99)保护的信息;

●     生物识别信息(如指纹、声纹等);

●     敏感个人信息(如精确地理位置、非我们为收件人的消息内容、某些情况下与已知儿童相关的信息);以及

●     基于个人信息推断,用于创建关于偏好、特征、趋势、倾向、行为、态度、智力及能力的画像。

请注意,如我们处理的信息为(i)公开信息;(ii)已汇总,即从关于某一群组或类别服务或用户的数据中移除了个人身份信息及其他个人数据;或(iii)已去标识化,不能轻易再关联到个人,则该信息可能不受隐私法保护。

《超英派遣中心》与个人信息

AdHoc 仅会在与下述目的相关且必要的范围内,或为提供服务时合理必需及相称地收集个人信息。

法律依据。我们收集和处理个人信息的法律依据可能包括以下一项或多项:

●     您的同意,即您自愿向我们提供个人信息或我们征得您同意时。

●     正当利益,即我们或其他公司的商业利益,并在此基础上权衡您的隐私权利。

●     AdHoc 的法律义务,例如我们履行法律及监管责任以响应法院命令与配合执法等。

收集与使用。我们仅在必要时收集及处理个人信息,以提供《超英派遣中心》及您可能请求的其他服务。具体的收集来源和使用方式如下所述:

《超英派遣中心》。《超英派遣中心》可在特定平台上游玩。AdHoc 会通过您的游戏过程从平台接收部分数据,但这些数据并非个人信息,即无法识别或关联到具体玩家。

●     玩家通过平台的用户界面登录以游玩《超英派遣中心》。AdHoc 无法访问玩家账户资料或来自其平台账户的其他个人信息。

●     平台会向 AdHoc 提供您的游戏数据,如所采取的操作、会话时长,以及基础设备数据(如操作系统、显示分辨率、语言等),以便我们优化和维护游戏体验。我们从平台获得的游戏数据不属于个人信息,且不会与具体玩家账户相关联。

●     AdHoc 还会收集您在游戏剧情部分所作选择所产生的匿名数据,我们将利用这些数据了解玩家与游戏的互动方式,并为未来内容的创作提供灵感。

●     AdHoc 不提供玩家账户,也无法直接购买或游玩《超英派遣中心》。 

请注意,本隐私政策适用于提供《超英派遣中心》下载、购买或游玩的平台。建议您阅读平台的隐私声明,进一步了解其隐私实践。若有关于平台隐私实践的疑问,请联系该平台。

客户支持。如您联系我方咨询游戏、请求支持或其他原因:

●     我们会收集您的姓名、电子邮箱及您自愿提供的其他信息,用于提供客户支持。

●     如您提交隐私请求,我们会收集您的Email地址及为身份验证和处理请求所需的其他信息。

我们的邮件订阅名单如果您加入我们的邮件订阅名单,您需要提供您的Email地址。AdHoc 会利用此信息向您发送有关服务的最新动态和相关资讯。您可以通过点击我们邮件中的取消订阅链接,选择不再接收未来的信息。

AdHoc Discord。如果您注册参与 AdHoc Studio Discord 论坛:

●     您需通过 Discord 根据其服务条款和隐私政策,在登录页面注册并创建账户。 

●     您在 Discord 上提供的任何个人信息均为自愿提交,并经您同意。

●     请注意,您的论坛交流内容对其他参与者公开可见,可能会被其他论坛用户收集、复制或分发。AdHoc 不控制也不对任何论坛内的交流或互动负责。

其他通讯方式。如果您选择参与我们的调查、奖励或赠品活动,我们可能会收集您的姓名、Email地址、邮寄地址、浏览/领取数据,以及您在回复中填写的其他信息。此类信息将在您主动发起沟通并同意的情况下收集,我们将根据收集时所告知的用途使用该信息,用于改进我们的游戏及其他服务,并依据您的偏好与您进行沟通。

AdHoc 使用我们收集的个人信息以实现收集时所声明或本隐私政策所描述的目的。此外,我们还可能将您的个人信息用于:

●     监控您是否遵守与我们签订的任何合同。

●     保护您或他人的隐私,并执行本隐私政策。

●     如有必要,我们会识别、联系或针对可能对您、AdHoc 或他人造成伤害的个人或实体采取法律行动。

●     遵循法律、法规、法律程序或法院命令。

●     履行您同意的其他用途。

COOKIE 通知

本网站使用了 Google Analytics Cookie 及相关技术,帮助我们了解访客如何找到并使用本站。您可在“分析”标题下此处了解更多有关这些 Cookie 的信息。您可以更改设备上的 Cookie 设置,或安装第三方 Cookie 插件,以阻止某些 Cookie,或在本网站尝试在您的设备上安装 Cookie 时向您发出提示。您还可以删除已下载到设备中的 Cookie。

数据保留

所有由 AdHoc 收集的个人信息均储存在位于美国的安全服务器上。AdHoc 只在实现收集目的所需期间保留我们收集的您的个人信息。例如,如果您联系我们咨询游戏问题或申请客户支持,我们将在答复您的请求后删除您的个人信息。隐私请求信息将保留两年,或按法律要求的时限保存。

当我们不再需要您的个人信息时,我们会在可行的情况下将其删除、去标识或匿名化。在无法立即执行删除的情况下(例如数据存储于我们的备份档案中),我们将对其进行安全存储,并将其隔离,防止进一步处理,直至能够将其永久删除。

对第三方的信息披露

AdHoc 仅在实现业务目的所需时,向特定的第三方披露我们所收集的个人信息。这意味着我们只会在以下情况下披露您的个人信息:如本说明所述,获得您的许可,或法律明确要求我们披露。在过去 12 个月内,我们曾向以下对象披露所收集的个人信息:

●     服务提供商。AdHoc 使用多种服务提供商,例如数据存储商、分析服务与其他技术服务。我们向服务提供商披露的信息类型取决于其所提供的具体服务。我们的服务提供商受合同约束要保护您的个人信息,我们要求所有服务提供商遵守合理商业标准的保密协议,以确保您的个人信息安全。

●     游戏平台和分销商。AdHoc 可能需要第三方协助销售或分发我们的游戏。如有需要,AdHoc 可能会为此目的与相关公司共享您的个人信息。

●     执法机构或其他法律允许或要求的政府机关。

●     Cookie 信息接收方,受各自隐私政策约束。

●     其他第三方,在适用法律允许范围内,例如:如发生业务变更(如合并、收购或资产出售);为遵守法律或法院命令;为打击非法活动或防止欺诈、伤害他人;为主张或维护我们的法律权利;或其他经您同意的情况。

●     汇总及去标识信息。我们保留在不受限制的情况下,将关于任何个人的汇总信息、匿名化信息或去标识化信息,披露给非关联实体用于市场营销、广告、研究或其他目的的权利。

我的个人信息会流向其他国家吗?

AdHoc 的所有权归美国公司,且在美国运营。如果您在美国境外访问服务,我们收集的关于您的个人信息可能会被传输到您原籍国之外,存储于我们位于美国或其他国家的服务器上。我们致力于通过充分性决定、标准合同条款或其他合法的数据传输机制来转移个人信息。某些国家的法律可能比美国更严格,部分情况下可能导致政府访问个人信息。允许我们收集您的个人信息即表示您同意根据本段描述的方式转移和处理您的个人信息。

ADHOC 如何保障数据安全?

保障措施。AdHoc 实施并始终维护技术、组织和物理措施,以帮助保护您的信息免受未经授权的访问、处理或披露。我们制定了内部政策,规范对数据的收集、处理、访问及管理。我们采用技术保障措施,保护在线及系统内的数据安全。但请注意,任何互联网数据传输都无法百分之百安全,我们无法保证未经授权的第三方一定不会突破我们的安全措施或将您的个人信息用于不当用途。

您的账户。注册或创建账户时,您将获得一个登录名和密码。我们鼓励您采取措施保护密码、手机和计算机免受未经授权的访问,例如:在使用共享计算机后注销账户、选择他人无法轻易猜到的强密码,以及保持登录信息和密码的私密性。因密码丢失、被盗或泄露导致的账号问题,或因未经授权的活动造成的损失,我们概不负责。

社交网络。如果您通过社交网站访问服务,我们可能会根据该网站的使用条款和隐私政策获取您的个人信息。我们可能会将这些个人信息与通过其他方式收集的信息一起保存。您通过服务中的链接使用社交网络完全出于自愿,受您所选择社交网站的隐私政策及使用条款约束。

您的隐私控制选项

AdHoc 为您提供直接控制我们收集和持有的个人信息的能力。您可以通过以下方式决定我们如何收集和使用您的个人信息:

●     无玩家账户。AdHoc 不为《超英派遣中心》或任何游戏提供玩家账户。《超英派遣中心》可通过平台上的玩家账户访问。如对您的玩家账户有任何疑问,请直接联系相应平台。

●     无平台支持。AdHoc 不为任何平台提供或支持玩家账户或在线商店。如需咨询关于《超英派遣中心》游玩、购买事项或平台玩家账户的问题,请联系相应平台。

●     我们的邮件订阅名单及其他 AdHoc 邮件。如果您选择加入我们的邮件订阅名单,可能会收到 AdHoc 关于我们游戏和其他服务的资讯或营销邮件。您可通过点击我们发送给您的任意邮件中的退订链接,或通过联系 dispatchsupport@adhocla.com,申请从邮件订阅名单中移除,以取消订阅后续邮件。

●     请勿跟踪。“请勿跟踪”信号是通过浏览器发出的,告知我们您不希望被跟踪。目前,我们的系统尚无法识别浏览器的“请勿跟踪”请求。如果未来有所变更,我们将更新本隐私政策。

●     设备设置。您可以通过调整设备设置,管理我们通过 Cookie 及相关技术收集的数据。

●     阻止位置追踪。您可以通过卸载应用程序或在设备设置中撤回同意,停止应用程序收集精确位置数据。您还可以随时通过设备设置重置设备广告 ID,以限制收集的个人信息使用。

●     行使您的隐私权。如果您希望通过上述方法以外的方式行使适用隐私法赋予您的权利,或希望表达关切、提交投诉或请求信息,请向我们提交可验证的请求至 dispatchsupport@adhocla.com。我们会尽力在适用法律规定的期限内回应可验证的请求。如需更长处理时间,我们会书面通知您原因及延长期限。我们将根据您的选择,通过邮件或电子方式发送书面回复。除非法律另有依据(例如请求过多、重复或明显无理),我们不会收取处理或回应可验证请求的费用。如果我们认为需要收取费用,我们会告知原因并在处理您的请求前提供费用估算。

隐私权通知

本节包含与消费者隐私法相关的通知。某些法律可能不适用于您,或者 AdHoc 可能在某些法律义务上享有豁免,此时本节信息仅作为礼貌性说明提供。

美国隐私权。在美国,消费者隐私受联邦隐私法(涵盖特定行业或数据使用)以及各州隐私法(提供一般消费者隐私权)管辖。加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、爱荷华州、内华达州、俄勒冈州、田纳西州、德克萨斯州、犹他州、弗吉尼亚州及越来越多的州要求企业向消费者告知其隐私权,并提供可行使这些权利的方式。以下为依据《加利福尼亚州消费者隐私法案》及其他类似要求企业告知隐私权的州级法律的隐私权通知。

●     知情权。AdHoc 已在本隐私政策中提供了消费者知情权所需的信息。我们可能会就我们处理您个人信息的其他方式向您提供额外通知,例如通过电子邮件发送通知或在游戏中发布信息。

●     合理预期权。您可以合理预期 AdHoc 会负责任地收集、使用或披露您的个人信息,仅用于收集时声明或本隐私政策所述目的。如果我们基于您的同意收集或使用您的个人信息,任何变更我们都会通知您,并依法征求您的进一步同意。您可随时通过合理通知,联系 dispatchsupport@adhocla.com 撤回您的同意。

●     删除权。在您提出请求且法律要求时,我们将从我们的系统中删除您的个人信息。此权利并非绝对,即使您提出删除请求,我们在某些情况下仍可能有权保留和处理您的个人信息。当您提出删除请求时,我们会在法律、合同和商业利益之间权衡,以处理您的删除个人信息请求。

●     禁止出售或共享个人信息。部分司法管辖区赋予消费者选择不将其个人信息出售、共享或用于定向广告的权利。AdHoc 不会出售您的个人信息,也不会为跨情境行为广告目的与第三方共享您的个人信息。

●     禁止进行自动决策或画像分析。AdHoc 不会利用自动决策或任何形式的个人信息自动处理来评估、分析或预测您的表现、偏好、选择或行为。

●     不收集敏感个人信息。AdHoc 不收集敏感个人信息,且在任何情况下不会为推断消费者特征目的使用或披露敏感个人信息。

●     不收集健康数据。AdHoc 不会收集任何健康数据。部分法律赋予消费者以下有关其健康数据的权利:(i) 确认实体是否收集、共享或出售消费者的健康数据,并访问这些数据,包括实体共享或出售健康数据的所有第三方和关联方名单,以及与这些第三方联系的方法;(ii) 撤回与健康数据使用相关的同意;及 (iii) 有权要求删除其健康数据。

●     准确性权利及更正个人信息权利。您可以通过联系 dispatchsupport@adhocla.com 更正或更新 AdHoc 持有的个人信息。我们将更新记录以反映您的准确信息。

●     数据可携带权。在某些情况下,应您的请求,我们需将您的个人信息以结构化的、通用的、机器可读的格式提供给其他组织,以便其读取和使用。

●     访问您个人信息的权利。在您提出请求且法律要求时,AdHoc 会向您提供我们持有的您的个人信息副本,同时说明我们处理的个人信息类别、处理目的,以及我们为代表我们收集个人信息而合作的第三方。部分法律可能会限制我们履行请求的范围或频率。  

●     不歧视权。如果您所在司法管辖区赋予因行使隐私权而享有的非歧视权利,我们不会因为您行使法定权利而:(i) 拒绝向您提供商品或服务;(ii) 对商品或服务收取不同的价格或费率;(iii) 提供不同水平或质量的商品或服务;(iv) 对您作为员工、求职者或独立承包人进行报复;或 (v) 暗示您可能会获得不同价格、费率或不同水平、质量的商品或服务,除非法律允许。

●     部分信息披露权。您有权要求我们披露关于我们如何收集和使用您个人信息的信息,例如:(i) 我们为您收集的个人信息类别;(ii) 个人信息来源类别;(iii) 收集、使用、披露或出售该个人信息的商业目的(如适用);以及 (iv) 与我们共享该个人信息的第三方类别。AdHoc 不出售或共享您的个人信息,但如果我们进行了出售或共享,您可以请求获取两份独立清单,说明:(a) 出售信息,列明每类接收方购买的个人信息类别;以及 (b) 出于商业目的的共享,列明每类接收方获取的个人信息类别。某些法律可能会限制我们需履行请求的数量或频率。   

●     处理限制权。如果 (i) 数据不准确,(ii) 处理不合法,(iii) 我们不再需要该个人信息,或 (iv) 您行使了反对权,您有权要求我们限制对您个人信息的处理。您的限制权可能仅适用于敏感性质的个人信息,或为特定目的出售或共享的个人信息。

●     反对权。在某些情况下,且法律要求我们履行时,您可以请求我们按照您的要求限制对个人信息的处理。

●     加利福尼亚州《Shine the Light 法案》。如果您是加利福尼亚州居民,《Shine the Light 法案》(民法典第 1798.83-1798.84 条)赋予加利福尼亚州消费者请求披露其个人信息与关联公司和/或第三方出于营销目的共享的权利。

欧盟隐私权。AdHoc 采纳本节内容以遵守欧盟《通用数据保护条例》及其英国对应法规(统称为“GDPR”)。本条款仅适用于个人信息受 GDPR 保护的数据主体(“数据主体”)。AdHoc 作为数据控制方运营本网站。如果您是数据主体,您对我们持有的您的个人信息享有以下权利:

●     知晓我们如何处理您个人信息的权利。我们已在本隐私政策中设置了必要的通知。我们可能会通过发送电子邮件或其他通讯方式,向您提供关于我们如何处理您个人信息的额外通知。

●     访问您个人信息的权利。您可以请求访问您的个人信息。应您的请求,我们将向您提供您的个人信息副本,并说明我们处理的信息类型、处理目的,以及我们与哪些第三方合作以代表我们收集个人信息。我们可能有一个或多个合法理由全部或部分拒绝您的请求,例如为保护其他个人的权利。

●     限制处理您个人信息的权利。如果 (i) 数据不准确,(ii) 处理不合法,(iii) 我们不再需要该个人信息,或 (iv) 您行使了反对权,您可以要求我们限制对您个人信息的处理。

●     更正您的个人信息的权利。如果您发现我们持有的您的个人信息有误,或您的情况发生变化(如地址变更),请告知我们,我们将更新我们的记录。

●     数据可携带权。在某些情况下,应您的请求,我们需将您的个人信息以结构化的、通用的、机器可读的格式提供给其他组织,以便其读取和使用。

●     删除权(亦称“被遗忘权”)应您的请求,在某些情况下且法律要求时,我们需要删除您的个人信息。此权利并非绝对,即使您提出删除请求,我们在某些情况下仍可能有权保留和处理您的个人信息。当您提出删除请求时,我们会在法律、合同和商业利益之间权衡,以处理您删除个人信息的请求。

●     反对某些个人信息处理的权利。应您的请求,在某些情况下且法律要求时,我们会按照您的要求限制对您个人信息的处理。

●     不受自动决策(“ADM”)影响的权利。AdHoc 不会在本网站中使用自动决策或画像分析。如果未来有所变更,我们将更新本隐私政策并为您提供针对受 ADM 处理的个人信息行使隐私权的选项。

数据主体可根据您的隐私控制选项下的操作说明,对其个人信息行使上述权利,但须遵守适用的例外和限制。我们努力在接收到请求后的 30 天内回应数据主体的请求。如果您是数据主体,并认为我们正在非法处理您的个人信息,您还可以向当地数据保护监管机构进行投诉。如果您居住在瑞士,您有权向瑞士数据保护机构投诉。如果我们无法全部或部分满足您的请求,我们将在回复中说明原因。

加拿大隐私权利。我们采纳此部分以补充加拿大《个人信息保护与电子文件法》(“PIPEDA”)的合规信息。本节仅适用于在 PIPEDA 适用范围内的加拿大居民(“加拿大消费者”)。PIPEDA 赋予加拿大消费者针对可识别个人信息的特定权利(不包括企业或组织员工的姓名、职务、电话及办公地址)。以下内容说明了 PIPEDA 权利及行使方式。

●     知晓权,即了解我们为何收集、使用和分发我们处理的个人信息。我们已在本隐私政策中设置了必要的通知。我们可能会通过发送电子邮件或其他通讯方式,向您提供关于我们如何处理您个人信息的额外通知。

●     期待权:您有权期待我们以负责任的方式收集、使用或披露个人信息,且仅用于您同意的用途。我们在本隐私政策中明确您的期望,并在信息收集或处理的各阶段收集明示或默示同意。如果我们基于您的同意收集或使用您的个人信息,我们将在信息变更时通知您,并在法律要求时再次征求您的同意。您可随时通过合理通知,联系 dispatchsupport@adhocla.com 撤回您的同意。

●     您的个人信息准确性的权利。我们将采取合理措施,确保我们所使用的您的个人信息是准确的。在大多数情况下,我们依赖您确保信息的及时性、完整性和准确性。我们为您提供纠正、更新和删除账户中不准确信息的方法,也将为您提供合理协助确保我们的系统及服务提供商中的您个人信息准确无误。

●     访问您个人信息的权利。在您提交书面请求并通过身份认证后,我们将向您提供我们掌控下的您的个人信息、该信息的使用方式,以及其已被披露给哪些个人和组织的说明。我们将在 30 天内提供相关信息,如需更多时间完成请求,将以书面形式通知您。如受法律限制或涉及他人隐私权,我们可能无法为您提供部分或全部您请求的个人信息。如我们必须拒绝访问请求,我们将以书面形式通知您,并记录拒绝原因,同时说明您可采取的进一步措施。

加拿大消费者可根据您隐私控制选项下的指引提交可核实的请求,以行使上述关于个人信息的权利,但须收到可核实的请求,并受相关例外和限制约束。除非有正当理由需要延迟,否则 AdHoc 将尽力在收到请求的 30 天内答复加拿大消费者,如需额外时间,我们最多可再延长 30 天。

补充通知。除上述隐私权通知及本隐私政策中描述的隐私实践外,AdHoc 针对以下司法管辖区提供补充隐私实践通知:

●     法国。除了上述欧盟隐私权利外,您有权为我们在您身故后的个人信息的保留、删除及传递提出一般性或特定性指示。具体指示仅适用于其中提及的处理活动,处理这些指示需获得您的明确同意。您可随时修改或撤销您的指示。您可以指定一名人员负责执行您的指示。该人在您身故时将获知您的指示,并有权要求我们执行。如果未指定人员,或除非另有规定,在被指定人员身故时,其继承人有权获知您的指示并向我们申请执行。如需提出指示,请联系 dispatchsupport@adhocla.com

●     墨西哥。如有需要,本隐私政策可提供西班牙语版本。如有争议,以本隐私政策的西班牙语版本为准。我们在本隐私政策上方已列明所使用的个人信息类型、处理目的及 Cookie 信息。一般情况下,我们并不需要您的同意即可转移您的个人信息。使用本服务并向我们提供您的个人信息,即表示您同意本隐私政策中需您同意的数据传输。上述关于访问、更正、删除和反对处理的隐私权适用于墨西哥居民,同样适用于限制处理仅限存储(包括限制使用及披露个人信息)及广告权利。您也有权撤回此前授权我们处理您个人信息的同意。如需行使您的任何权利,请联系 dispatchsupport@adhocla.com

●     香港。作为香港的数据主体,您有权依法对我们持有的您的个人信息行使合法权益(在适用法律法规允许的范围内)。您有权提交隐私请求,以获取我们处理的个人信息副本、请求更正数据,以及拒绝将个人信息用于直接营销的权利。针对访问隐私请求,我们可能会收取一定费用。

●     中国大陆。AdHoc 仅在您同意或根据本隐私政策所述的其他合法依据下,收集和使用您的个人信息。您可随时撤回您的同意。撤回同意后,AdHoc 基于您此前同意所进行的个人信息处理仍然有效。AdHoc 根据中国隐私法保护您的个人信息主体权利,包括访问、更正、删除、复制个人信息等权利。欲了解更多信息,请参见上文您的隐私控制选项

●     俄罗斯。如果您在俄罗斯使用任何服务,即表示您同意:(i) 根据本隐私政策,并为俄罗斯 2006 年 7 月 27 日第 152-FZ 号《个人数据法》(及修订版)或任何替代法规的目的处理您的信息;(ii) 若文中提及合法利益、服务优化或合同履行,则您同意,根据俄罗斯法律,此类同意可视为额外处理依据(即处理在您同意下进行),同时此同意也涵盖任何 Cookie 的处理(若其在俄罗斯法律下被认定为个人数据);(iii) 将您的信息跨境传输至 AdHoc 拥有数据库或关联公司的任何国家,特别是美国或其他司法管辖区;(iv) 根据俄罗斯民法第 152.1 条的规定,按本隐私政策处理您的肖像信息;以及 (v) 根据俄罗斯《营销/广告法》的规定,我们可向您发送广告/营销信息,除非您已选择退出。您享有访问、更正、删除/抹除、限制处理仅限存储、反对处理的权利,并可控制个人信息在广告用途上的使用。如我们对本隐私政策进行重大更改,将在此发布更新,并可能要求您确认相关变更。除非我们要求您确认,否则若您在更新后的公告及任何必要通知发布后继续使用服务,即视为您已同意相关变更。如需联系俄罗斯相关代表,请发送邮件至 dispatchsupport@adhocla.com。请在邮件主题中注明“Russia(俄罗斯)”。

服务内的链接相关问题

本隐私政策仅适用于我们处理的个人信息。本隐私政策不适用于平台可能处理的您的个人信息。本网站可能会提供指向第三方网站或平台的链接以方便您访问,但我们无法控制,也不对第三方网站的数据收集、使用及披露行为负责。访问及使用这些链接网站均不适用本隐私政策,而是受各自网站隐私政策约束。在向第三方网站提供信息前,建议您仔细阅读并理解其隐私政策。

联系 ADHOC

您可以通过电子邮件 dispatchsupport@adhocla.com 或邮寄方式联系我们:

AdHoc Studio, Inc.

235 E Broadway

STE 1140

Long Beach, CA 90802

USA

プライバシーポリシー

最終更新:2025年7月25日

本プライバシーポリシーは、AdHoc Studio, Inc. (以下「AdHoc」または「当社」)が、お客様が(「プレイヤー」として)『Dispatch』をプレイする際、またはオンライン、メール、またはその他の手段(以下、「サービス」)を通じて当社とやり取りする際に収集される情報の取扱いについて説明するものです。本プライバシーポリシーは、 AdHoc Studio - エンドユーザー使用許諾契約および利用規約 に準拠し、それを形成する一部です。

重要ポイント:

●     『Dispatch』は、サードパーティーのゲームプラットフォーム (以下、それぞれ「プラットフォーム」といいます)でプレイできます。各プラットフォームには独自のプライバシーポリシーが適用されます。

●     AdHocはプレイヤーアカウントを提供していません。そのため、当社を介して『Dispatch』を購入または本ゲームをプレイすることはできません。つまり、プレイヤーアカウントのデータは当社のシステムには一切保存されません。

●     AdHocは、『Dispatch』をプレイする際に使用されるプラットフォームから個人情報を収集しません。つまり、当社はプレイヤーアカウントの情報へアクセスしたり、それを他者に開示したりすることは一切ありません。

●     当社は、プレイ中の選択や行動、フィードバックなど、個人を特定しないデータのみを収集します。

●     AdHocでは、機密性の高い個人情報の収集や処理は行っていません。

●     当社は個人情報を決して販売することはありません。また、マーケティング目的で個人情報を共有することもありません。

●     『Dispatch』をプレイしたり、当社のウェブサイトやメール等でAdHocとやりとりすることで、本書に記載されたプライバシー慣行に同意したものとみなされます。当社の方針にご同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。

●     プレイヤーアカウントに関する質問や不明点がある場合は、『Dispatch』をプレイしているプラットフォームにてお問い合わせください。

●     本プライバシーポリシーにて、お客様のプライバシー権についてご案内いたします。プライバシー権の行使、ご質問がある場合、または苦情の申し立てをご希望の場合は、 dispatchsupport@adhocla.com までご連絡ください。

当社は、プライバシー慣行に関する追加情報のお知らせを行う場合があります。これらも本プライバシーポリシーを構成する一部とみなされます。個人情報の取扱方法に重大な変更を加えた場合、プライバシーポリシーの改訂版を本ページに掲載します。本ポリシーの変更後に本サービスを引き続きご利用になった場合は、当該変更に同意したものとみなされます。

『DISPATCH』は子ども向けではありません

AdHocは、本サービスを子ども向けに宣伝・提供いたしません。『Dispatch』は成年プレイヤー向けのゲームとして設計されています。米国では、『Dispatch』は「M」(17歳以上対象)としてレーティングされています。他の地域でも、『Dispatch』は10代後半および大人向けのレーティングが付与されています。居住国の年齢規定およびご利用のプラットフォームの条件を満たしている場合のみ、『Dispatch』をプレイできます。

ご自身が居住国の法定年齢・個人情報取り扱い同意年齢に達していない場合は、保護者が事前に適用される利用規約等へ明示的に同意しなければなりません。保護者の同意を取得できなかった場合は、サービスのご利用はできません。現地法に反して、未成年者から個人情報を収集したことが判明した場合、当社は当該情報を削除します。不正な情報提供にお気付きの場合は、 dispatchsupport@adhocla.com までご連絡ください。

個人情報とは?

個人情報」とは、直接的または間接的に、特定の個人、消費者または世帯を特定、関連付け、または記述する情報、あるいはそれらと合理的に関連付け可能であるか、それらと合理的に紐づけることが可能な情報を意味します。以下は個人情報の主なカテゴリと、その例です。

●     識別子(例:氏名、メールアドレス、ユーザー名など)

●     商業上の情報(例:購入された商品やサービスの記録、ショッピング履歴など)

●     インターネットや類似の活動情報(例:閲覧履歴、コンテンツインタラクションなど)

●     法的に保護される情報(例:人種、市民権、婚姻状況、性別など)

●     雇用関連情報(例:現職または過去の雇用歴など)

●     非公開の学業情報(例:Family Educational Rights and Privacy Act(家族教育権とプライバシー法)[20 U.S.C. § 1232g, 34 C.F.R. Part 99]で保護されている情報など)

●     バイオメトリクス(例:指紋、声紋など)

●     機密性の高い個人情報(例:正確な位置情報、当社が受信者でないメッセージの内容、場合によっては子どもに関する情報等)

●     個人情報からの推論に基づき、好み・特徴・トレンド・性向・行動・態度・知性・適性などのお客様のプロファイルを作成します。

当社が取り扱う情報が以下のいずれかに該当する場合、法令上、プライバシー法の適用対象外となる場合があります:(i)公開されている情報、(ii)集計データ(個人を特定する識別情報や個人情報などが削除された、サービスやユーザーのグループ・カテゴリに関する情報)、または(iii)個人を容易に特定できない方法で匿名化された情報。

『Dispatch』と個人情報

AdHocは、以下に記述される目的、および当社のサービスを提供するにおいて、合理的かつ関連性のある範囲内でのみ個人情報を収集します。

法的根拠当社が個人情報を収集・処理する際に適用可能な法的根拠には以下があります。

●     同意:お客様から自発的に個人情報を提供された場合、または当社がお客様に同意を求めた場合に取得される同意を指します。

●     正当な利益:当社またはその他の企業にとって重要な業務上の利益を指します。この利益とお客様のプライバシーの権利のバランスを考慮の上、適用されます。

●     AdHocの法的義務:裁判所命令への対応、または法執行当局からの要請に応じるなど、当社に課される法的な義務または規制上の義務に対応する場合です。

収集および利用当社は、『Dispatch』およびお客様からご要望いただいたその他のサービスを提供するために必要な範囲でのみ、個人情報を収集および利用します。収集元や利用方法の詳細は下記のとおりです:

Dispatch『Dispatch』は特定のプラットフォームでプレイ可能です。AdHocはプレイ中にプラットフォームから一部のデータを取得しますが、そのデータは個人情報ではなく、個人やプレイヤーの特定につながるものではありません。

●     プレイヤーは各プラットフォームのユーザーインターフェースから『Dispatch』にログインします。AdHocは、プラットフォーム上でのプレイヤーアカウントのプロフィールやその他の個人情報にアクセスできません。

●     プラットフォームは、アクション、セッション時間、基本的なデバイス情報(例:OS、画面解像度、言語等)などのゲームプレイに関するデータをAdHocへ提供し、ゲームの円滑な運営や管理に活用します。当社がプラットフォームから取得するプレイデータは個人情報に該当するものではなく、特定可能なプレイヤーアカウントと結び付けられることはありません。

●     AdHocは、ゲームのストーリーに該当する部分でのプレイヤーの選択など匿名化されたデータも取得することができます。このデータは、プレイヤーのゲーム体験を把握し、今後のコンテンツ制作の参考情報として活用されます。

●     AdHocはプレイヤーアカウントを提供していません。また、当社から直接『Dispatch』を購入およびプレイする方法も提供していません。 

本プライバシーポリシーは、『Dispatch』をダウンロード・購入・プレイできるプラットフォームには適用されないのでご注意ください。各プラットフォームのプライバシーポリシーをお読みいただき、当プラットフォームのプライバシー慣行をご確認ください。プラットフォームのプライバシー慣行に関しては、各プラットフォームへお問い合わせください。

カスタマーサポート当社のゲームに関するご質問、サポートの依頼、その他の理由で当社にご連絡いただく場合:

●     当社は、カスタマーサポートを提供するため、お名前またはメールアドレスなどの、お客様が自発的に提供する情報を収集します。

●     プライバシーに関するリクエストをご提出いただいた場合、当社は本人確認およびリクエストの対応に必要な、お客様のEメールアドレスなどその他の情報を収集いたします。

ニュースレター当社のニュースレターに登録するには、Eメールアドレスのご提供が必要です。AdHocは、この情報を使用して当社のサービスに関する最新情報やお知らせをお送りします。当社のメール内に記載されている「配信停止」リンクをクリックすることで、メール配信をいつでも停止できます。

AdHoc Discord AdHoc Studio Discord フォーラムに参加登録する場合:

●     Discordの ログインページ に掲載されている利用規約およびプライバシーポリシーに従い、Discordを介してアカウント登録・作成を行う必要があります。 

●     Discordを通じて提供される個人情報は、すべて任意でありお客様(ご本人)の同意に基づくものとみなされます。

●     フォーラムでのやりとりは、他の参加者からも閲覧可能であり、他の参加者によって収集、複製、配布される場合がありますのでご注意ください。AdHocは、フォーラム上でのいかなるコミュニケーションややりとりを管理しておらず、一切の責任を負いません。

その他のコミュニケーション当社のアンケート、報酬キャンペーン、プレゼント企画などにご参加いただく場合、当社はお客様の名前、Eメールアドレス、郵送先住所、視聴/取得履歴のデータ、およびその他の回答内容に含まれる情報を収集する場合があります。これらの情報は、お客様が当社とのコミュニケーションを開始した際にお客様の同意を得て収集され、収集時に明示された目的、当社のゲームおよびサービスの向上、お客様のご希望に沿ったコミュニケーションのために利用いたします。

AdHocは、収集時に明示された目的または本プライバシーポリシーで説明されている目的のために、収集した個人情報を利用します。さらに、当社は以下の目的で個人情報を利用する場合があります。

●     お客様と当社との契約に関する遵守状況を確認するため

●     お客様や他者のプライバシーを保護し、本プライバシーポリシーを施行するため

●     必要と判断した場合、お客様、AdHoc、または他者に損害を与える恐れのある人物や団体の特定、連絡、または法的措置を講じるため

●     法令、規則、法的手続き、または裁判所命令に従うため

●     その他、お客様の同意のもとで実施する目的のため

クッキーに関するお知らせ

本サイトでは、Google Analyticsのクッキーや関連技術を利用し、訪問者のアクセス経路やサイト内での動向を把握しています。これらのクッキーの詳細については、 こちら の「分析」の項目をご覧ください。端末の設定を変更したり、サードパーティーのクッキープラグインをインストールすることで一部のクッキーをブロックしたり、サイトが端末にクッキーをインストールしようとした際に通知を受け取るようにすることができます。端末に保存されたクッキーを削除することも可能です。

データの保持

AdHocにより収集された個人情報は、米国にある安全なサーバーに保管されます。AdHocは、個人情報を収集した目的を果たすために必要とされる期間のみ、お客様の個人情報を保持します。例えば、お客様からゲームについてのお問い合わせやカスタマーサポートのリクエストがあった場合、当社はお問い合わせへの対応後、お客様の個人情報を削除します。プライバシー関連のリクエスト情報は、2年間または法令で定められた期間保持されます。

業務上、お客様の個人情報が不要になった場合は、可能な限り速やかに削除、匿名化、非特定化いたします。それが不可能な場合(バックアップアーカイブのデータなど)、当社は当該情報を安全に保管し、恒久的な削除が可能になるまで、それ以降の利用や処理から隔離します。

第三者への開示

AdHocは、業務目的の達成に必要な範囲でのみ、収集した個人情報を特定の第三者へ開示する場合があります。つまり当社は、以下に記載されている場合、お客様の許可を得た場合、または法的に義務付けられた場合に限り、個人情報を開示します。当社は、過去12カ月間において、収集した個人情報を以下の第三者に開示しました。

●     サービスプロバイダーAdHocは、データストレージプロバイダー、分析サービス、その他の技術サービスなど、さまざまなサービスプロバイダーを利用しています。当社がサービスプロバイダーに開示する個人情報の種類は、各サービスの内容によって異なります。当社はサービスプロバイダーに対して、個人情報保護に関する契約を締結し、個人情報の安全確保のために商業的に合理的な機密保持基準を維持することを要求しています。

●     ゲームストアおよびディストリビューター(配信業者)AdHocは、ゲームの販売や配信を第三者に任せることがあります。その際、当社はこのような企業とお客様の個人情報を共有する場合があります。

●     法執行機関(またはその他の政府機関) 法律で要求または許可されている場合。

●     クッキー情報の受領者(各社のプライバシーポリシーに従うものとします)

●     その他の第三者(適用法で許可されている範囲において) 例:事業移行が発生した場合(合併・買収・資産の一部の売却など)、法的要件や裁判所命令への対応、違法行為対策や詐欺・被害防止、法的権利の行使や防御、またはお客様のご同意による場合。

●     集計情報または匿名情報当社は、個人の集計情報、匿名情報、または非特定化した情報を、マーケティング、広告、リサーチ等の目的で系列外の事業者と制限なく開示する権利を留保します。

個人情報の海外への転送

AdHocはアメリカ合衆国で所有・運営されています。米国以外の地域から当社のサービスをご利用の場合、当社が収集したお客様の個人情報は、お客様の居住国から米国やその他の国にある当社のサーバーに転送されることがあります。当社は、十分性認定、標準契約条項、その他の法的に適切なデータ移転手段に基づき、個人情報の安全な移転に取り組みます。国によっては、米国より厳格な法規制が存在し、場合によっては政府による個人情報へのアクセスにつながる可能性があります。当社による個人情報の収集を許可することで、本項に記載のとおり、個人情報の転送および処理に同意したものとみなされます。

AdHocのデータセキュリティ対策

安全管理措置AdHocは、お客様の情報を不正なアクセス・処理・開示から守るため、技術的・組織的・物理的な対策を導入・維持しています。当社は、データの収集・処理・アクセス・取扱に関する社内ポリシーを整備し、遵守しています。オンラインおよび当社システムに保存された情報の安全性を確保するため、技術的安全管理措置を実施しています。ただし、インターネットを介したデータの伝送は、100%安全であるとは限りません。当社は、お客様の個人情報を保護するために合理的な方法を継続して実施しますが、当社のサイトに伝送される情報の安全性を保証することはできません。

アカウントの管理当社でアカウントの登録または作成をすると、ログインIDとパスワードが設定されます。パスワードや携帯電話、パソコンの管理には十分ご注意ください。共有PCを利用後は必ずログアウトする、他人に推測できないような強固なパスワードを設定する、ログイン情報とパスワードを第三者に共有しないなど、パスワード、携帯電話、パソコンへの不正アクセスを防ぐための措置を講じることを推奨します。パスワードの紛失・盗難・漏洩、権限のない人物によるアカウントの利用について、当社は、一切責任を負わないものとします。

ソーシャルネットワーキングソーシャルネットワークサイト経由でサービスを利用した場合、そのサイトの利用規約およびプライバシーポリシーに従い、当該サイトから当社がお客様の個人情報を受け取る場合があります。この個人情報は、他の手段で収集したお客様の個人情報とあわせて保持する場合があります。サービスからリンクされた各ソーシャルネットワークのご利用はすべて任意であり、当該ネットワークのプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。

プライバシーコントロール

AdHocでは、当社が収集・保有しているお客様の個人情報の大部分を、お客様が直接管理できる機能を提供しています。以下の方法で、当社がどのようにお客様の個人情報を収集し利用するか管理できます。

●     プレイヤーアカウントなしAdHocでは、『Dispatch』を含むいかなるゲームにおいてプレイヤーアカウントを提供していません。『Dispatch』は、ご自身のプレイヤーアカウントを介して各プラットフォームでご利用いただけます。プレイヤーアカウントに関する質問は、各プラットフォームにお問い合わせください。

●     プラットフォームサポートなしAdHocは、いかなるプラットフォームにおいてもプレイヤーアカウントやオンラインストアの提供・サポートを行っていません。『Dispatch』のプレイ方法、ご購入、またはプラットフォームのプレイヤーアカウントについて質問がある場合は、各プラットフォームにお問い合わせください。

●     ニュースレターおよびAdHocからのその他のメール当社のニュースレターにご登録いただくと、AdHocのゲームやサービスに関するお知らせやマーケティングメールをお受け取りいただく場合があります。今後のメール配信をご希望されない場合は、配信メール内に記載されている「配信停止」リンクをクリックするか、 dispatchsupport@adhocla.com までご連絡いただき、メーリングリストからの削除をご依頼ください。

●     Do Not Track(トラッキング拒否)「Do Not Track」信号は、お客様がトラッキングを希望しない旨をブラウザを通じて当社に通知するものです。現在、当社のシステムはブラウザの「Do Not Track」リクエストを認識していません。今後この対応方針が変更される場合は、本プライバシーポリシーを更新いたします。

●     端末設定端末設定を調整することで、クッキーおよび関連技術によるデータ収集を管理できます。

●     位置情報トラッキングのブロックアプリケーションのアンインストールや端末設定からの同意の撤回により、正確な位置情報の取得をすべて停止できます。また、端末設定から広告ID(Ad ID)をいつでもリセットできます。これにより、お客様から収集される個人情報の利用を制限することが可能です。

●     プライバシー権の行使上記方法以外で適用されるプライバシー法に基づく権利行使を希望される場合、またはご懸念、ご要望、情報の開示請求などがある際は、 dispatchsupport@adhocla.com まで検証可能な要請を提出ください。検証可能な要請には、適用法で定められた期間内に対応するよう努めます。より多くの対応時間が必要な場合には、その理由と延長期間を文書でお知らせいたします。ご回答・回答書は、お客様のご希望に応じて、郵送もしくは電子メールにて回答します。検証可能な要請への対応または回答に対し、当社は特別な法的根拠がない限り、料金を請求することはありません。ただし、過度または反復的あるいは明らかに根拠のない要請の場合は、法的根拠に基づき料金を請求することがあります。料金が発生すると判断した場合は、その理由と概算費用をお客様の要請を完了する前にご説明いたします。

プライバシー権に関するお知らせ

このセクションでは、消費者プライバシー法に関連する通知を記載しています。これらの法律の一部はお客様に適用されない場合や、AdHocが特定の法的義務から免除されている場合があります。その場合、本セクションの情報はご参考までにご提供しています。

米国におけるプライバシー権米国では、特定の業種やデータ利用を対象とした連邦プライバシー法や、一般的な消費者プライバシー権利を定めた州法によって消費者のプライバシーが保護されています。カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、アイオワ州、ネバダ州、オレゴン州、テネシー州、テキサス州、ユタ州、バージニア州、および今後このリストに追加されていく州において、企業は消費者へプライバシー権に関する通知と権利行使の手段を提供することが義務付けられています。以下に、カリフォルニア州消費者プライバシー法および同様にプライバシー権利の通知を義務付ける他州法に基づく通知を記載します。

●     知る権利AdHocは、本プライバシーポリシーにおいて、消費者の知る権利について必要な情報を提供しています。その他の個人情報の取扱い方法については、メールでのご連絡またはゲーム内でのお知らせなど、追加の通知をお送りする場合があります。

●     プライバシーの合理的期待AdHocは、お客様の個人情報を収集時に明示した目的または本プライバシーポリシーに記載した範囲でのみ、責任を持って個人情報を収集・利用・開示します。お客様の同意に基づき個人情報を取得または利用する場合は、今後変更がある際にも通知し、法令に従い追加の同意をお客様にお願いします。お客様は、合理的な通知をもって、 dispatchsupport@adhocla.com までご連絡いただくことで、いつでも同意を撤回できます。

●     削除権ご要望および法令で義務付けられている場合には、お客様の個人情報を当社システムから削除いたします。ただし、この権利は絶対的なものではなく、当社はお客様のご要望にも関わらず、法的・契約上・事業上の理由によりお客様の個人情報を保持・処理する権利を有する場合があります。お客様から個人情報の削除依頼があった場合には、法的・契約上・事業上の利益とお客様の削除請求権とのバランスを考慮します。

●     個人情報の販売・共有は行いません一部の司法管轄区域では、消費者が個人情報の販売や共有、ターゲティング広告からオプトアウトする権利が保障されています。AdHocは、クロスコンテキスト行動広告を目的として、お客様の個人情報を第三者に販売または共有することはありません。

●     自動化意思決定およびプロファイリングを行いませんAdHocは、お客様のパフォーマンス・嗜好・選択・行動を評価・分析・予測するために、自動化された意思決定またはいかなる自動処理も行いません。

●     機密性の高い個人情報は取り扱いませんAdHocは機密性の高い個人情報を収集せず、また消費者の特性推定のために機密性の高い個人情報を利用・開示することは決してありません。

●     健康データは収集しませんAdHocは健康データを一切収集しません。一部の法律では、収集された健康関連データに関する詳細((i)データの収集・共有・販売の有無または、当該データの第三者・関連企業ごとの提供先一覧と連絡方法、(ii)健康データ利用同意の撤回方法、(iii)健康データの削除権利)を消費者へ提供することが義務付けられています。

●     正確性の権利および訂正を求める権利AdHocが保有するお客様の個人情報は、 dispatchsupport@adhocla.com までご連絡いただくことで訂正・更新できます。正確な個人情報を反映するよう、当社記録を更新いたします。

●     データポータビリティの権利場合によっては、お客様からのご要望に応じて、ご自身の個人情報を一般的に利用可能で機械で判読できる形式で他団体へ提供することが必要になることがあります。

●     ご自身の個人情報へのアクセス権お客様のご要望に応じて、また法令により義務付けられている場合、当社がご自分に関して保有する個人情報のコピー、および当該個人情報のカテゴリ、取扱いの目的、当社と情報収集に協力する第三者に関する詳細をお客様に提供いたします。一部の法律では、ご要望の範囲や頻度に制限が設けられています。  

●     差別を受けない権利プライバシー権の行使に関連する差別を受けない権利が認められている管轄区域にお住まいの場合、当社は、法令で許可されている場合を除き、プライバシー権を行使したことを理由に、(i)お客様への商品やサービスの提供を拒否、(ii)商品やサービスに対して異なる価格や料金を請求、(iii)お客様に異なるレベルまたは品質の商品やサービスを提供、(iv)お客様に対して雇用関係・応募・業務委託における報復、または(v)商品やサービスに対して異なる価格もしくは料金、あるいは異なるレベルや品質の商品やサービスを提供することを示唆することなどは行いません。

●     特定情報の開示を求める権利お客様は、当社によるお客様の個人情報の収集、使用について((i)当社がお客様について収集した個人情報のカテゴリ、(ii)情報源のカテゴリ、(iii)個人情報の収集・利用・開示・販売の事業目的、(iv)個人情報の開示先である第三者のカテゴリ)などの所定の情報を開示するよう要求する権利を有します。AdHocはお客様の個人情報を販売・共有しませんが、仮に販売・共有した場合は、(a)販売先ごとに各カテゴリの受領者が購入した個人情報のカテゴリを記載したリスト、(b)事業目的で共有した場合、各カテゴリの受領者が受け取った個人情報のカテゴリを記載したリスト、この2つのリストの開示を請求できます。一部の法律では、ご要望の件数や頻度に制限が設けられています。   

●     取扱制限を求める権利以下の場合、ご自身の個人情報の取扱いを制限するよう当社に求める権利を有する場合があります:(i)データが不正確である場合、(ii)取扱いが違法である場合、(iii)当社がもはやその個人情報を必要としない場合、または(iv)異議を申し立てる権利を行使した場合。この制限する権利は、機微な性質を持つ個人情報、または特定の目的で販売/共有される情報にのみ適用される場合があります。

●     異議申立ての権利お客様には、特定の状況下で、また法律により義務付けられている場合には、ご要望に応じて、当社によるご本人の個人情報の取扱いを制限するよう求める権利があります。

●     カリフォルニア州Shine the Light法カリフォルニア州の居住者である場合、カリフォルニア州「Shine the Light」法(同州民法第1798.83~1798.84条)に基づき、カリフォルニア州の消費者は、マーケティング目的で子会社や第三者との個人情報の共有に関する特定の情報を請求する権利があります。

欧州連合におけるプライバシー権AdHocは、欧州一般データ保護規則およびイギリスの同等の法律(総称して「GDPR」)に準拠するために本セクションを制定しました。このセクションは、GDPRの保護対象となる個人情報を有するデータ主体(以下、「データ主体」)のみに適用されます。AdHocは、データ管理者として当サイトを運営しています。データ主体である場合、当社が保有するご本人の個人情報に関して、以下の権利があります:

●     ご本人の個人情報の取扱い方法を知る権利本プライバシーポリシーに必要な通知を記載しています。当社がご本人の個人情報をどのように取扱うかに関し、メール等により追加のお知らせをお送りする場合があります。

●     ご自身の個人情報へのアクセス権ご自身の個人情報へのアクセスを請求できます。お客様のご要望に応じて、当社がご自分に関して保有する個人情報のコピー、および当該個人情報のカテゴリ、取扱いの目的、当社と情報収集に協力する第三者に関する詳細をお客様に提供いたします。他者の権利を保護するためなど、法的に正当な理由がある場合、請求の全部または一部をお断りすることがあります。

●     個人情報の取扱制限を求める権利以下の場合、ご自身の個人情報の取扱いを制限するよう当社に求めることができます:(i)データが不正確である場合、(ii)取扱いが違法である場合、(iii)当社がもはやその個人情報を必要としない場合、または(iv)異議を申し立てる権利を行使した場合。

●     個人情報の訂正を求める権利当社が保有する個人情報に誤りがある、またはお客様の状況(例:住所変更など)が変わった場合はご連絡ください。当社記録を更新いたします。

●     データポータビリティの権利場合によっては、お客様からのご要望に応じて、ご自身の個人情報を一般的に利用可能で機械で判読できる形式で他団体へ提供することが必要になることがあります。

●     消去権(いわゆる「忘れられる権利」)ご要望および特定の状況下で、また法律により義務付けられている場合には、当社にはご本人の個人情報を削除する義務があります。ただし、この権利は絶対的なものではなく、当社はお客様のご要望にも関わらず、法的・契約上・事業上の理由によりお客様の個人情報を保持・処理する権利を有する場合があります。お客様から個人情報の削除依頼があった場合には、法的・契約上・事業上の利益とお客様の削除請求権とのバランスを考慮します。

●     個人情報の特定の取扱いに対して異議を申し立てる権利ご要望および特定の状況下で、また法律により義務付けられている場合には、ご要望に応じて個人情報の取扱いを制限します。

●     自動化意思決定(ADM)の対象となることを拒否する権利AdHocは、当サイトで自動化された意思決定やプロファイリングを使用していません。今後変更があった場合は、本プライバシーポリシーを更新し、お客様に自動化意思決定(ADM)を利用して処理される個人情報に関するプライバシー権を行使方法をご案内します。

データ主体は、プライバシーコントロールに従って手続きを行うことで、上記の権利を行使できます。但し、例外や制限が適用される場合があります。当社は、データ主体からの請求に対し、受領後30日以内に対応するよう努めます。データ主体であり、当社がご本人の個人情報を違法に取扱っているとお考えの場合は、ご自身の 現地のデータ保護監督機関 に苦情を申し立てる権利も有しています。スイス在住の場合は、 スイスのデータ保護当局 に苦情を申し立てることができます。ご要望の全部または一部に対応できない場合は、その理由を回答時にご説明します。

カナダにおけるプライバシー権当社は、カナダの個人情報保護および電子文書法(以下、「PIPEDA」)に準拠し、補足情報を提供するため、本セクションを制定しました。このセクションは、PIPEDAが適用されるカナダ居住者(以下、「カナダ消費者」)のみに適用されます。PIPEDAにより、カナダ消費者には、名前・役職・電話番号・勤務先住所を除く、特定個人が識別される情報に関し、個人情報についての特定の権利が与えられています。以下に、PIPEDAで認められる権利とその行使方法について説明します。

●     個人情報を収集・利用・提供する理由を知る権利本プライバシーポリシーに必要な通知を記載しています。当社がご本人の個人情報をどのように取扱うかに関し、メール等により追加のお知らせをお送りする場合があります。

●     お客様ご本人が同意した目的以外で個人情報が収集・利用・開示されないことを期待する権利本プライバシーポリシーにて当社の姿勢を示し、収集や処理の各段階でお客様の明示的または黙示的な同意を取得しています。お客様の同意に基づき個人情報を取得または利用する場合は、今後変更がある際にもお知らせし、必要に応じてお客様に再度同意を求めます。お客様は、合理的な通知をもって、 dispatchsupport@adhocla.com までご連絡いただくことで、いつでも同意を撤回できます。

●     個人情報の正確性を求める権利当社は、ご本人の個人情報が正確であるよう、合理的な措置を講じています。多くの場合、お客様ご自身により個人情報が最新・完全・正確であるようご協力いただいています。当社はアカウント内で不正確な個人情報を訂正・更新・削除できる方法を提供しており、自社システムやサービスプロバイダーにおいてお客様の個人情報の正確性を保つための合理的な支援も行います。

●     ご自身の個人情報へのアクセス権書面でのご請求と本人確認が完了次第、当社管理下にあるお客様の個人情報、その用途、および開示先となる個人や組織についての説明を提供いたします。この情報は、通常30日以内にご提供しますが、対応に追加時間が必要な場合は書面にてご連絡します。法律により制限されている場合、または他者のプライバシー権を侵害するおそれがある場合、お客様が請求したすべてまたは一部の個人情報へのアクセスを提供できない場合があります。個人情報の開示請求を拒否する場合は、書面でその旨理由を付記してご連絡し、選択可能な追加手続きについてご案内させていただきます。

カナダ消費者は、プライバシーコントロールの指示に従い検証可能な請求を提出することで、上記の権利を行使できます。ただし、当社が検証可能な請求を受領し、適用される例外や制限に従うものとします。AdHocは、カナダ消費者の請求に対し、正当な遅延理由がない限り、請求の受領後30日以内に対応します。なお、正当な遅延理由が発生した場合は追加の30日間を要する場合があります。

補足通知上記のプライバシー権に関するお知らせおよび本プライバシーポリシーで説明する当社のプライバシー慣行に関する詳細に加え、AdHocは、以下の管轄区域のプライバシー慣行に関する補足通知をご用意しています。

●     フランス上記の欧州連合プライバシー権に加え、お客様はご本人の死亡後の個人情報の保管・削除・開示について、一般的または具体的な指示を当社に伝える権利を有しています。具体的な指示は、指示書に記載された取扱活動に対してのみ有効であり、これらの指示処理にはお客様ご本人の明確な同意が必要です。お客様は、いつでも指示を修正または取り消すことができます。お客様は、お客様の指示の実施における責任者を指名することができます。その責任者は、お客様の死亡時に、お客様の指示を通知され、当社に実施を要請する権利を有します。指定がない場合、または別途定めがない限り、指定された人物が亡くなった際には、その相続人がお客様の指示内容の通知を受け、当社にその実行を要求する権利を有します。このような指示をご希望される場合は、 dispatchsupport@adhocla.com までご連絡ください。

●     メキシコご要望に応じて、本プライバシーポリシーのスペイン語版もご提供可能です。紛争が発生した場合は、本プライバシーポリシーのスペイン語版が優先されます。当社が利用する個人情報の種類、取扱目的、クッキーに関する情報は、本プライバシーポリシーに記載されています。一般的に、当社はお客様の個人情報の移転に際してお客様の同意を求めることはありません。サービスを利用し個人情報を当社に提供することにより、本プライバシーポリシーに記載された、お客様の同意が必要となるデータ移転に同意したものとみなされます。上記のプライバシー権(アクセス、訂正、削除、異議申し立て)は、メキシコ居住者にも適用されます。お客様の個人情報の使用および開示の制限を含む「ストレージのみに対する処理の制限」および「広告」に関する権利も、同様に適用されます。また、お客様には、当社による個人情報の処理について、お客様が当社に与えた同意を撤回する権利もあります。お客様の権利を行使する場合は、 dispatchsupport@adhocla.com までご連絡ください。

●     香港香港のデータ主体として、お客様は、当社がお客様について保有する個人情報に関連する法的権利を有します ( 関連法令で許可されている範囲内で ) 。お客様は、当社がお客様について処理する個人情報のコピーを請求するためのプライバシーリクエストの要請、データ訂正要求、およびダイレクトマーケティングの目的で、お客様の個人情報を使用することを拒否する権利を有します。データアクセスに関するプライバシーリクエストに応じるため、手数料を請求する場合があります。

●     中国本土AdHocは、お客様の同意または本プライバシーポリシーに記載されている他の法的根拠に基づいてのみ、個人情報を収集および利用します。お客様の同意はいつでも撤回することができます。同意を撤回しても、撤回前の同意に基づくAdHocの個人情報処理は有効です。AdHocは、中華人民共和国(PRC)のプライバシー法に基づき、お客様の個人情報のアクセス、訂正、削除、コピー取得などの権利を保護します。詳細については、上記のプライバシーコントロールをご参照ください。

●     ロシアロシアで当社サービスを利用する場合、次のことに同意したものとみなされます:(i)ロシア連邦法第152-FZ号(2006年7月27日付、改正あり)「個人データについて」または後継規則の目的で、本プライバシーポリシーに従ってお客様の情報が処理されること;(ii)正当な利益、当社サービスの最適化、または契約履行がここで言及されている場合は、ロシア連邦法上、お客様は提供された同意が情報処理に対する追加的根拠と見なされうること(即ち、処理はお客様の同意のもとに行われたということ)に同意したものとし、またその同意はいかなるクッキーの処理にも(ロシア法の下で個人情報と見なされる範囲で)適用されること;(iii)AdHocのデータベースや関連会社がある米国またはその他の国への個人情報の越境移転;(iv)ロシア連邦民法典第152.1条において、本プライバシーポリシーに従いお客様の画像が処理されること;(v)連邦法「マーケティング/広告について」において、お客様が配信停止(オプトアウト)されている場合を除き、お客様と広告/マーケティングに関する情報が共有されること。お客様には、アクセス、訂正、消去/削除、保管のみへの処理制限、異議申立ての権利があり、また、広告目的での個人情報の利用を制御することもできます。本プライバシーポリシーに重大な変更があった際には、本ページを更新し、変更内容の承認を要請する場合があります。お客様の承認が必要な場合を除き、本プライバシーポリシーの更新後および必要な通知をお送りした後も、お客様が当社サービスを利用し続けた場合は、変更に同意したものとみなされます。ロシアの代表窓口については、 dispatchsupport@adhocla.com までご連絡ください。件名に「Russia」とご記載ください。

外部サイトへのリンク

本プライバシーポリシーは、当社が処理するお客様の個人情報にのみ適用されます。プラットフォームによって処理される個人情報には適用されません。本サイトはお客様の便宜のために、第三者のウェブサイトやプラットフォームへのリンクを提供する場合がありますが、当社が当該ウェブサイトのプライバシーやデータ収集・利用・開示について管理・責任を負うものではありません。リンク先ウェブサイトへのアクセスや利用には本プライバシーポリシーは適用されず、それぞれのウェブサイトのプライバシーポリシーが適用されます。個人情報を提供する前に、第三者のウェブサイトのプライバシーポリシーをよくご確認ください。

ADHOCへのお問い合わせ

メールでのお問い合わせはこちらから dispatchsupport@adhocla.com 、郵送の場合は下記までご連絡ください。

AdHoc Studio, Inc.

235 E Broadway

STE 1140

Long Beach, CA 90802

米国

개인정보처리방침

최종 업데이트: 2025년 7월 25일

본 개인정보처리방침은 귀하가 ("플레이어"로서) Dispatch를 플레이하거나 온라인, 이메일, 기타 수단(당사의 "서비스")을 통해 당사와 소통할 때 AdHoc Studio, Inc.("AdHoc", "당사")가 수집한 정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다. 본 개인정보처리방침은 AdHoc Studio - 통합 최종 사용자 라이선스 계약 및 서비스 약관의 일부로 적용되며, 그에 따라 해석됩니다.

알아 두어야 할 중요 정보

●     Dispatch는 타사 게임 플랫폼(각각의 경우 "플랫폼")을 통해 플레이할 수 있습니다. 각 플랫폼은 자체적인 개인정보처리방침을 따릅니다.

●     AdHoc는 플레이어 계정을 제공하지 않으며, 당사를 통해 직접 Dispatch를 구매하거나 플레이할 수 없습니다. 따라서 당사의 시스템에 플레이어 계정 데이터가 저장되지 않습니다.

●     AdHoc는 귀하가 Dispatch를 플레이하는 데 사용하는 플랫폼에서 어떠한 개인정보도 수집하지 않습니다. 따라서 당사는 플레이어 계정 정보를 열람하거나 타인에게 공개하지 않습니다.

●     당사는 게임플레이 중 선택, 결정, 피드백 등 개인정보가 아닌 데이터를 수집합니다.

●     AdHoc는 민감한 개인정보를 수집하거나 처리하지 않습니다.

●     당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 개인정보를 마케팅 목적으로 타인과 공유하지 않습니다.

●     Dispatch를 플레이하거나 웹사이트, 이메일 등을 통해 AdHoc와 소통하는 경우, 본 문서에 명시된 개인정보 보호 관행에 동의하는 것으로 간주됩니다. 당사의 관행에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 삼가시기 바랍니다.

●     플레이어 계정에 관한 질문이나 우려 사항이 있을 경우, Dispatch를 플레이하는 플랫폼으로 문의하시기 바랍니다.

●     귀하의 사생활권에 대한 고지 사항은 본 개인정보처리방침에서 제공됩니다. 사생활권을 행사하거나 문의 또는 불만 사항이 있을 경우 dispatchsupport@adhocla.com으로 연락하여 주십시오.

당사는 개인정보 보호 관행에 대한 고지 사항을 추가로 제공할 수 있으며, 각 고지 사항은 본 개인정보처리방침의 일부로 간주됩니다. 개인정보 처리 방식에 중요한 변경 사항이 있을 경우, 수정된 개인정보처리방침을 본 페이지에 게시하겠습니다. 변경된 이후에도 당사의 서비스를 계속 이용할 경우 변경 사항에 동의하는 것으로 간주됩니다.

DISPATCH는 어린이를 위한 게임이 아닙니다

AdHoc는 어떠한 서비스도 아동을 대상으로 마케팅하거나 제공하지 않습니다. 당사는 성인 플레이어를 대상으로 Dispatch를 설계했습니다. 미국에서 Dispatch는 M(성인) 등급으로 지정되었으며, 17세 이상이 이용할 수 있습니다. 다른 관할권에서는 Dispatch에 청소년 및 성인 전용 등급이 부여되어 있습니다. 귀하는 거주 국가의 해당 등급 기준에 따른 최소 연령 이상이어야 하며, Dispatch를 플레이하는 데 사용하는 플랫폼의 모든 요건을 충족해야만 Dispatch를 플레이할 수 있습니다.

만약 귀하가 거주하는 관할권에서 법정 연령 및/또는 개인정보 보호 목적 동의 연령 미만의 미성년자라면, 귀하를 대신한 부모 또는 보호자의 명시적 동의 및 이용약관 동의가 선행되지 않는 한 귀하는 서비스를 이용할 수 없습니다. 미성년자가 관련 법률에 반하여 당사에 개인정보를 제공한 사실이 발견되는 경우, 당사는 해당 정보를 시스템에서 삭제합니다. 당사에 무단으로 정보가 제출된 사실을 알게 된 경우 dispatchsupport@adhocla.com으로 연락해 주시기 바랍니다.

개인정보란?

"개인정보"란 특정 개인 소비자 또는 가구를 식별하거나, 관련이 있거나, 설명하거나, 참조하거나, 연관될 수 있거나, 직간접적이며 합리적으로 연결될 수 있는 정보를 의미합니다. 아래는 개념 파악에 도움이 되는 개인정보의 일반적인 범주와 각 범주의 예시입니다.

●     식별자(예: 이름, 이메일, 사용자 이름);

●     상업적 정보(예: 구매한 상품 또는 서비스, 쇼핑 내역);

●     인터넷 또는 유사 활동 정보(예: 검색 기록, 콘텐츠 상호작용);

●     법적으로 보호되는 정보(예: 인종, 시민권, 혼인 여부, 성별);

●     고용 관련 정보(예: 현재 또는 과거의 고용 이력);

●     비공개 교육 정보, 가정교육권 및 사생활보호법(Family Educational Rights and Privacy Act, 20 U.S.C. § 1232g, 34 C.F.R. Part 99)에 따라 보호되는 정보 포함;

●     생체 정보(예: 지문, 음성인식);

●     민감한 개인정보(예: 정확한 위치 정보, 수신자가 타인인 메시지의 내용, 경우에 따라 알려진 아동과 관련된 정보); 및

●     개인정보로부터 추론하여 선호도, 특성, 경향, 성향, 행동, 태도, 지능, 적성에 대한 프로필 작성.

다음의 경우 당사가 처리하는 정보는 개인정보보호법의 보호를 받지 않을 수 있습니다: (i) 공개적으로 이용 가능한 정보; (ii) 개인 식별 정보 및 기타 개인정보가 제거된 서비스 또는 사용자의 그룹 또는 범주에 대한 집계 데이터; 또는 (iii) 비식별화되어 개인과 다시 연관 지을 수 없는 정보.

DISPATCH 및 개인정보

AdHoc는 아래에 설명된 목적에 부합하고 관련이 있거나, 당사의 서비스 제공에 합리적으로 필요하고 상응할 경우에만 개인정보를 수집합니다.

법적 근거. 당사가 개인정보를 수집하고 처리하는 법적 근거는 다음 중 하나 이상일 수 있습니다.

●     귀하의 동의: 귀하가 자발적으로 개인정보를 제공하거나 당사가 귀하의 동의를 요청하는 경우

●     정당한 이익: 당사 또는 타사에게 중요한 상업적 또는 사업적 이익이 귀하의 사생활권과 균형을 이루는 경우

●     AdHoc의 법적 의무: 법원 명령 이행, 법집행기관 협조 등 당사의 법적 및 규제상 의무를 준수해야 하는 경우

수집 및 사용. 당사는 Dispatch 및 귀하가 요청하는 기타 서비스 제공에 반드시 필요한 개인정보만 수집하고 처리합니다. 수집의 출처와 사용의 구체적인 내용은 아래와 같습니다.

Dispatch. Dispatch는 특정 플랫폼을 통해 플레이할 수 있습니다. AdHoc는 귀하의 게임플레이를 통해 플랫폼으로부터 일부 데이터를 제공받지만, 해당 데이터는 개인정보가 아니므로 개인을 식별하거나 플레이어와 연관 지을 수 없습니다.

●     플레이어는 플랫폼의 사용자 인터페이스를 통해 Dispatch에 로그인하여 플레이합니다. AdHoc는 플랫폼 내 플레이어 계정 프로필이나 플레이어 계정의 기타 개인정보에 접근할 수 없습니다.

●     플랫폼은 AdHoc가 게임을 원활하게 운영하고 유지할 수 있도록 플레이어의 행동, 세션 길이, 기본 기기 데이터(예: 운영체제, 해상도, 언어 등)와 같은 게임플레이 데이터를 당사에 제공합니다. 플랫폼에서 제공받는 게임플레이 데이터는 개인정보가 아니며, 식별 가능한 플레이어 계정과 연관 지을 수 없습니다.

●     AdHoc는 또한 게임의 스토리 부분 진행 중 플레이어 선택에 대한 익명 데이터도 제공받으며, 이를 바탕으로 플레이어가 게임과 상호작용하는 방식을 이해하고, 향후 콘텐츠 기획에 반영합니다.

●     AdHoc는 플레이어 계정 또는 AdHoc를 통해 직접적으로 Dispatch를 구매하거나 플레이할 수 있는 방식을 제공하지 않습니다. 

본 개인정보처리방침은 Dispatch의 다운로드, 구매, 플레이를 제공하는 플랫폼에 적용되지 않습니다. 플랫폼의 개인정보 보호 관행에 대해 자세히 알아보려면 플랫폼의 개인정보처리방침을 꼭 읽어보시기 바랍니다. 플랫폼의 개인정보 보호 관행에 대한 질문이 있다면 해당 플랫폼에 직접 문의하시기 바랍니다.

고객 지원. 게임 관련 문의, 지원 요청 또는 기타 사유로 당사에 연락하는 경우:

●     당사는 고객 지원을 제공하기 위해 귀하가 자발적으로 제공하는 이름, 이메일, 기타 정보를 수집합니다.

●     귀하가 개인정보 보호 요청을 제출하는 경우, 당사는 신원 확인 및 요청 처리를 위해 귀하의 이메일 주소 및 기타 필요한 정보를 수집합니다.

당사의 메일링 리스트. 메일링 리스트에 가입할 경우 이메일 주소를 제공하게 됩니다. AdHoc는 해당 정보를 사용하여 서비스 관련 업데이트와 정보를 안내합니다. 당사의 이메일 내용에 포함된 구독 취소 링크를 클릭하여 추후 안내 수신을 취소할 수 있습니다.

AdHoc Discord. AdHoc Studio Discord 포럼에 참여하기 위해 등록하는 경우:

●     로그인 페이지에서 확인할 수 있는 Discord의 서비스 약관과 개인정보처리방침에 따라 Discord를 통해 계정을 등록하고 생성해야 합니다. 

●     귀하가 Discord를 통해 제공하는 모든 개인정보는 자발적이며, 귀하의 동의를 받은 것입니다.

●     포럼 내 커뮤니케이션은 다른 포럼 참가자에게 공개될 수 있으며, 다른 포럼 참가자에 의해 수집, 복사, 배포될 수 있습니다. AdHoc는 포럼 내 커뮤니케이션 또는 상호작용을 통제하거나, 이에 책임을 지지 않습니다.

기타 커뮤니케이션. 당사의 설문조사, 리워드, 경품 행사에 참여할 경우, 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 우편 주소, 조회 및 수령 데이터 및 귀하의 답변에 포함된 기타 정보를 수집할 수 있습니다. 해당 정보는 귀하가 커뮤니케이션을 시작할 때 귀하의 동의하에 수집되며, 수집 당시 명시된 목적, 게임 및 기타 서비스 개선, 귀하의 선호도에 따라 귀하와 커뮤니케이션하기 위해 사용됩니다.

AdHoc는 수집 당시 명시된 목적 또는 본 개인정보처리방침에 기재된 목적을 달성하기 위해 수집한 개인정보를 사용합니다. 또한 다음의 목적으로 귀하의 개인정보를 사용할 수 있습니다.

●     당사와의 계약 준수 여부를 모니터링하기 위해

●     귀하 또는 타인의 개인정보를 보호하고 본 개인정보처리방침을 시행하기 위해

●     필요하다고 판단되는 경우 귀하, AdHoc 또는 타인에게 피해를 가할 수 있는 인물 또는 단체를 식별하거나 그들에게 연락하거나 법적 절차를 취하기 위해

●     법률, 규제, 법적 절차 또는 법원 명령을 준수하기 위해

●     귀하가 동의한 기타 목적을 이행하기 위해

쿠키 안내

본 사이트는 Google Analytics 쿠키 및 관련 기술을 사용하여 방문자가 사이트를 찾고 상호작용하는 방법을 파악합니다. 이러한 쿠키에 대한 자세한 내용은 이곳의 "분석" 항목에서 확인할 수 있습니다. 기기에서 쿠키 설정을 변경하거나, 제3자 쿠키 플러그인을 설치하여 특정 쿠키를 차단하거나 사이트가 기기에 쿠키를 설치하려 할 때 알림을 받을 수 있습니다.  기기에 저장된 쿠키를 삭제할 수도 있습니다.

데이터 보존

AdHoc가 수집한 모든 개인정보는 미국 내에 위치한 보안 서버에 저장됩니다. AdHoc는 수집한 개인정보를 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 보관합니다. 예를 들어, 귀하가 게임 관련 문의 또는 고객 지원 요청으로 당사에 연락하는 경우, 당사는 귀하의 문의에 답변한 후 개인정보를 삭제합니다. 개인정보 보호 요청 정보는 2년간 또는 법률에 따라 요구되는 기간 동안 보관됩니다.

개인정보에 대한 사업적 필요가 없어질 경우, 당사는 가능한 경우 개인정보를 삭제, 비식별화 또는 익명화합니다. 불가능한 경우(예: 백업 저장소 내 데이터), 영구적으로 삭제될 때까지 안전하게 보관하고 추가 처리로부터 격리합니다.

제3자에게 공개

AdHoc는 사업 목적 달성에 필요한 경우에 한해 수집한 개인정보를 특정한 제3자에게 공개합니다. 즉, 아래에서 설명한 대로 또는 귀하의 허가 또는 법적으로 요구될 때에만 귀하의 개인정보를 공개합니다. 지난 12개월 동안 당사는 수집한 개인정보를 다음 대상에게 공개했습니다.

●     서비스 제공업체. AdHoc는 데이터 저장 업체, 분석 및 기타 기술 서비스를 포함한 다양한 서비스 제공업체를 활용합니다. 서비스 제공업체에 공개되는 정보의 유형은 업체가 제공하는 서비스에 따라 달라집니다. 당사의 서비스 제공업체는 개인정보 보호를 위한 계약상 의무가 있으며, 모든 서비스 제공업체는 개인정보의 보안을 위해 상업적으로 합리적인 수준의 비밀 유지 기준을 준수해야 합니다.

●     게임 스토어 및 유통사. AdHoc는 게임 판매 또는 유통을 위해 제3자의 지원이 필요할 수 있습니다. 이 경우, AdHoc는 이러한 목적을 위해 해당 회사와 개인정보를 공유할 수 있습니다.

●     법집행기관 또는 법률에 의해 허용되거나 요구되는 기타 정부 기관

●     쿠키 정보 수신자는 각자의 개인정보처리방침을 따릅니다.

●     관련 법률이 허용하는 한 기타 제3자. 예를 들어, 사업 인수합병, 매각 등 사업 구조 변경 시, 법적 요구사항 또는 법원 명령 준수 시, 불법 행위 또는 사기나 타인에 대한 피해 방지 목적의 조치가 필요할 경우, 법적 권리 행사 또는 방어 시, 또는 귀하의 동의하에 기타 사유가 있을 경우.

●     집계 및 비식별화 정보. 당사는 모든 개인에 대한 집계, 익명화 또는 비식별화 정보를 마케팅, 광고, 조사 등 다양한 목적으로 제한 없이 비계열사에 공개할 수 있는 권한을 갖습니다.

개인정보가 다른 국가로 이전될 수 있나요?

AdHoc는 미국에서 소유 및 운영되고 있습니다. 미국 외 지역에서 서비스를 이용하는 경우, 귀하로부터 수집하는 개인정보는 귀하의 국가로부터 미국 또는 기타 국가의 당사 서버로 이전될 수 있습니다. 당사는 적정성 결정, 표준 계약 조항 또는 기타 합법적인 데이터 이전 수단을 통해 개인정보 이전을 이행하고 있습니다. 일부 국가의 법률은 미국보다 더 엄격할 수 있으며, 경우에 따라서 정부가 개인정보에 접근할 수도 있습니다. 귀하에 대한 개인정보 수집을 허용하면, 귀하는 본 문단에 설명된 대로 개인정보 이전 및 처리에 동의하는 것으로 간주됩니다.

ADHOC는 데이터를 어떻게 보호하나요?

안전장치. AdHoc는 귀하의 정보를 무단 접근, 처리, 공개로부터 보호하기 위해 기술적, 조직적, 물리적인 보안 조치를 실행하고 유지합니다. 당사는 데이터 수집, 처리, 접근 및 취급을 관리하는 내부 정책을 시행합니다. 당사는 온라인 및 당사 시스템에 저장된 정보를 보호하기 위해 기술적 안전장치를 사용합니다. 단, 인터넷을 통한 데이터 전송은 100% 안전하지 않으며, 허가받지 않은 제3자가 당사의 보안 조치를 우회하거나 귀하의 개인정보를 부적절한 목적으로 사용하지 않을 것이라는 것을 보장할 수 없습니다.

귀하의 계정. 귀하가 계정을 등록하거나 생성할 경우, 로그인 아이디와 비밀번호가 생성됩니다. 비밀번호, 휴대전화, 컴퓨터에 대한 무단 접근을 방지하기 위해 공유 컴퓨터 사용 후 로그아웃, 타인이 알 수 없고 추측하기 어려운 강력한 비밀번호 사용, 로그인 아이디와 비밀번호를 타인에게 공개하지 않는 등의 보호 조치를 취하는 것이 권장됩니다. 당사는 분실, 도난, 노출된 비밀번호나 무단 활동을 통한 귀하의 계정 활동에 대해서 책임지지 않습니다.

소셜 네트워킹. 소셜 네트워킹 웹사이트를 통해 서비스를 이용하는 경우, 해당 사이트의 이용약관과 개인정보처리방침에 따라 해당 사이트로부터 귀하의 개인정보를 제공받을 수 있습니다. 당사는 해당 개인정보를 다른 경로로 수집한 귀하의 정보와 함께 보관할 수 있습니다. 서비스의 링크를 통해 소셜 네트워크를 이용하는 것은 전적으로 선택 사항이며, 사용하기로 선택한 소셜 네트워크 웹사이트의 개인정보처리방침 및 이용약관이 적용됩니다.

귀하의 개인정보 제어

AdHoc는 당사가 수집하고 보관하는 개인정보를 직접 제어할 수 있는 기능을 제공합니다. 아래에 설명된 방법을 통해 당사의 개인정보 수집 및 사용 방식을 제어할 수 있습니다.

●     플레이어 계정 없음. AdHoc는 Dispatch 또는 기타 게임의 플레이어 계정을 제공하지 않습니다. Dispatch는 플레이어 계정으로 플랫폼에서 이용할 수 있습니다. 플레이어 계정과 관련된 질문은 해당 플랫폼에 문의하시기 바랍니다.

●     플랫폼 지원 없음. AdHoc는 어떠한 플랫폼에 대해서도 플레이어 계정 또는 온라인 스토어를 제공하거나 지원하지 않습니다. Dispatch 플레이, 구매 또는 플랫폼의 플레이어 계정 관련 질문은 해당 플랫폼에 문의하시기 바랍니다.

●     당사의 메일링 리스트 및 기타 AdHoc 이메일. 당사의 메일링 리스트에 가입하면 AdHoc의 게임 및 기타 서비스 관련 안내 또는 마케팅 이메일을 받아볼 수 있습니다. 당사로부터 수신하는 이메일 내 구독 취소 링크를 클릭하거나, dispatchsupport@adhocla.com으로 메일링 리스트 탈퇴 요청을 보내 추후 이메일 수신을 거부할 수 있습니다.

●     추적 금지. 추적 금지 신호는 브라우저를 통해 전송되는 신호로, 귀하가 추적을 원하지 않는다는 것을 알려줍니다. 현재 당사 시스템은 브라우저의 "추적 금지" 요청을 인식하지 않습니다. 향후 변경될 경우, 본 개인정보처리방침을 업데이트하겠습니다.

●     기기 설정. 기기 설정을 조정하여 쿠키 및 관련 기술을 통해 수집되는 데이터를 제어할 수 있습니다.

●     위치 추적 차단. 애플리케이션을 삭제하거나, 기기 설정에서 동의를 철회하여 애플리케이션을 통한 정확한 위치 데이터 수집을 중단할 수 있습니다. 기기 설정에서 언제든지 기기의 광고 ID를 재설정하여 수집된 정보의 사용을 제한할 수 있습니다.

●     사생활권 행사. 위에 설명된 방법 외에 적용 가능한 개인정보보호법에 따른 권리 행사를 원하거나 우려 사항을 표명하거나 불만을 제기하거나 정보 요청을 원할 경우, dispatchsupport@adhocla.com으로 검증 가능한 요청을 제출해 주시기 바랍니다. 당사는 관련 법률에서 요구하는 기간 내에 검증 가능한 요청에 답변해 드리기 위해 노력합니다. 더 많은 시간이 필요할 경우, 그 사유와 연장 기간을 서면으로 안내해 드리겠습니다. 서면 답변은 귀하의 선택에 따라 우편 또는 전자우편으로 전달해 드립니다. 당사는 요청이 과도하거나 반복적이거나 명백한 근거가 없는 등 법적 근거가 있는 경우를 제외하고, 검증 가능한 요청 처리나 답변에 요금을 부과하지 않습니다. 요금이 발생하는 요청이라고 판단될 경우, 해당 결정을 내린 사유와 예상 비용을 요청 처리 전 안내해 드리겠습니다.

사생활권 고지

본 섹션은 소비자 개인정보보호법과 관련된 고지 사항을 제공합니다. 일부 법률은 귀하에게 적용되지 않을 수 있고, AdHoc는 특정 법적 의무에서 면제될 수 있으며, 이러한 경우 본 섹션의 정보는 편의상 제공됩니다.

미국의 사생활권. 미국에서 소비자의 개인정보 보호는 특정 산업 또는 데이터 사용을 다루는 연방 개인정보보호법 및 일반적인 소비자 사생활권을 제공하는 주 개인정보보호법을 따릅니다. 캘리포니아, 콜로라도, 코네티컷, 아이오와, 네바다, 오리건, 테네시, 텍사스, 유타, 버지니아 등 점점 더 많은 주에서 기업이 소비자에게 사생활권에 대해 안내하고, 해당 권리의 행사 방법을 제공하도록 요구하고 있습니다. 아래에서 캘리포니아주 소비자개인정보보호규정 및 기타 주 개인정보보호법에 따른 개인정보 보호 고지 사항을 확인할 수 있습니다. 해당 법률에 따라 기업은 귀하의 사생활권에 대해 고지해야 합니다.

●     알 권리. AdHoc는 본 개인정보처리방침을 통해 소비자의 알 권리에 필요한 정보를 제공합니다. 당사는 이메일을 통해 알림을 보내거나, 게임 내에서 정보를 게시하는 등 개인정보를 처리하는 다른 방식과 관련해 추가 고지 사항을 제공할 수 있습니다.

●     합리적으로 기대할 권리. 귀하는 AdHoc가 귀하의 개인정보를 책임감 있게 수집, 사용 또는 공개하며, 수집 당시에 명시하거나 본 개인정보처리방침에서 설명한 목적 이외의 다른 목적으로는 수집, 사용 또는 공개하지 않는다는 것을 기대할 수 있습니다. 당사가 귀하의 동의에 따라 개인정보를 수집 또는 사용하는 경우, 당사는 모든 변경 사항을 귀하에게 안내하고, 법률에 따라 요구되는 대로 추가 동의를 요청할 것입니다. 귀하는 dispatchsupport@adhocla.com으로 문의하여 합리적인 통지를 통해 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

●     삭제할 권리. 귀하의 요청과 법률에 따라 요구되는 경우, 당사는 귀하의 개인정보를 시스템에서 삭제합니다. 해당 권리는 절대적인 것이 아니며, 당사는 귀하의 요청에도 불구하고 귀하의 개인정보를 보관하고 처리할 권리를 가질 수 있습니다. 귀하가 이러한 요청을 하는 경우, 당사는 개인정보 삭제를 요청할 수 있는 귀하의 권리와 법적, 계약적, 사업적 이익을 균형 있게 고려합니다.

●     개인정보를 판매하거나 공유하지 않음. 일부 관할권에서는 소비자에게 개인정보 판매 또는 공유, 맞춤형 광고를 거부할 권리를 부여합니다. AdHoc는 귀하의 개인정보를 판매하지 않으며, 교차 맥락 행동 광고를 목적으로 귀하의 개인정보를 제3자와 공유하지 않습니다.

●     자동 의사 결정 또는 프로파일링 사용하지 않음. AdHoc는 귀하의 성과, 선호도, 선택 또는 행동을 평가, 분석 또는 예측하기 위해 자동 의사 결정 또는 모든 형태의 개인정보 자동 처리를 사용하지 않습니다.

●     민감한 개인정보 수집하지 않음. AdHoc는 민감한 개인정보를 수집하지 않으며, 어떠한 경우에도 소비자의 특성을 추론하기 위한 목적으로 민감한 개인정보를 사용하거나 공개하지 않습니다.

●     건강 데이터 수집하지 않음. AdHoc는 건강 데이터를 수집하지 않습니다. 일부 법률은 소비자에게 수집된 건강 데이터에 대한 특정 세부 정보를 제공받을 권리를 부여합니다. 여기에는 (i) 해당 기관이 소비자의 건강 데이터를 수집, 공유 또는 판매하는지 여부와 해당 데이터의 접근 여부 확인(해당 기관이 건강 데이터를 공유 또는 판매한 모든 제3자 및 계열사 목록과 해당 제3자에게 연락하는 방법 포함), (ii) 건강 데이터 사용과 관련된 동의를 철회하는 방법, 및 (iii) 건강 데이터를 삭제할 권리가 포함됩니다.

●     정확할 권리 및 개인정보를 정정할 권리. 귀하는 dispatchsupport@adhocla.com으로 문의하여 AdHoc가 보관하고 있는 귀하의 개인정보를 정정하거나 업데이트할 수 있습니다. 귀하의 정확한 정보를 반영하여 당사의 기록을 업데이트하겠습니다.

●     데이터를 이동할 권리. 경우에 따라서 귀하의 요청이 있을 경우 당사는 귀하의 개인정보를 다른 기관에 제공해야 하며, 해당 정보는 다른 기관이 읽고 사용할 수 있도록 구조화되고 통용되는 기계 판독 형식이어야 합니다.

●     개인정보를 열람할 권리. 귀하의 요청 및 법률에 따라 요구되는 경우, AdHoc는 당사에서 보관 중인 귀하의 개인정보 사본과 함께 당사가 처리하는 개인정보 유형, 처리 목적, 당사를 대신하여 개인정보 수집에 협력하는 제3자에 관한 세부 정보를 제공합니다. 일부 법률은 당사가 이행해야 하는 요청의 범위 또는 빈도를 제한할 수 있습니다.  

●     차별받지 않을 권리. 귀하가 사생활권 행사와 관련하여 차별받지 않을 권리를 확대하는 관할권에 거주하는 경우, 당사는 (i) 상품 또는 서비스 제공을 거부하거나, (ii) 상품 또는 서비스에 대한 다른 가격 또는 요금을 청구하거나, (iii) 다른 수준 또는 품질의 상품 또는 서비스를 제공하거나, (iv) 직원, 구직자, 독립 계약자로서 귀하를 상대로 보복하거나, (v) 법률에 따라 허용되지 않는 한 법적 권리를 행사했다는 이유로 상품 또는 서비스에 대한 다른 가격 또는 요금이 청구될 수 있다거나 다른 수준 또는 품질의 상품 또는 서비스를 제공받을 수 있다는 것을 암시하지 않습니다.

●     특정 정보를 공개할 권리. 귀하는 당사가 귀하의 개인정보를 수집하고 사용하는 방법에 대한 정보를 요청할 권리가 있으며, 해당 정보에는 (i) 당사가 수집한 개인정보의 범주, (ii) 당사가 수집한 개인정보 출처의 범주, (iii) 해당하는 경우 개인정보를 수집, 사용, 공개 또는 판매하는 사업적 목적, 및 (iv) 당사가 개인정보를 공개하는 제3자의 범주가 포함됩니다. AdHoc는 귀하의 개인정보를 판매하거나 공유하지 않으나, 만약 그러한 사실이 있을 경우 귀하는 (a) 각 수령자 범주가 구매한 개인정보 범주를 식별하는 판매 목록; 및 (b) 각 수령자 범주가 획득한 개인정보 범주를 식별하는 사업 목적에 따른 공유 목록을 별도로 요청할 수 있습니다. 일부 법률은 당사가 이행해야 하는 요청의 횟수 또는 빈도를 제한할 수 있습니다.   

●     처리를 제한할 권리. 다음과 같은 경우 귀하는 당사의 개인정보 처리 제한을 요청할 권리를 가질 수 있습니다. (i) 데이터가 부정확하거나, (ii) 처리가 합법적이지 않거나, (iii) 당사에 더 이상 개인정보가 필요하지 않거나, (iv) 귀하가 이의를 제기할 권리를 행사하는 경우. 귀하의 제한 권리는 민감한 성격의 개인정보 또는 특정한 목적으로 판매 또는 공유되는 개인정보에 한정될 수 있습니다.

●     이의를 제기할 권리. 특정한 상황에서 법률에 따라 요구되는 경우, 귀하는 요청을 통해 당사가 개인정보 처리를 제한할 것을 요청할 권리가 있습니다.

●     캘리포니아주의 샤인 더 라이트 법(Shine the Light Act). 캘리포니아주 거주자의 경우, 캘리포니아주의 샤인 더 라이트 법(민법 1798.83-1798.84항)에 따라 캘리포니아주의 소비자는 마케팅 목적으로 계열사 및/또는 제3자와 개인정보를 공유하는 것과 관련된 특정 정보의 공개를 요청할 권리가 있습니다.

유럽연합의 사생활권. AdHoc는 유럽연합의 일반데이터보호규정 및 이에 상응하는 영국 법률(통칭하여 "GDPR")을 준수하기 위해 본 섹션을 채택했습니다. 본 섹션은 개인정보가 GDPR의 보호를 받는 정보 주체("데이터 주체")에게만 적용됩니다. AdHoc는 데이터 관리자로서 사이트를 운영합니다. 귀하가 데이터 주체일 경우, 귀하는 당사가 보유한 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 갖습니다.

●     당사가 개인정보를 처리하는 방식을 알 권리. 본 개인정보처리방침에는 필수 고지 사항이 명시되어 있습니다. 당사는 이메일 또는 기타 커뮤니케이션 수단을 통해 알림을 보내는 등 개인정보를 처리하는 다른 방식과 관련해 추가 고지 사항을 제공할 수 있습니다.

●     개인정보를 열람할 권리. 귀하는 개인정보 열람을 요청할 수 있습니다. 요청 시 당사는 귀하의 개인정보 사본과 함께 당사가 처리하는 개인정보 유형, 처리 목적, 당사를 대신하여 개인정보 수집에 협력하는 제3자에 관한 세부 정보를 제공합니다. 당사는 귀하의 요청을 전부 또는 일부 거절할 수 있는 법적으로 타당한 사유(예: 타인의 권리 보호)가 하나 이상 있을 수 있습니다.

●     개인정보 처리를 제한할 권리. 다음과 같은 경우 귀하는 당사의 개인정보 처리 제한을 요청할 수 있습니다. (i) 데이터가 부정확하거나, (ii) 처리가 합법적이지 않거나, (iii) 당사에 더 이상 개인정보가 필요하지 않거나, (iv) 귀하가 이의를 제기할 권리를 행사하는 경우.

●     개인정보를 정정할 권리. 당사가 보유한 귀하의 개인정보가 올바르지 않다는 것을 알게 되거나, 귀하의 상황이 변경된 경우(예: 주소 변경), 이를 당사에 알려주시면 기록을 업데이트하겠습니다.

●     데이터를 이동할 권리. 경우에 따라서 귀하의 요청이 있을 경우 당사는 귀하의 개인정보를 다른 기관에 제공해야 하며, 해당 정보는 다른 기관이 읽고 사용할 수 있도록 구조화되고 통용되는 기계 판독 형식이어야 합니다.

●     삭제권(일명 "잊힐 권리"). 요청 시 특정한 상황에서 법률에 따라 요구되는 경우, 당사는 귀하의 개인정보를 삭제해야 할 의무가 있습니다. 해당 권리는 절대적인 것이 아니며, 당사는 귀하의 요청에도 불구하고 귀하의 개인정보를 보관하고 처리할 권리를 가질 수 있습니다. 귀하가 이러한 요청을 하는 경우, 당사는 개인정보 삭제를 요청할 수 있는 귀하의 권리와 법적, 계약적, 사업적 이익을 균형 있게 고려합니다.

●     특정 개인정보 처리에 대한 이의를 제기할 권리. 요청 시 특정한 상황에서 법률에 따라 요구되는 경우, 당사는 귀하의 요청에 따라 개인정보 처리를 제한합니다.

●     자동 의사 결정("ADM")의 대상이 되지 않을 권리. AdHoc는 사이트의 일부로 자동 의사 결정 또는 프로파일링을 사용하지 않습니다. 향후 변경될 경우, 당사는 본 개인정보처리방침을 업데이트하고, 귀하에게 ADM을 사용하여 처리되는 개인정보와 관련된 사생활권을 행사할 수 있는 선택권을 제공하겠습니다.

데이터 주체는 귀하의 개인정보 제어에 명시된 지침에 따라 본인의 개인정보에 대한 해당 권리를 행사할 수 있으며, 예외 사항 및 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 당사는 데이터 주체의 요청을 받은 날로부터 30일 이내에 답변을 드리고자 노력합니다. 귀하가 데이터 주체이며 당사가 귀하의 개인정보를 불법적으로 처리한다고 판단되는 경우, 귀하는 지역 데이터 보호 감독 기관에 불만을 제기할 권리도 있습니다. 스위스 거주자는 스위스 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 귀하의 요청을 전부 또는 일부 이행할 수 없는 경우, 그 사유를 답변서에 명시하겠습니다.

캐나다의 사생활권. 본 섹션은 캐나다의 개인정보보호 및 전자문서법("PIPEDA")에 따라 추가 정보를 제공하기 위해 채택되었습니다. 본 섹션은 PIPEDA가 적용되는 캐나다 거주자("캐나다 소비자")에게만 적용됩니다. PIPEDA는 캐나다 소비자에게 사업체 또는 조직 직원의 이름, 직함, 전화번호, 사업장 주소를 제외한 식별 가능한 개인의 세부 정보를 제공하는 개인정보와 관련된 특정한 권리를 부여합니다. 다음 단락에서는 PIPEDA 권리와 해당 권리의 행사 방법에 대해 설명합니다.

●     당사가 처리하는 개인정보를 수집, 사용, 배포하는 이유를 알 권리. 본 개인정보처리방침에는 필수 고지 사항이 명시되어 있습니다. 당사는 이메일 또는 기타 커뮤니케이션 수단을 통해 알림을 보내는 등 개인정보를 처리하는 다른 방식과 관련해 추가 고지 사항을 제공할 수 있습니다.

●     당사가 개인정보를 책임감 있게 수집, 사용 또는 공개하며, 귀하가 동의한 목적 이외의 다른 목적으로는 수집, 사용 또는 공개하지 않을 것이라고 기대할 권리. 당사는 귀하의 기대 사항을 본 개인정보처리방침에 명시하며, 수집 또는 처리의 다양한 단계에서 명시적 또는 묵시적 동의를 구합니다. 당사가 귀하의 동의에 따라 개인정보를 수집 또는 사용하는 경우, 당사는 모든 변경 사항을 귀하에게 안내하고, 필요한 경우 추가 동의를 요청할 것입니다. 귀하는 dispatchsupport@adhocla.com으로 문의하여 합리적인 통지를 통해 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

●     개인정보가 정확할 권리. 당사는 당사가 사용하는 귀하의 개인정보가 정확한지 합리적으로 확인하기 위한 조치를 취합니다. 대부분의 경우, 귀하의 정보가 최신 상태이며 완전하고 정확한지 확인하는 것을 귀하에게 의존합니다.  당사는 귀하 계정의 부정확한 개인정보를 수정, 업데이트, 삭제할 수 있는 방법을 제공하며, 당사 시스템 및 서비스 제공업체 내 귀하의 개인정보가 정확할 수 있도록 합리적인 지원을 제공합니다.

●     개인정보를 열람할 권리. 서면 요청과 신원 확인을 거쳐, 당사는 귀하에게 당사가 관리하는 귀하의 개인정보, 해당 정보가 사용되는 방법에 대한 정보, 해당 정보가 공개된 개인 및 조직에 대한 설명을 제공합니다. 당사는 해당 정보를 30일 이내에 제공하며, 요청 이행에 추가 시간이 필요한 경우 서면으로 안내해 드립니다. 법률에 따라 제한되거나 타인의 사생활권 침해 가능성이 있을 경우, 귀하가 요청하는 개인정보의 일부 또는 전부를 열람하는 것이 불가할 수 있습니다. 당사가 열람 요청을 거부해야 할 경우, 당사는 귀하에게 서면으로 통지하고, 거부 사유를 문서화하고, 귀하가 취할 수 있는 추가 조치를 간략하게 설명해 드립니다.

캐나다 소비자는 귀하의 개인정보 제어에 안내된 대로 검증 가능한 요청을 제출하여 본인의 개인정보에 대한 상기 권리를 행사할 수 있으며, 이는 당사가 검증 가능한 요청을 접수한 경우에 해당하고 예외 사항 및 제한 사항이 적용될 수 있습니다. AdHoc는 캐나다 소비자의 요청을 접수한 후 30일 이내에 답변드리기 위해 노력하며, 정당한 사유로 지연될 경우 답변하는 데 30일이 추가로 소요될 수 있습니다.

추가 고지 사항. 상기 사생활권 고지 사항 및 본 개인정보처리방침에 명시된 개인정보 보호 관행에 대한 세부 정보 외에도, AdHoc는 아래 나열된 관할권에 대한 다음과 같은 개인정보 보호 관행의 추가 고지 사항을 제공합니다.

●     프랑스. 상기 유럽연합 사생활권 외에도, 귀하는 사망 후 개인정보의 보관, 삭제, 전달에 대한 일반적 또는 구체적인 지침을 당사에 제공할 권리가 있습니다. 구체적인 지침은 해당 지침에 언급된 처리 활동에만 유효하며, 이러한 지침의 처리는 귀하의 별도 동의가 필요합니다. 귀하는 언제든지 본인의 지침을 수정하거나 철회할 수 있습니다. 귀하는 본인의 지침 이행을 담당할 대리인을 지정할 수 있습니다. 귀하가 사망할 경우 대리인에게 귀하의 지침이 전달되며, 해당 대리인에게 당사에 이행을 요청할 권한이 부여됩니다. 대리인을 지정하지 않거나, 달리 규정되지 않은 한 지정된 대리인이 사망할 경우, 상속인이 귀하의 지침을 통보받고 당사에 지침 이행을 요청할 권리를 갖습니다. 지침을 제출하려면 dispatchsupport@adhocla.com으로 문의해 주시기 바랍니다.

●     멕시코. 본 개인정보처리방침은 요청 시 스페인어로 제공됩니다. 분쟁 발생 시, 본 개인정보처리방침의 스페인어 버전이 우선합니다. 당사가 사용하는 개인정보 유형, 처리 목적, 쿠키 정보는 본 개인정보처리방침 상단에 명시되어 있습니다.  일반적으로 당사는 귀하의 개인정보 이전에 귀하의 동의가 필요하지 않습니다. 서비스를 이용하고 당사에 개인정보를 제공함으로써, 귀하는 본 개인정보처리방침에 명시된 동의가 필요한 데이터 이전에 동의하는 것으로 간주됩니다. 상기에 명시된 접근, 정정, 삭제, 이의 제기에 대한 사생활권은 멕시코 거주자에게 적용되며, 처리를 저장으로 제한(개인정보의 사용 및 공개 제한 포함)할 권리 및 광고에 사용되는 것을 제한할 권리도 이에 해당됩니다. 귀하는 또한 당사의 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 권리가 있습니다. 권리를 행사하려면 dispatchsupport@adhocla.com으로 문의해 주시기 바랍니다.

●     홍콩. 홍콩 데이터 주체로서, 귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인정보와 관련하여 (관련 법률 및 규정에 따라 허용되는 범위 내에서) 법적 권리를 갖습니다. 귀하는 당사가 처리하는 개인정보 사본을 받기 위한 개인정보 보호 요청 및 데이터 정정 요청에 대한 권리가 있으며, 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인정보 사용을 거부할 권리가 있습니다. 접근을 위한 개인정보 보호 요청에는 수수료가 부과될 수 있습니다.

●     중국 본토. AdHoc는 귀하의 동의 또는 본 개인정보처리방침에 설명된 기타 적법한 근거에 따라 귀하의 개인정보를 수집하고 사용합니다. 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 철회하더라도, 이전 동의에 따른 개인정보 처리는 유효합니다. AdHoc는 PRC 개인정보보호법에 따라 귀하의 개인정보 주체 권리를 보호하며, 여기에는 개인정보 접근, 정정, 삭제, 복사 등의 권리가 포함됩니다. 자세한 내용은 상기 귀하의 개인정보 제어 부분을 참고하십시오.

●     러시아. 러시아에서 서비스를 이용하는 경우, 다음 사항에 동의하는 것으로 간주됩니다. (i) 러시아 연방법 제152-FZ호 2006년 7월 27일자 "개인정보에 대하여"(개정판) 또는 대체 규정의 목적을 위한 본 개인정보처리방침에 따른 귀하의 정보 처리; (ii) 정당한 이익, 서비스 최적화 또는 계약 이행 관련 내용이 언급된 경우, 러시아 법률의 목적상 귀하의 동의가 처리에 대한 추가적인 근거가 될 수 있으며(즉, 처리가 동의하에 수행됨), 해당 동의는 또한 (러시아 법률에 따라 개인 데이터로 간주되는 범위 내에서) 쿠키 처리에 적용됨; (iii) AdHoc의 데이터베이스 또는 계열사가 위치한 국가, 특히 미국 또는 기타 관할권으로의 정보 국경 간 전송; (iv) 러시아 민법 제152.1조의 목적으로 본 개인정보처리방침에 따른 이미지 처리; 및 (v) 연방법 "마케팅/광고에 대하여"에 따라 귀하가 수신 거부하지 않는 한 광고/마케팅 정보를 공유할 수 있음. 귀하는 접근, 정정, 삭제/제거, 처리를 저장으로 한정, 이의 제기의 권리가 있으며, 광고 목적으로 개인정보가 사용되는 것을 통제할 수 있습니다. 당사는 본 개인정보처리방침에 실질적인 변경 사항이 있을 경우 본 게시물을 업데이트하고, 이러한 변경에 대한 귀하의 확인을 요청할 수 있습니다. 당사가 귀하의 확인을 요구하지 않는 한, 귀하가 게시물 업데이트 및 필요한 통지 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 변경 사항에 동의하는 것으로 간주됩니다. 러시아 담당자에게 문의하려면 dispatchsupport@adhocla.com으로 연락해 주시기 바랍니다. 제목란에 "러시아"를 반드시 포함해 주십시오.

서비스 내 링크는 어떻게 처리되나요?

본 개인정보처리방침은 당사가 처리하는 개인정보에만 적용됩니다. 플랫폼에서 처리될 수 있는 귀하의 개인정보에는 적용되지 않습니다. 사이트에서는 사용자의 편의를 위해 타사 웹사이트나 플랫폼으로 연결되는 링크를 제공할 수 있으나, 당사는 타사 웹사이트의 개인정보 보호 및 데이터 수집, 사용, 공개 관행에 대해 통제할 수 없으며, 이를 책임지지 않습니다. 연결된 웹사이트에 대한 접근 및 사용은 본 개인정보처리방침이 아닌 해당 웹사이트의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 타사 웹사이트에 정보를 제공하기 전에 해당 웹사이트의 개인정보처리방침을 검토하고 이해하시기 바랍니다.

ADHOC에 문의하기

dispatchsupport@adhocla.com으로 이메일을 보내거나 아래 주소로 우편을 보내 문의하실 수 있습니다.

AdHoc Studio, Inc.

235 E Broadway

STE 1140

Long Beach, CA 90802

USA

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 25 июля 2025 г.

В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как мы, AdHoc Studio, Inc. (далее — AdHoc или «мы»), обращаемся с данными, которые собираем, когда вы играете в Dispatch (как «Игрок») или взаимодействуете с нашей компанией онлайн, по электронной почте или иным способом (наши «Сервисы»). Настоящая Политика конфиденциальности регулируется объединёнными Лицензионным соглашением с конечным пользователем и Условиями обслуживания AdHoc Studio и является их частью.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

●     Игра Dispatch доступна на сторонних игровых платформах (далее каждая из них — «Платформа»). Каждая Платформа работает в соответствии с собственной политикой конфиденциальности.

●     AdHoc не предоставляет Игрокам учётные записи, и Игроки не могут купить Dispatch или играть в неё напрямую через нас. Это означает, что мы не храним данные учётных записей Игроков в наших системах.

●     AdHoc не собирает персональные данные с Платформ, через которые Игроки играют в Dispatch. Это означает, что мы не будем получать доступ к информации из вашей учётной записи и не будем никому её раскрывать.

●     Мы собираем обезличенные данные о вашем игровом процессе, такие как ваш выбор, действия и обратная связь.

●     AdHoc не собирает и не обрабатывает никакие чувствительные персональные данные.

●     Мы никогда не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для маркетинговых целей.

●     Играя в Dispatch или взаимодействуя с AdHoc на нашем сайте, по электронной почте и т. д., вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных, описанными в этом документе. Не используйте наши Сервисы, если не согласны с нашими практиками.

●     Если у вас возникли вопросы или опасения по поводу вашей учётной записи, обратитесь к Платформе, на которой играете в Dispatch.

●     В настоящей Политике конфиденциальности опубликовано уведомление о ваших правах на конфиденциальность. Вы можете воспользоваться своими правами на конфиденциальность, задать вопрос или подать жалобу, связавшись с нами по адресу dispatchsupport@adhocla.com.

Мы можем предоставлять дополнительные уведомления о наших правилах обработки персональных данных, и каждое из них будет считаться частью настоящей Политики конфиденциальности. В случае внесения существенных изменений в порядок обработки ваших персональных данных мы разместим обновлённую Политику конфиденциальности на данной странице. Дальнейшее использование наших Сервисов после внесения изменений считается вашим согласием с этими изменениями.

DISPATCH НЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ

Сервисы AdHoc не предназначены и не предлагаются детям. Игра Dispatch создана для взрослых Игроков. В США Dispatch имеет рейтинг M (Mature) и рекомендована для лиц в возрасте от 17 лет. В других юрисдикциях Dispatch получила рейтинги, разрешающие играть только старшим подросткам и взрослым. Вы можете играть в Dispatch только в том случае, если достигли минимального возраста, соответствующего рейтингу в вашей стране, и выполняете все требования Платформы, на которой играете в Dispatch.

Если вы моложе возраста совершеннолетия и (или) согласия для целей конфиденциальности в вашей юрисдикции, доступ к Сервисам вам разрешён только при наличии прямо выраженного согласия родителя или опекуна, который примет действующие условия и положения от вашего имени до начала использования вами Сервисов. Если мы обнаружим, что несовершеннолетнее лицо предоставило нам персональные данные вопреки действующему законодательству, мы удалим эти данные из наших систем. Если вы узнали о несанкционированной передаче нам данных, просим связаться с нами по адресу dispatchsupport@adhocla.com.

ЧТО ТАКОЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Под «персональными данными» мы подразумеваем данные, которые прямо или косвенно идентифицируют, описывают отдельного потребителя или семью, относятся к ним, указывают на них, могут быть разумным образом связаны с ними либо прямо или опосредованно отнесены к ним. Ниже перечислены основные категории персональных данных с примерами, чтобы вы понимали, о чём идёт речь:

●     идентификаторы (например, имя, адрес электронной почты, имя пользователя);

●     коммерческая информация (например, приобретённые товары или услуги, история покупок);

●     активность в Интернете или другая подобная активность (например, история просмотров, взаимодействие с контентом);

●     защищённая законом информация (например, раса, гражданство, семейное положение, пол);

●     информация, связанная с трудовой деятельностью (например, текущее или прошлое место работы);

●     не являющаяся публичной образовательная информация, включая сведения, охраняемые Законом о правах семьи на образование и неприкосновенность частной жизни (20 U.S.C. § 1232g, 34 C.F.R. Part 99);

●     биометрические данные (например, отпечатки пальцев, голосовые отпечатки);

●     чувствительные персональные данные (например, точное местоположение; содержание сообщений, адресованных не нам, а в некоторых случаях — информация о ребёнке);

●     выводы, сделанные из персональных данных для составления профиля по предпочтениям, характеристикам, склонностям, предрасположенностям, поведению, привычкам, интеллекту, способностям.

Обратите внимание, что обрабатываемые нами данные могут не подпадать под действие законодательства о конфиденциальности, если это: (i) общедоступные данные; (ii) агрегированные данные (информация о группе (категории) сервисов или пользователей, из которой исключены персональные данные и возможность идентификации); (iii) обезличенные данные, которые нельзя легко связать с конкретным человеком.

DISPATCH И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

AdHoc собирает персональные данные только в соответствии с объёмом и целями, изложенными ниже, либо в разумно необходимом и соразмерном объёме для предоставления наших Сервисов.

Правовые основания. Правовые основания сбора и обработки нами персональных данных могут включать одно или несколько следующих положений:

●     ваше согласие, предоставленное нам при добровольном сообщении вами персональных данных или при нашем отдельном запросе вашего согласия;

●     законный интерес, т. е. коммерческий или деловой интерес, преследуемый нами или иной компанией с учётом ваших прав на конфиденциальность;

●     нормативно-правовые обязательства AdHoc, например, обязательства по исполнению судебных решений и сотрудничеству с правоохранительными органами.

Сбор и использование. Мы собираем и обрабатываем персональные данные исключительно в объёме, необходимом для предоставления доступа к Dispatch и другим Сервисам, который вы можете запросить. Источники собираемых персональных данных и подробности их использования описаны ниже.

Dispatch. Игра Dispatch доступна на определённых Платформах. AdHoc получает некоторые данные от Платформы через ваш игровой процесс, но они не являются персональными, то есть их нельзя идентифицировать или связать с конкретным Игроком.

●     Игроки входят в Dispatch через пользовательский интерфейс Платформы. AdHoc не имеет доступа к профилям учётных записей Игроков или другим персональным данным из учётных записей Игроков на Платформе.

●     Платформы предоставляют AdHoc данные о вашем игровом процессе, такие как действия, длительность сеансов игры и основные сведения об устройстве (например, об операционной системе, разрешении экрана, языке и т. д.), в целях обеспечения поддержки и развития игры. Получаемые нами от Платформы данные об игровом процессе не содержат персональных данных и не связаны с какой-либо определяемой учётной записью Игрока.

●     AdHoc также получает анонимные данные о выборе Игроков во время сюжетной части игры, которые используются для анализа взаимодействия с игрой и создания будущего контента.

●     AdHoc напрямую не предоставляет учётные записи Игроков, возможность купить Dispatch или играть в неё. 

Обратите внимание, что настоящая Политика конфиденциальности не применяется к Платформам, предлагающим Dispatch для загрузки, покупки или игры. Рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности выбранной Платформы, чтобы узнать подробнее о её правилах обработки персональных данных. Если у вас есть вопросы о правилах обработки персональных данных на Платформе, свяжитесь с её службой поддержки.

Служба поддержки. В случае обращения к нам по поводу наших игр, для получения поддержки или по другим вопросам:

●     в целях оказания вам поддержки мы соберём следующие данные: ваше имя, адрес электронной почты и прочие сведения, добровольно предоставленные службе поддержки;

●     при направлении вами запроса, связанного с конфиденциальностью, мы соберём следующие данные: ваш адрес электронной почты и другие сведения, необходимые для подтверждения вашей личности и обработки запроса.

Наши рассылки. Если вы подпишетесь на нашу рассылку, вам потребуется указать свой адрес электронной почты. AdHoc использует эту информацию, чтобы отправлять вам новости и сведения о Сервисах. Вы всегда можете отписаться от рассылки, нажав на ссылку «Отписаться» в нашем письме.

Discord AdHoc. Если вы хотите принять участие в форуме AdHoc Studio Discord:

●     Необходимо зарегистрироваться и создать учётную запись в Discord, согласившись с его Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности, которые доступны на странице входа

●     Любые персональные данные, которые вы предоставляете через Discord, считаются переданными добровольно и с вашего согласия.

●     Обратите внимание: ваши сообщения на форуме видны другим участникам и могут быть ими собраны, скопированы или распространены. AdHoc не контролирует сообщения или действия на форуме и не несёт за них ответственности.

Другие формы общения. Если вы решите пройти наш опрос, получить награду или подарок, мы можем собрать следующие данные: ваше имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, информацию о просмотре (получении) и любые сведения, указанные в ответах. Эта информация собирается с вашего согласия, когда вы начинаете общение, и используется для указанных при сборе целей, для совершенствования наших игр и Сервисов, а также для связи с вами с учётом ваших предпочтений.

AdHoc использует собранные персональные данные для целей, указанных при сборе или описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Кроме того, мы можем использовать ваши персональные данные для следующих целей:

●     чтобы следить за соблюдением вами условий наших договоров;

●     чтобы защищать вашу или чужую конфиденциальность и обеспечивать соблюдение настоящей Политики конфиденциальности;

●     если мы сочтём это необходимым — чтобы идентифицировать лица или организации, которые могут причинять вред вам, AdHoc или другим лицам, а также чтобы связаться с ними или инициировать против них правовые действия;

●     чтобы выполнять требования законов, нормативных актов, юридических процедур или судебных решений;

●     чтобы достигать любых других целей, на которые вы дали согласие.

УВЕДОМЛЕНИЕ О ФАЙЛАХ COOKIE

Сайт использует файлы cookie Google Analytics и связанные технологии, чтобы мы могли понять, как пользователи находят и используют наш сайт. Подробнее об этих файлах cookie вы можете узнать здесь, в разделе «Аналитика». Вы можете изменить настройки файлов cookie на своём устройстве или установить сторонний плагин, чтобы блокировать определённые файлы cookie или получать уведомление, когда сайт пытается установить их на ваше устройство.  Вы также можете удалить файлы cookie, сохранённые на вашем устройстве.

ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Все персональные данные, собираемые AdHoc, хранятся на защищённых серверах, расположенных в Соединённых Штатах Америки. AdHoc хранит собранные персональные данные исключительно в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были получены. Например, если вы обращаетесь к нам с вопросом об игре или за поддержкой, мы удалим ваши персональные данные после обработки вашего запроса. Информация о запросах, связанных с конфиденциальностью, хранится два года или в течение срока, установленного действующим законодательством.

Когда персональные данные нам больше не будут нужны, мы по возможности удалим, обезличим или анонимизируем их. Если это невозможно (например, в резервных копиях), мы будем хранить такие данные в безопасности и не будем их использовать до окончательного удаления.

РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

AdHoc передаёт собранные персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для достижения наших деловых целей. Это означает, что мы раскрываем ваши персональные данные только в случаях, описанных ниже, с вашего разрешения, или если этого требует закон. В последние 12 месяцев мы раскрывали собранные персональные данные следующим третьим лицам:

●     Поставщики услуг. AdHoc пользуется услугами различных поставщиков, таких как поставщики услуг хранения данных, аналитики и прочих технологических услуг. Тип раскрываемых данных зависит от предоставляемой поставщиком услуги. Наши поставщики услуг связаны договорными обязательствами по защите ваших персональных данных, и мы требуем от всех поставщиков услуг соблюдения коммерчески обоснованных стандартов конфиденциальности для обеспечения безопасности персональных данных.

●     Электронные магазины и дистрибьюторы игр. AdHoc может привлекать третьих лиц для продажи или распространения своих игр. В таком случае AdHoc может передавать этим компаниям ваши персональные данные в этих целях.

●     Правоохранительные органы и иные государственные учреждения — в той мере, в какой это разрешено или требуется действующим законодательством.

●     Получатели информации из файлов cookie согласно их соответствующим политикам конфиденциальности.

●     Прочие третьи лица — в случаях, предусмотренных действующим законодательством, например: при смене структуры бизнеса (слияние, приобретение или продажа части активов); для выполнения правовых требований или постановлений суда; если мы считаем это необходимым для принятия мер в отношении противоправных действий либо для предотвращения мошенничества или причинения вреда каким-либо лицам; для осуществления или защиты наших правовых притязаний; а также в любой другой ситуации с вашего согласия.

●     Агрегированные и обезличенные данные. Мы оставляем за собой право раскрывать агрегированные, анонимизированные или обезличенные сведения о любых пользователях неаффилированным структурам для маркетинговых, рекламных, исследовательских и иных целей без ограничений.

БУДУТ ЛИ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПЕРЕДАВАТЬСЯ В ДРУГИЕ СТРАНЫ?

Местом регистрации и осуществления деятельности AdHoc являются Соединённые Штаты Америки. Если вы пользуетесь Сервисами за пределами Соединённых Штатов Америки, ваши персональные данные могут передаваться из вашей страны на наши серверы в Соединённых Штатах Америки или других странах. Мы стремимся передавать персональные данные согласно решениям о достаточности мер, стандартным контрактным условиям или другим законным механизмам передачи данных. В некоторых странах законодательство может быть строже, чем в Соединённых Штатах Америки. В связи с этим в некоторых случаях правительственные органы могут получать доступ к персональным данным. Давая согласие на сбор ваших персональных данных, вы также соглашаетесь с их передачей и обработкой в порядке, описанном в настоящем пункте.

КАК ADHOC ЗАЩИЩАЕТ ДАННЫЕ?

Меры предосторожности. AdHoc применяет и поддерживает технические, организационные и физические меры, призванные защищать ваши данные от несанкционированного доступа, обработки и раскрытия. Мы придерживаемся внутренних политик по сбору, обработке данных, доступу к ним и работе с ними. Мы используем технические средства для защиты данных, хранящихся в сети и в наших системах. Однако обратите внимание: никакая передача данных через Интернет не может быть абсолютно защищённой, и мы не можем гарантировать, что третьи лица не обойдут наши меры безопасности или не воспользуются вашими персональными данными в ненадлежащих целях.

Ваша учётная запись. При регистрации или создании учётной записи вы получаете логин и пароль. Мы рекомендуем вам принимать меры по защите от несанкционированного доступа к вашему паролю, телефону и компьютеру, в том числе выходить из учётной записи при использовании общего компьютера, выбирать надёжный пароль, который никто не знает и не сможет угадать, и хранить ваши логин и пароль в тайне. Мы не несём ответственности за утерянные, похищенные или скомпрометированные пароли, а также за любые действия с вашей учётной записью, совершённые при несанкционированном доступе.

Социальные сети. Если вы используете Сервисы через социальную сеть, мы можем получать ваши персональные данные с её сайта в пределах, предусмотренных политикой конфиденциальности и условиями использования данного сайта. Эти персональные данные мы можем хранить вместе с информацией, собранной иными способами. Использование вами социальных сетей через ссылки с наших Сервисов полностью добровольно и регулируется политикой конфиденциальности и условиями использования сайта выбранной вами социальной сети.

ВАШИ НАСТРОЙКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

AdHoc предоставляет вам возможность напрямую управлять значительной частью персональных данных, которые мы собираем и храним. Воспользуйтесь указанными ниже способами, чтобы контролировать сбор и использование ваших персональных данных:

●     Отсутствие учётных записей Игрока. AdHoc не предоставляет учётные записи для Dispatch и других игр. Игра Dispatch доступна на Платформах через вашу учётную запись Игрока. По любым вопросам, связанным с учётной записью Игрока, обращайтесь в службу поддержки Платформы.

●     Отсутствие поддержки Платформ. AdHoc не предоставляет и не поддерживает учётные записи Игроков или онлайн-магазины на используемых Платформах. Если у вас есть вопросы по игре в Dispatch, покупкам или вашей учётной записи Игрока на используемой Платформе, обратитесь в службу поддержки данной Платформы.

●     Наша рассылка и другие письма от AdHoc. Подписавшись на нашу рассылку, вы можете получать информационные и рекламные письма от AdHoc о наших играх и других Сервисах. Вы можете отказаться от рассылки, нажав на ссылку «Отписаться» в любом из наших писем либо связавшись с нами по адресу dispatchsupport@adhocla.com с просьбой удалить вас из списка рассылки.

●     Запросы Do Not Track. Запросы Do Not Track — это запросы, отправляемые через браузер и информирующие нас о том, что вы не хотите, чтобы вас отслеживали. В настоящее время наши системы не распознают запросы Do Not Track. Если это изменится в будущем, мы обновим настоящую Политику конфиденциальности.

●     Настройки устройства. Вы можете контролировать сбор данных с помощью файлов cookie и связанных технологий, настроив параметры вашего устройства.

●     Блокировка отслеживания местоположения. Чтобы полностью прекратить сбор данных о точном местоположении через приложение, вы можете удалить приложение или отозвать своё согласие через настройки устройства. Вы также можете в любой момент сбросить рекламный идентификатор устройства в настройках, чтобы ограничить использование собранных данных о вас.

●     Реализация ваших прав на конфиденциальность. Если вы хотите реализовать свои права в соответствии с применимым законодательством о конфиденциальности помимо описанных выше способов, а также выразить опасения, подать жалобу или запросить информацию, отправьте нам поддающийся проверке запрос по адресу dispatchsupport@adhocla.com. Мы стараемся отвечать на поддающиеся проверке запросы в сроки, установленные действующим законодательством. Если нам потребуется больше времени, мы уведомим вас в письменной форме о причине и сроке продления. Наш письменный ответ мы отправим по почте или по электронной почте по вашему выбору. Мы не взимаем плату за обработку или рассмотрение поддающегося проверке запроса, если только у нас нет на то законных оснований, например, если запросы чрезмерны, повторяются или явно необоснованны. Если мы решим, что запрос требует оплаты, мы сообщим вам причину такого решения и предоставим предварительную оценку стоимости до завершения обработки вашего запроса.

УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРАВАХ НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

В настоящем разделе содержится информация, связанная с законодательством о конфиденциальности потребителей. Некоторые из законов могут не распространяться на вас, либо у AdHoc могут отсутствовать определённые юридические обязательства, и в таком случае информация в этом разделе предоставляется в ознакомительных целях.

Права на конфиденциальность в Соединённых Штатах Америки. В Соединённых Штатах Америки конфиденциальность потребителей регулируется федеральным законодательством о конфиденциальности, охватывающим отдельные отрасли или способы использования данных, а также законодательством о конфиденциальности отдельных штатов, обеспечивающим права на конфиденциальность потребителей. Калифорния, Колорадо, Коннектикут, Айова, Невада, Орегон, Теннесси, Техас, Юта, Вирджиния и всё большее число других штатов требуют, чтобы компании информировали потребителей об их правах на конфиденциальность и предоставляли способ воспользоваться этими правами. Ниже приведены уведомления о конфиденциальности согласно Калифорнийскому закону о защите персональных данных потребителей и другим аналогичным законам штатов, требующим информировать о ваших правах на конфиденциальность.

●     Право на получение информации. AdHoc предоставляет необходимую информацию для реализации права потребителя на получение информации в настоящей Политике конфиденциальности. Мы также можем направлять вам дополнительные уведомления о других способах обработки ваших персональных данных, например, отправляя уведомления по электронной почте или размещая информацию в игре.

●     Право на обоснованные ожидания. Вы можете рассчитывать, что AdHoc будет собирать, использовать и раскрывать ваши персональные данные ответственно и только в целях, указанных при их сборе или описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Если мы собираем или используем ваши персональные данные на основании вашего согласия, мы будем уведомлять вас о любых изменениях и запрашивать повторное согласие, если этого требует закон. Вы можете в любой момент отозвать своё согласие с предварительным уведомлением, обратившись по адресу dispatchsupport@adhocla.com.

●     Право на удаление. По вашему запросу и в случаях, установленных законом, мы удалим ваши персональные данные из наших систем. Это право не является абсолютным, и в отдельных случаях мы можем сохранять и обрабатывать ваши персональные данные, несмотря на ваш запрос. В случае получения такого запроса мы принимаем во внимание определённые правовые, договорные и деловые интересы с учётом вашего права запрашивать удаление ваших персональных данных.

●     Отказ от продажи и передачи персональных данных. В некоторых юрисдикциях потребители имеют право отказаться от продажи или передачи их персональных данных, а также от таргетированной рекламы. AdHoc не продаёт ваши персональные данные и не передаёт их третьим лицам для кросс-контекстной поведенческой рекламы.

●     Отказ от автоматизированного принятия решений и профилирования. AdHoc не использует автоматизированное принятие решений и иные формы автоматизированной обработки персональных данных для оценки, анализа или прогнозирования ваших действий, предпочтений, выбора или поведения.

●     Отказ от сбора и использования чувствительных персональных данных. AdHoc не собирает чувствительные персональные данные и ни при каких условиях не будет использовать или раскрывать их с целью анализа характеристик потребителя.

●     Отказ от сбора медицинских данных. AdHoc не собирает медицинские данные. Некоторые законы предоставляют потребителям право получать определённые сведения о собранных данных об их здоровье, включая (i) подтверждение того, собирает, передаёт или продаёт ли компания эти данные и доступ к ним, включая список всех третьих лиц и аффилированных структур, которым были переданы или проданы медицинские данные, а также способ связаться с этими третьими лицами; (ii) право отозвать согласие на использование медицинских данных; (iii) право требовать удаления этих данных.

●     Право на точность и исправление персональных данных. Вы можете исправить или обновить ваши персональные данные, хранящиеся у AdHoc, обратившись по адресу dispatchsupport@adhocla.com. Мы обновим наши записи, чтобы они отражали актуальную информацию о вас.

●     Право на перенос данных. В некоторых случаях мы обязаны по вашему запросу предоставить ваши персональные данные другой организации в структурированном, широко используемом машиночитаемом формате, чтобы другая организация могла их читать и использовать.

●     Право на доступ к персональным данным. AdHoc предоставит вам копию ваших персональных данных, которыми мы располагаем, по вашему запросу или если того требует закон, а также сведения о типах персональных данных, которые мы обрабатываем, целях обработки и третьих лицах, с которыми мы сотрудничаем для сбора персональных данных от нашего лица. Некоторые законы могут ограничивать объём или частоту запросов, которые мы должны выполнять.  

●     Право на отсутствие дискриминации. Если вы проживаете в регионе, где действует право на защиту от дискриминации в отношении реализации прав на конфиденциальность, мы не будем: (i) отказывать вам в товарах или услугах; (ii) взимать с вас иную цену или плату за товары или услуги; (iii) предоставлять вам другой уровень или качество товаров или услуг; (iv) применять ответные меры против вас как работника, кандидата или независимого подрядчика; (v) предлагать вам заплатить другую цену или плату за товары или услуги или предлагать вам другой уровень или качество товаров или услуг из-за реализации ваших законных прав, если это не разрешено законом.

●     Право на раскрытие определённой информации. Вы можете обладать правом запросить информацию о том, как мы собираем и используем ваши персональные данные, например: (i) категории собранных нами ваших персональных данных; (ii) категории источников собранных нами ваших персональных данных; (iii) наша деловая цель сбора, использования, раскрытия или продажи этих персональных данных (если применимо); (iv) категории третьих лиц, которым мы раскрываем персональные данные. AdHoc не продаёт и не передаёт ваши персональные данные, но если бы это происходило, то вы могли бы запросить два отдельных списка: (a) продажи с указанием категорий персональных данных, которые приобрела каждая категория получателей, и (b) передачи для деловых целей с указанием категорий персональных данных, которые получила каждая категория получателей. Некоторые законы могут ограничивать количество или частоту запросов, которые мы обязаны выполнять.   

●     Право на ограничение обработки. У вас может быть право запросить ограничение обработки ваших персональных данных, если: (i) данные недостоверны, (ii) их обработка незаконна, (iii) нам больше не требуются персональные данные или (iv) вы воспользовались правом на возражение. Ваше право на ограничение может быть ограничено чувствительными персональными данными или персональными данными, которые продаются либо передаются третьим лицам для определённых целей.

●     Право на возражение. В определённых случаях, если это предусмотрено законом, вы можете потребовать, чтобы мы ограничили обработку ваших персональных данных в соответствии с вашими пожеланиями.

●     Закон штата Калифорния о раскрытии информации. Если вы проживаете в штате Калифорния, Закон штата Калифорния о раскрытии информации (Shine the Light) (Гражданский кодекс, разделы 1798.83–1798.84) предоставляет потребителям в Калифорнии право запрашивать определённую информацию о передаче персональных данных аффилированным структурам и (или) третьим лицам для маркетинговых целей.

Права на конфиденциальность в Европейском союзе. AdHoc включила этот раздел для соответствия Общему регламенту по защите данных Европейского союза и соответствующему законодательству Великобритании (далее совместно именуемым GDPR). Данный раздел применяется исключительно к субъектам данных, чьи персональные данные защищаются в соответствии с требованиями GDPR (далее — «Субъекты данных»). AdHoc управляет сайтом в роли оператора данных. Если вы являетесь Субъектом данных, то вы обладаете перечисленными ниже правами в отношении ваших персональных данных, которые мы храним.

●     Право знать, как мы обрабатываем персональные данные. Все необходимые уведомления представлены в настоящей Политике конфиденциальности. Мы можем дополнительно уведомлять вас о других способах обработки ваших персональных данных, например, по электронной почте или другими способами.

●     Право на доступ к персональным данным. Вы можете запросить доступ к своим персональным данным. По вашему запросу мы предоставим вам копию ваших персональных данных, которыми мы располагаем, а также сведения о типах персональных данных, которые мы обрабатываем, целях обработки и третьих лицах, с которыми мы сотрудничаем для сбора персональных данных от нашего лица. Мы можем иметь одно или несколько законных оснований для полного или частичного отказа в вашем запросе, например, чтобы защитить права других лиц.

●     Право на ограничение обработки персональных данных. Вы можете запросить ограничение обработки ваших персональных данных, если: (i) данные недостоверны, (ii) их обработка незаконна, (iii) нам больше не требуются персональные данные или (iv) вы воспользовались правом на возражение.

●     Право на исправление персональных данных. Если вы узнаете, что имеющиеся у нас персональные данные о вас неверны, или если ваши данные изменились (например, сменился адрес), просим сообщить нам об этом, и мы обновим свои записи.

●     Право на перенос данных. В некоторых случаях мы обязаны по вашему запросу предоставить ваши персональные данные другой организации в структурированном, широко используемом машиночитаемом формате, чтобы другая организация могла их читать и использовать.

●     Право на удаление (также «право на забвение»). В определённых случаях, если это предусмотрено законом, мы обязаны по вашему запросу удалить ваши персональные данные. Это право не является абсолютным, и в отдельных случаях мы можем сохранять и обрабатывать ваши персональные данные, несмотря на ваш запрос. В случае получения такого запроса мы принимаем во внимание определённые правовые, договорные и деловые интересы с учётом вашего права запрашивать удаление ваших персональных данных.

●     Право на возражение против определённых видов обработки персональных данных. В определённых случаях, если это предусмотрено законом, по вашему запросу мы ограничим обработку ваших персональных данных в соответствии с вашими пожеланиями.

●     Право не быть объектом автоматизированного принятия решений (далее — «АПР»). AdHoc не использует АПР и профилирование в рамках работы сайта. Если в будущем политика изменится, мы обновим настоящую Политику конфиденциальности и предоставим вам возможность воспользоваться своими правами на конфиденциальность персональных данных, обрабатываемых с использованием АПР.

Субъекты данных могут реализовать эти права в отношении своих персональных данных, следуя указаниям в разделе «Ваши настройки конфиденциальности», с учётом всех действующих исключений и ограничений. Мы стараемся реагировать на обращения Субъектов данных в течение 30 дней с момента получения запроса. Если вы являетесь Субъектом данных и считаете, что мы незаконно обрабатываем ваши персональные данные, вы также имеете право пожаловаться в свой местный орган по надзору за соблюдением законодательства в сфере защиты персональных данных. Если вы проживаете в Швейцарии, то имеете право обратиться с жалобой в орган по надзору за соблюдением законодательства в сфере защиты персональных данных Швейцарии. В случае невозможности полностью или частично удовлетворить ваш запрос в ответе мы укажем причины.

Права на конфиденциальность в Канаде. Этот раздел подготовлен в качестве дополнительной информации в соответствии с канадским Законом о защите личных сведений и электронных документов (далее — PIPEDA). Раздел предназначен исключительно для жителей Канады, на которых распространяется действие PIPEDA (далее — «Канадские потребители»). PIPEDA предоставляет Канадским потребителям особые права в отношении персональных данных, предоставляя сведения об идентифицируемом лице, за исключением имени, должности, номера телефона и служебного адреса сотрудника компании или организации. В следующих пунктах описаны права согласно PIPEDA и пояснения о порядке их реализации.

●     Право знать, зачем мы собираем, используем и передаём персональные данные, которые обрабатываем. Все необходимые уведомления представлены в настоящей Политике конфиденциальности. Мы можем дополнительно уведомлять вас о других способах обработки ваших персональных данных, например, по электронной почте или другими способами.

●     Право рассчитывать на то, что мы будем собирать, использовать и (или) раскрывать ваши персональные данные ответственно и только в целях, на которые вы дали согласие. Мы отразили ваши ожидания в настоящей Политике конфиденциальности и получаем прямо выраженное или подразумеваемое согласие на различных этапах сбора и обработки персональных данных. Если мы собираем и (или) используем ваши персональные данные на основании вашего согласия, мы будем уведомлять вас о любых изменениях и, если это потребуется, запрашивать ваше повторное согласие. Вы можете в любой момент отозвать своё согласие с предварительным уведомлением, обратившись по адресу dispatchsupport@adhocla.com.

●     Право на точность персональных данных. Мы принимаем надлежащие меры по обеспечению достоверности ваших персональных данных, которыми мы пользуемся. В большинстве случаев мы полагаемся на вас в обеспечении актуальности, полноты и точности ваших данных.  Мы предоставляем вам способ самостоятельно исправлять, обновлять и удалять некорректные персональные данные в вашей учётной записи, а также окажем вам разумную помощь в обеспечении точности ваших персональных данных в наших системах и у наших поставщиков услуг.

●     Право на доступ к персональным данным. По письменному запросу и после подтверждения вашей личности мы предоставим вам имеющиеся у нас ваши персональные данные, а также сведения о способах их использования и физических и юридических лицах, которым они были раскрыты. Мы предоставим вам эти сведения в течение 30 дней или письменно сообщим, если потребуется больше времени для выполнения вашего запроса. Если выполнение запроса ограничено законом или может нарушить права третьих лиц на конфиденциальность, мы не сможем предоставить доступ к части или ко всем запрошенным вами персональным данным. В случае отказа в доступе мы уведомим вас письменно, укажем причины отказа и перечислим возможные дальнейшие шаги.

Канадские потребители могут реализовать вышеуказанные права в отношении своих персональных данных, подав поддающийся проверке запрос, как указано в разделе «Ваши настройки конфиденциальности», при условии получения нами такого запроса, а также с учётом всех применимых исключений и ограничений. AdHoc стремится отвечать на запросы Канадских потребителей в течение 30 дней с момента получения, если только у нас нет уважительной причины для задержки. В этом случае мы можем использовать дополнительный срок в 30 дней.

Дополнительные уведомления. В дополнение к указанным выше положениям о правах на конфиденциальность и нашим правилам обработки персональных данных, приведённым в настоящей Политике конфиденциальности, AdHoc предоставляет следующие дополнительные уведомления о правилах обработки персональных данных для юрисдикций, указанных ниже.

●     Франция. В дополнение к Правам на конфиденциальность в Европейском союзе, вы имеете право дать нам общие или особые указания по хранению, удалению и передаче ваших персональных данных после вашей смерти. Особые указания действуют только в отношении тех операций по обработке, которые в них указаны, и их выполнение требует вашего отдельного согласия. Вы вправе изменить или отменить свои указания в любой момент. Вы можете назначить доверенное лицо, ответственное за выполнение ваших указаний. В случае вашей смерти это лицо будет проинформировано о ваших указаниях и сможет обратиться к нам с требованием их исполнения. При отсутствии доверенного лица или, если не предусмотрено иное, в случае смерти доверенного лица его наследники получат право на уведомление о ваших указаниях и обращение к нам с запросом об их исполнении. Чтобы дать указания, свяжитесь с нами по адресу dispatchsupport@adhocla.com.

●     Мексика. Настоящая Политика конфиденциальности доступна по запросу на испанском языке. В случае споров испанская версия настоящей Политики конфиденциальности обладает преимущественной силой. Информация о типах используемых персональных данных, целях их обработки и файлах cookie приведена выше в настоящей Политике конфиденциальности.  В целом нам не нужно запрашивать ваше согласие на передачу ваших персональных данных. Используя Сервисы и предоставляя нам свои персональные данные, вы соглашаетесь на передачу данных согласно настоящей Политике конфиденциальности, если для этого требуется ваше согласие. Описанные выше права на конфиденциальность в сфере доступа, исправления, удаления и возражения в отношении персональных данных распространяются на жителей Мексики, как и право ограничить обработку только хранением данных (включая ограничение на использование и раскрытие ваших персональных данных) и их использованием в целях рекламы. Вы также имеете право отозвать предоставленное нам согласие на обработку ваших персональных данных. Чтобы воспользоваться любым из своих прав, свяжитесь с нами по адресу dispatchsupport@adhocla.com.

●     Гонконг. Если вы являетесь Субъектом данных из Гонконга, то вы обладаете юридическими правами в отношении ваших персональных данных, которые мы храним (в пределах, предусмотренных действующим законодательством и нормативными актами). Вы имеете право сделать запрос, связанный с конфиденциальностью, чтобы получить копию ваших персональных данных, которые мы обрабатываем, запросить их корректировку, а также запретить использование ваших персональных данных для прямого маркетинга. Мы вправе взимать плату за обработку запроса доступа к данным, связанного с конфиденциальностью.

●     Материковый Китай. AdHoc будет собирать и использовать ваши персональные данные только с вашего согласия или на другом законном основании, как указано в настоящей Политике конфиденциальности. Вы можете отозвать своё согласие в любое время. После отзыва согласия обработка персональных данных, основанная на ранее данном согласии AdHoc, остаётся действительной. AdHoc защищает ваши права, связанные с персональными данными, в соответствии с законодательством КНР о конфиденциальности, включая право на доступ к персональным данным, их исправление, удаление, копирование и т. п. Дополнительную информацию смотрите в разделе «Ваши настройки конфиденциальности» выше.

●     Россия. Если вы пользуетесь любыми Сервисами в России, то, делая это: (i) вы соглашаетесь на обработку ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности для целей Федерального закона Российской Федерации № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» (с изменениями) или любых заменяющих его нормативных актов; (ii) если настоящим упоминаются законные интересы, оптимизация Сервисов или исполнение договора, вы соглашаетесь, что для целей российского законодательства данное согласие может считаться дополнительным основанием для обработки (то есть обработка будет осуществляться с вашего согласия), и что это согласие распространяется и на обработку любых файлов cookie (если они подпадают под понятие персональных данных по российскому законодательству); (iii) вы соглашаетесь на трансграничную передачу ваших данных в любую страну, где у AdHoc есть базы данных или аффилированные структуры, включая Соединённые Штаты Америки и иные юрисдикции; (iv) для целей статьи 152.1 Гражданского кодекса РФ вы соглашаетесь на обработку вашего изображения в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности; (v) для целей Федерального закона «О рекламе» вы соглашаетесь с тем, что мы можем направлять вам рекламные или маркетинговые сообщения, если вы не отказались от их получения. Вы обладаете правами на доступ, исправление, уничтожение (удаление), ограничение обработки только хранением, возражение, а также можете контролировать использование ваших персональных данных для рекламных целей. Если мы внесём существенные изменения в настоящую Политику конфиденциальности, то обновим настоящую публикацию и можем попросить вас подтвердить ознакомление с такими изменениями. Если подтверждение изменений не потребуется, то, продолжая пользоваться Сервисами после публикации обновлений и необходимого уведомления, вы автоматически соглашаетесь с изменениями. По вопросам, связанным с представителем в России, вы можете связаться с нами по адресу dispatchsupport@adhocla.com. Укажите в теме письма слово «Россия».

ССЫЛКИ НА СЕРВИСЫ

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется только на персональные данные, которые обрабатываются нами. Она не распространяется на ваши персональные данные, которые могут обрабатываться Платформой. Для вашего удобства на сайте могут быть размещены ссылки на сторонние сайты или Платформы, однако мы не контролируем практики обеспечения конфиденциальности, а также сбора, использования и раскрытия данных на сторонних сайтах и не несём за них ответственности. Переход по таким ссылкам и использование связанных сайтов регулируются не настоящей Политикой конфиденциальности, а политиками конфиденциальности соответствующих сайтов. Рекомендуем внимательно изучить политики конфиденциальности сторонних сайтов, прежде чем предоставлять им какую-либо информацию.

КОНТАКТЫ ADHOC

Вы можете связаться с нами по адресу электронной почты dispatchsupport@adhocla.com или по почтовому адресу:

AdHoc Studio, Inc.

235 E Broadway

STE 1140

Long Beach, CA 90802

USA

Política de Privacidade

Última atualização em 25 de julho de 2025

Esta Política de Privacidade explica como nós da AdHoc Studio, Inc. ("AdHoc" ou "nós") lidamos com as informações coletadas quando você joga Dispatch (na função de "Jogador") ou interage com nossa empresa online, por e-mail ou por outros meios (nossos "Serviços"). Esta Política de Privacidade é regida pelo e faz parte do Contrato de Licença de Usuário Final e Termos de Serviço Combinados da AdHoc Studio.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

●     Dispatch está disponível para jogar através de plataformas de jogos de terceiros (cada uma denominada "Plataforma"). Cada Plataforma opera sob sua própria política de privacidade.

●     A AdHoc não oferece contas de Jogador, e não é possível comprar ou jogar Dispatch diretamente conosco. Isso significa que não armazenamos nenhum dado de conta de Jogador em nossos sistemas.

●     A AdHoc não coleta nenhuma Informação Pessoal da Plataforma que você usa para jogar Dispatch. Isso significa que não acessamos as informações da sua conta de Jogador nem as compartilhamos com terceiros.

●     Coletamos dados não pessoais da sua jogabilidade, como suas escolhas, seleções e feedback.

●     A AdHoc não coleta nem processa Informações Pessoais sensíveis.

●     Nunca vendemos Informações Pessoais e também não as compartilhamos com terceiros para fins de marketing.

●     Ao jogar Dispatch ou interagir com a AdHoc pelo nosso site, e-mail, etc., você consente com as práticas de privacidade descritas neste documento. Se não concordar com nossas práticas, pedimos que não utilize nossos Serviços.

●     Em caso de dúvidas ou preocupações quanto à sua conta de Jogador, entre em contato com a Plataforma na qual você joga Dispatch.

●     Esta Política de Privacidade inclui um aviso sobre seus direitos de privacidade. Você pode exercer seus direitos de privacidade, tirar dúvidas ou apresentar uma reclamação entrando em contato conosco pelo endereço dispatchsupport@adhocla.com.

Podemos fornecer avisos adicionais sobre nossas práticas de privacidade, e cada um desses avisos será considerado parte integrante desta Política de Privacidade. Se fizermos alterações relevantes sobre como tratamos suas Informações Pessoais, publicaremos a Política de Privacidade revisada nesta página. O uso contínuo de nossos Serviços após alterações significa que você aceita essas alterações.

DISPATCH NÃO É PARA CRIANÇAS

A AdHoc não direciona nem promove nenhum dos Serviços para crianças. Dispatch foi desenvolvido para Jogadores maduros. Nos EUA, Dispatch possui classificação M (Mature), sendo apropriado para maiores de 17 anos. Em outras jurisdições, Dispatch recebeu classificações indicativas para adolescentes mais velhos e adultos. Você só poderá jogar Dispatch se tiver ao menos a idade mínima exigida pela classificação do país onde reside e cumprir todos os requisitos da Plataforma que usa para jogar Dispatch.

Se você for menor de idade e/ou não tiver consentimento legal para fins de privacidade na jurisdição onde vive, não poderá acessar os Serviços, a menos que seu responsável legal tenha dado consentimento explícito e concordado com os termos e condições aplicáveis antes de seu uso dos Serviços. Se descobrirmos que um menor nos forneceu Informações Pessoais em desacordo com a legislação, excluiremos essas informações de nossos sistemas. Se souber de qualquer envio não autorizado de informações para nós, entre em contato pelo e-mail dispatchsupport@adhocla.com.

O QUE É INFORMAÇÃO PESSOAL?

Ao dizer "Informação Pessoal", estamos nos referindo a informações que identificam, dizem respeito, descrevem, fazem referência, podem ser associadas, ou poderiam razoavelmente ser vinculadas, direta ou indiretamente, a um determinado consumidor ou domicílio. Veja abaixo categorias comuns de Informação Pessoal, com exemplos de cada categoria para ilustrar:

●     Identificadores (ex.: nome, e-mail, nome de usuário);

●     Informações comerciais (ex.: produtos ou serviços adquiridos, histórico de compras);

●     Atividade na internet ou semelhante (ex.: histórico de navegação, interações com conteúdo);

●     Informações protegidas legalmente (ex.: raça, cidadania, estado civil, sexo);

●     Informações relacionadas a emprego (ex.: empregador atual ou anterior);

●     Informações educacionais não públicas, incluindo informações protegidas pela Lei dos Direitos Educacionais e Privacidade da Família dos EUA (Family Educational Rights and Privacy Act, 20 U.S.C. § 1232g, 34 C.F.R. Parte 99);

●     Biometria (ex.: impressão digital, impressão de voz);

●     Informação Pessoal sensível (ex.: localização precisa; conteúdo de mensagens quando não somos o destinatário; em alguns casos, informações sobre uma criança identificada); e

●     Inferências a partir de Informações Pessoais para criar um perfil sobre preferências, características, tendências, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência e aptidões.

Observe que as informações que processamos podem não ser protegidas por leis de privacidade se forem: (i) de domínio público; (ii) agregadas, ou seja, dados sobre um grupo ou categoria de serviços ou usuários de onde identidade e outras Informações Pessoais foram removidas; ou (iii) desidentificadas, para que não possam ser facilmente ligadas de volta ao indivíduo.

DISPATCH E INFORMAÇÃO PESSOAL

A AdHoc coleta apenas as Informações Pessoais adequadas e pertinentes para os propósitos descritos a seguir ou conforme razoavelmente necessário e proporcional para oferecer nossos Serviços.

Base legal. Nossa base legal para coletar e processar Informações Pessoais pode abranger um ou mais dos itens abaixo:

●     Seu consentimento, dado ao nos fornecer Informações Pessoais voluntariamente ou se solicitarmos seu consentimento.

●     Um interesse legítimo, ou seja, um interesse comercial ou empresarial importante para nós ou outra empresa, considerando o equilíbrio com seus direitos de privacidade.

●     Obrigações legais da AdHoc, como nossas obrigações legais e regulatórias para responder a decisões judiciais e colaborar com as autoridades.

Coleta e uso. Coletamos e processamos Informações Pessoais somente quando necessário para oferecer Dispatch e outros Serviços que você possa solicitar. As origens e os detalhes sobre o uso dessas informações estão descritos a seguir:

Dispatch. Dispatch está disponível para jogar em determinadas Plataformas. A AdHoc recebe alguns dados da Plataforma por meio da sua jogabilidade, mas esses dados não são Informações Pessoais, ou seja, não identificam nem podem ser ligados ao Jogador.

●     Os Jogadores acessam Dispatch fazendo login pela interface da Plataforma. A AdHoc não tem acesso aos perfis de conta de Jogadores nem a outras Informações Pessoais das contas de Jogadores na Plataforma.

●     As Plataformas fornecem à AdHoc dados da sua jogabilidade, como ações realizadas, tempo de sessão e dados básicos do dispositivo (ex.: sistema operacional, resolução de tela, idioma, etc.), para nos ajudar a facilitar e manter o jogo. Os dados de jogabilidade que recebemos da Plataforma não são Informações Pessoais e não podem ser ligados a uma conta identificável de Jogador.

●     A AdHoc também recebe dados anônimos das escolhas feitas pelos Jogadores durante a história do jogo, que usamos para entender como os Jogadores interagem com o jogo e para inspirar conteúdos futuros.

●     A AdHoc não oferece contas de Jogador nem um método para comprar ou jogar Dispatch diretamente pela AdHoc. 

Ressaltamos que esta Política de Privacidade não se aplica às Plataformas que disponibilizam Dispatch para download, compra ou jogo. Recomendamos ler a declaração de privacidade da Plataforma para entender melhor suas práticas de privacidade. Entre em contato com a Plataforma em caso de dúvidas sobre suas práticas de privacidade.

Suporte ao cliente. Se você entrar em contato conosco para saber sobre nossos jogos, solicitar suporte ou por qualquer outro motivo:

●     Vamos coletar seu nome, e-mail e outras informações que você decidir nos fornecer para oferecer o suporte ao cliente necessário.

●     Se você enviar uma solicitação de privacidade, coletaremos seu e-mail e outras informações necessárias para verificar sua identidade e processar o pedido.

Nossas listas de e-mails. Ao se inscrever em nossa lista de e-mails, você fornecerá seu endereço de e-mail. A AdHoc usa essas informações para enviar atualizações e novidades sobre os Serviços. Você pode cancelar o recebimento de mensagens futuras clicando no link Cancelar inscrição disponível em nossos e-mails.

Discord da AdHoc. Se você se inscrever para participar do fórum Discord da AdHoc Studio:

●     Você deve se inscrever e criar uma conta pelo Discord seguindo os Termos de Serviço e a Política de Privacidade disponíveis na página de login

●     Qualquer Informação Pessoal fornecida via Discord é voluntária e feita com seu consentimento.

●     Tenha em mente que suas mensagens no fórum podem ser visualizadas publicamente por outros participantes e podem ser coletadas, copiadas ou distribuídas por eles. A AdHoc não controla nem se responsabiliza por comunicações ou interações realizadas no fórum.

Outras comunicações. Se você optar por responder a uma de nossas pesquisas, coletar recompensas ou participar de sorteios, podemos coletar seu nome, e-mail, endereço, dados de visualização/resgate e quaisquer informações incluídas em suas respostas. Essas informações são coletadas com seu consentimento ao iniciar a comunicação, e nós as usamos para os fins apresentados no momento da coleta, para melhorar nossos jogos e outros serviços e para nos comunicarmos com você conforme suas preferências.

A AdHoc utiliza as Informações Pessoais coletadas para cumprir os objetivos informados no momento da coleta ou descritos nesta Política de Privacidade. Além disso, podemos usar suas Informações Pessoais para:

●     Monitorar o cumprimento de seus contratos conosco.

●     Proteger sua privacidade ou a de terceiros e aplicar esta Política de Privacidade.

●     Caso julguemos necessário, identificar, contatar ou tomar medidas legais contra pessoas ou entidades que possam causar danos a você, à AdHoc ou a terceiros.

●     Cumprir qualquer lei, regulamento, procedimento legal ou ordem judicial.

●     Atender a qualquer outro propósito para o qual você deu consentimento.

AVISO SOBRE COOKIES

O Site utiliza cookies do Google Analytics e tecnologias relacionadas para nos ajudar a entender como os visitantes chegam e interagem com o Site. Você pode saber mais sobre esses cookies aqui, na seção "Analytics". Você pode alterar as configurações de cookies do seu dispositivo ou instalar um plug-in de cookies de terceiros para bloqueá-los ou ser avisado quando o Site tentar instalar um cookie no seu dispositivo.  Você também pode apagar os cookies salvos em seu dispositivo.

RETENÇÃO DE DADOS

Qualquer Informação Pessoal coletada pela AdHoc é armazenada em servidores seguros localizados nos Estados Unidos. A AdHoc mantém as Informações Pessoais coletadas sobre você apenas pelo tempo necessário para cumprir o objetivo para o qual foram coletadas. Por exemplo, se você entrar em contato conosco para tirar dúvidas sobre um jogo ou solicitar suporte ao cliente, excluiremos suas Informações Pessoais após responder ao seu pedido. Informações de solicitações de privacidade são mantidas por dois anos, ou conforme exigido por lei.

Quando não houver mais necessidade de uso comercial de suas Informações Pessoais, iremos excluí-las, desidentificá-las ou anonimizá-las sempre que possível. Quando isso não for viável (como no caso de dados em nossos arquivos de backup), iremos armazená-los de forma segura, mantendo-os isolados de qualquer processamento adicional até que possam ser excluídos de forma definitiva.

DIVULGAÇÃO A TERCEIROS

A AdHoc só divulgará Informações Pessoais coletadas a certos terceiros quando necessário para cumprir objetivos comerciais. Isso significa que só divulgaremos suas Informações Pessoais conforme descrito a seguir, com sua permissão ou quando exigido por lei. Nos 12 meses anteriores, divulgamos as Informações Pessoais coletadas aos seguintes:

●     Prestadores de serviços. A AdHoc utiliza diversos prestadores de serviços para armazenamento de dados, análises e outros serviços de tecnologia. O tipo de informação fornecida a um prestador de serviços depende do serviço que ele nos presta. Nossos prestadores de serviços seguem contratos que protegem suas Informações Pessoais, e exigimos que todos mantenham padrões de confidencialidade comercialmente razoáveis para garantir a segurança de suas Informações Pessoais.

●     Lojas e distribuidoras de jogos. A AdHoc pode precisar do suporte de terceiros para vender ou distribuir nossos jogos. Se for o caso, a AdHoc poderá compartilhar suas Informações Pessoais com essas empresas para este fim.

●     Órgãos de segurança pública ou outras agências governamentais, conforme permitido ou exigido por lei.

●     Destinatários de informações de cookies, sujeitas às respectivas Políticas de Privacidade.

●     Outros terceiros, conforme permitido pela lei vigente, por exemplo: em caso de transição de negócios (como fusão, aquisição ou venda de parte dos nossos ativos); para cumprir uma exigência legal ou ordem judicial; quando julgarmos necessário agir diante de atividades ilegais ou prevenir fraudes ou danos a qualquer pessoa; para exercer ou defender nossos direitos legais; ou por qualquer outro motivo com o seu consentimento.

●     Informações agregadas e desidentificadas. Reservamo-nos o direito de divulgar informações agregadas, anônimas ou desidentificadas sobre indivíduos a entidades não afiliadas para fins de marketing, publicidade, pesquisa ou outros, sem restrições.

MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS SERÃO TRANSFERIDAS PARA OUTROS PAÍSES?

A AdHoc pertence e é operada nos Estados Unidos. Se você acessar os Serviços de fora dos Estados Unidos, as Informações Pessoais que coletamos sobre você podem ser transferidas do seu país de origem para nossos servidores nos Estados Unidos ou em outros países. Temos o compromisso de transferir Informações Pessoais mediante decisão de adequação, cláusulas contratuais padrão ou outro mecanismo legal para transferência de dados. As leis de alguns países podem ser mais restritivas do que as dos Estados Unidos e, em alguns casos, permitir acesso governamental às Informações Pessoais. Ao permitir que coletemos suas Informações Pessoais, você consente com a transferência e o processamento dessas informações conforme descrito neste parágrafo.

COMO A ADHOC PROTEGE OS DADOS?

Proteções. A AdHoc implementa e mantém medidas técnicas, organizacionais e físicas para ajudar a proteger suas informações contra acesso, processamento ou divulgação não autorizados. Mantemos políticas internas para monitorar a coleta, o processamento, o acesso e o gerenciamento dos dados. Utilizamos proteções técnicas para proteger informações online e armazenadas em nossos sistemas. No entanto, observe que nenhuma transmissão de dados pela Internet é 100% segura e não podemos garantir que terceiros não autorizados não consigam contornar nossas medidas de segurança ou usar suas Informações Pessoais de maneira indevida.

Sua conta. Ao se inscrever ou criar uma conta conosco, você receberá um login e uma senha. Recomendamos que tome medidas para proteger sua senha, telefone e computador contra acesso não autorizado, saindo de contas em computadores compartilhados, escolhendo uma senha forte que ninguém possa adivinhar facilmente e mantendo seu login e senha em sigilo. Não nos responsabilizamos por senhas perdidas, roubadas ou comprometidas, ou por atividades em sua conta originadas de atividade não autorizada.

Redes sociais. Se você acessar os Serviços por um site de rede social, podemos receber Informações Pessoais sobre você desse site, conforme determinado pelos termos de uso e política de privacidade dessa plataforma. Podemos manter essas Informações Pessoais juntamente com aquelas que coletamos de você por outros meios. O uso de redes sociais vinculadas aos Serviços é totalmente opcional e está sujeito à política de privacidade e termos de uso da rede social que você optar por utilizar.

SEUS CONTROLES DE PRIVACIDADE

A AdHoc permite que você gerencie diretamente grande parte das Informações Pessoais que coletamos e mantemos sobre você. Você pode utilizar os métodos abaixo para controlar como coletamos e usamos suas Informações Pessoais:

●     Sem contas de Jogador. A AdHoc não oferece contas de Jogador para Dispatch ou qualquer outro jogo. Dispatch está disponível nas Plataformas por meio da sua conta de Jogador. Em caso de dúvidas sobre sua conta de Jogador, entre em contato com a Plataforma.

●     Sem suporte da Plataforma. A AdHoc não oferece ou dá suporte a contas de Jogador nem a uma loja online para qualquer Plataforma. Se você tiver dúvidas sobre como jogar Dispatch, compras ou sua conta de Jogador em uma Plataforma, entre em contato com a Plataforma.

●     Nossa lista de e-mails e outros e-mails da AdHoc. Ao se inscrever em nossa lista de e-mails, você poderá receber e-mails informativos ou de marketing da AdHoc sobre nossos jogos e outros Serviços. Você pode cancelar o recebimento de e-mails futuros clicando no link de cancelamento de inscrição presente em qualquer e-mail nosso, ou entrando em contato pelo e-mail dispatchsupport@adhocla.com para solicitar a remoção da lista de e-mails.

●     Do Not Track. Os sinais Do Not Track (Não rastrear) são enviados pelo navegador para nos informar que você não deseja ser rastreado. No momento, nossos sistemas não reconhecem solicitações Do Not Track do navegador. Se isso mudar no futuro, atualizaremos esta Política de Privacidade.

●     Configurações do dispositivo. Você pode controlar os dados que coletamos por meio de cookies e tecnologias relacionadas ajustando as configurações do seu dispositivo.

●     Bloquear rastreamento de localização. Você pode interromper toda a coleta de dados precisos de localização de um aplicativo desinstalando o aplicativo ou retirando seu consentimento nas configurações do dispositivo. Você também pode redefinir o ID de publicidade do seu dispositivo a qualquer momento nas configurações do próprio aparelho. Isso foi desenvolvido para limitar o uso das informações coletadas sobre você.

●     Exercendo seus direitos de privacidade. Se você deseja exercer seus direitos previstos pelas leis de privacidade aplicáveis além dos métodos descritos acima, ou se quiser expressar preocupações, registrar uma reclamação ou solicitar informações, envie uma solicitação verificável para o e-mail dispatchsupport@adhocla.com. Buscamos responder a uma solicitação verificável dentro do prazo exigido pela legislação aplicável. Caso precisemos de mais tempo, avisaremos você por escrito sobre o motivo e o prazo da extensão. Nossa resposta por escrito será enviada via correio ou eletronicamente, conforme sua escolha. Não cobramos taxa para processar ou responder uma solicitação verificável, salvo quando houver base legal, como em pedidos excessivos, repetitivos ou manifestamente infundados. Se for determinado que a solicitação envolve uma taxa, explicaremos o motivo e forneceremos uma estimativa do custo antes de concluir o atendimento do seu pedido.

AVISO SOBRE DIREITOS DE PRIVACIDADE

Esta seção traz avisos relacionados às leis de privacidade do consumidor. Algumas dessas leis podem não se aplicar a você, ou a AdHoc pode estar isenta de certas obrigações legais; nesse caso, essas informações são fornecidas apenas por cortesia.

Direitos de privacidade nos Estados Unidos. Nos Estados Unidos, a privacidade do consumidor é regida por leis de privacidade federais para setores ou usos de dados específicos e por leis de privacidade estaduais que fornecem direitos de privacidade gerais de proteção ao consumidor. Califórnia, Colorado, Connecticut, Iowa, Nevada, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, Virgínia e uma lista crescente de outros estados exigem que as empresas informem os consumidores sobre seus direitos de privacidade e ofereçam uma forma de exercê-los. Veja abaixo os avisos de privacidade conforme a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia e outras leis estaduais semelhantes que exigem o fornecimento de informações sobre seus direitos de privacidade.

●     Direito de saber. A AdHoc fornece as informações exigidas relativas ao direito de saber do consumidor nesta Política de Privacidade. Podemos fornecer avisos adicionais sobre outras formas de processamento das suas Informações Pessoais, por exemplo, enviando um aviso por e-mail ou postando informações em um jogo.

●     Direito a expectativas razoáveis. Você pode esperar que a AdHoc colete, utilize ou divulgue suas Informações Pessoais com responsabilidade e apenas para os fins informados no momento da coleta ou descritos nesta Política de Privacidade. Se coletarmos ou usarmos suas Informações Pessoais com base em seu consentimento, também notificaremos você sobre quaisquer mudanças e solicitaremos novo consentimento, conforme exigido por lei. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento com aviso prévio razoável, entrando em contato pelo e-mail dispatchsupport@adhocla.com.

●     Direito à exclusão. Mediante sua solicitação e quando exigido por lei, excluiremos suas Informações Pessoais de nossos sistemas. Esse direito não é absoluto, podendo nos ser permitido manter e processar suas Informações Pessoais mesmo após sua solicitação. Se você fizer tal solicitação, consideraremos o equilíbrio de certos interesses legais, contratuais e comerciais com o seu direito de solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais.

●     Sem venda ou compartilhamento de Informações Pessoais. Algumas jurisdições garantem ao consumidor o direito de recusar a venda ou o compartilhamento de suas Informações Pessoais ou práticas de publicidade direcionada. A AdHoc não vende nem compartilha suas Informações Pessoais com terceiros para fins de publicidade comportamental intercontextual.

●     Sem decisões automatizadas ou criação de perfis. A AdHoc não utiliza decisões automatizadas nem nenhum tipo de processamento automatizado de Informações Pessoais para avaliar, analisar ou prever seu desempenho, preferências, escolhas ou comportamento.

●     Sem Informações Pessoais sensíveis. A AdHoc não coleta Informações Pessoais sensíveis e, em nenhuma hipótese, usará ou divulgará tais informações para inferir características sobre o consumidor.

●     Sem dados de saúde. A AdHoc não coleta nenhum dado de saúde. Algumas leis garantem aos consumidores determinados detalhes sobre os dados de saúde coletados sobre eles, incluindo (i) confirmação de que a entidade coleta, compartilha ou vende esses dados do consumidor e o acesso a eles, incluindo a lista de todos os terceiros e afiliados com quem esses dados foram compartilhados ou vendidos e um modo de contatá-los, (ii) um meio de retirar consentimento referente ao uso dos dados de saúde e (iii) o direito de terem seus dados de saúde excluídos.

●     Direito à correção e à precisão de suas Informações Pessoais. Você pode corrigir ou atualizar suas Informações Pessoais mantidas pela AdHoc entrando em contato pelo e-mail dispatchsupport@adhocla.com. Atualizaremos nossos registros para refletir suas informações corretas.

●     Direito à portabilidade dos dados. Em alguns casos, somos obrigados a fornecer suas Informações Pessoais a outra organização a seu pedido e em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, para que a outra organização possa acessá-las e utilizá-las.

●     Direito de acessar suas Informações Pessoais. A AdHoc fornecerá uma cópia das suas Informações Pessoais que possuímos, mediante solicitação e quando exigido por lei, juntamente com detalhes sobre os tipos de Informações Pessoais que processamos, os motivos do processamento e quaisquer terceiros envolvidos na coleta dessas Informações Pessoais em nosso nome. Determinadas leis podem limitar o escopo ou a frequência das solicitações que precisamos atender.  

●     Direito à não discriminação. Se você reside em uma jurisdição que garante o direito à não discriminação no exercício dos direitos de privacidade, não iremos (i) negar bens ou serviços, (ii) cobrar preços ou tarifas diferentes por bens ou serviços, (iii) oferecer um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços, (iv) retaliar contra você como empregado, candidato a empregado ou contratado independente; nem (v) sugerir que você receberá preço ou tarifa diferente por bens ou serviços ou um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços, por você ter exercido seu direito legal, exceto quando permitido por lei.

●     Direito à divulgação de determinadas informações. Você pode ter o direito de solicitar informações sobre como coletamos e utilizamos suas Informações Pessoais, como: (i) as categorias de Informações Pessoais que coletamos sobre você; (ii) as categorias de fontes das Informações Pessoais que coletamos sobre você; (iii) a finalidade comercial da coleta, uso, divulgação ou venda dessas Informações Pessoais, se aplicável; e (iv) as categorias de terceiros para os quais divulgamos essas Informações Pessoais. A AdHoc não vende nem compartilha suas Informações Pessoais, mas, se vendesse, você poderia solicitar duas listas separadas indicando: (a) vendas, identificando as categorias de Informações Pessoais que cada categoria de destinatário adquiriu; e (b) compartilhamento para finalidade comercial, identificando as categorias de Informações Pessoais que cada destinatário obteve. Determinadas leis podem limitar o número ou a frequência de solicitações que precisamos atender.   

●     Direito de restringir o processamento. Você pode ter o direito de solicitar que restrinjamos o processamento das suas Informações Pessoais se: (i) os dados estiverem incorretos, (ii) o processamento for ilegal, (iii) não precisarmos mais das Informações Pessoais ou (iv) você exercer o seu direito de objeção. Seu direito de restrição pode se limitar a Informações Pessoais de natureza sensível ou que sejam vendidas ou compartilhadas para determinados fins.

●     Direito de objeção. Você pode ter o direito de solicitar, em determinadas circunstâncias e nos casos em que a lei exigir, que limitemos o processamento das suas Informações Pessoais conforme sua solicitação.

●     Lei "Shine the Light" da Califórnia. Se você reside no Estado da Califórnia, a Lei "Shine the Light" da Califórnia (seções 1798.83-1798.84 do Código Civil) garante aos consumidores californianos o direito de solicitar determinadas divulgações sobre o compartilhamento de Informações Pessoais com afiliadas e/ou terceiros para fins de marketing.

Direitos de privacidade da União Europeia. A AdHoc adotou esta seção para cumprir com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia e sua legislação equivalente do Reino Unido (coletivamente chamados de "GDPR"). Esta seção se aplica exclusivamente aos titulares de dados cujas Informações Pessoais estão protegidas pelo GDPR ("Titulares de Dados"). A AdHoc opera o Site como controladora de dados. Se você é um Titular de Dados, tem os seguintes direitos em relação às Informações Pessoais que mantemos sobre você:

●     Direito de saber como processamos suas Informações Pessoais. Incluímos os avisos exigidos nesta Política de Privacidade. Podemos fornecer avisos adicionais sobre outras formas de processamento das suas Informações Pessoais, por exemplo, enviando um aviso por e-mail ou outros meios de comunicação.

●     Direito de acessar suas Informações Pessoais. Você pode solicitar acesso às suas Informações Pessoais. Mediante solicitação, forneceremos uma cópia das suas Informações Pessoais, incluindo detalhes sobre os tipos de Informações Pessoais que processamos, os motivos do processamento e quaisquer terceiros que atuam em nosso nome na coleta dessas Informações Pessoais. Podemos ter razões legais válidas para negar sua solicitação total ou parcialmente, por exemplo, para proteger os direitos de outras pessoas.

●     Direito de restringir o processamento de suas Informações Pessoais. Você pode solicitar que restrinjamos o processamento das suas Informações Pessoais se: (i) os dados estiverem incorretos, (ii) o processamento for ilegal, (iii) não precisarmos mais das Informações Pessoais ou (iv) você exercer o seu direito de objeção.

●     Direito de retificar suas Informações Pessoais. Se você perceber que suas Informações Pessoais mantidas por nós estão incorretas, ou se sua situação mudar (ex: mudança de endereço), por favor, informe-nos e atualizaremos nossos registros.

●     Direito à portabilidade dos dados. Em alguns casos, somos obrigados a fornecer suas Informações Pessoais a outra organização a seu pedido e em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, para que a outra organização possa acessá-las e utilizá-las.

●     Direito ao apagamento (também conhecido como "direito de ser esquecido"). Mediante solicitação, em determinadas circunstâncias e quando exigido por lei, somos obrigados a excluir suas Informações Pessoais. Esse direito não é absoluto, podendo nos ser permitido manter e processar suas Informações Pessoais mesmo após sua solicitação. Se você fizer tal solicitação, consideraremos o equilíbrio de certos interesses legais, contratuais e comerciais com o seu direito de solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais.

●     Direito de se opor a determinados processamentos das suas Informações Pessoais. Mediante solicitação, em determinadas circunstâncias e conforme exigido pela lei, limitaremos o processamento das suas Informações Pessoais conforme solicitado.

●     Direito de não ser submetido a decisões automatizadas ("ADM", Automated Decision-Making). A AdHoc não utiliza decisões automatizadas ou criação de perfis como parte do Site. Se isso mudar no futuro, atualizaremos esta Política de Privacidade e forneceremos a você a opção de exercer seus direitos de privacidade relacionados às Informações Pessoais processadas através de ADM.

Titulares de Dados podem exercer esses direitos sobre suas Informações Pessoais seguindo as instruções em Seus controles de privacidade, sujeitos a quaisquer exceções e limitações aplicáveis. Nos esforçamos para responder às solicitações dos Titulares de Dados em até 30 dias após o recebimento. Se você for um Titular de Dados e acreditar que estamos processando suas Informações Pessoais de forma ilegal, também tem o direito de reclamar junto à autoridade supervisora local de proteção de dados. Se você residir na Suíça, tem o direito de reclamar junto às autoridades suíças de proteção de dados. Se não conseguirmos atender a parte ou à totalidade da sua solicitação, explicaremos os motivos em nossa resposta.

Direitos de privacidade do Canadá. Adotamos esta seção para fornecer informações suplementares em conformidade com a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos do Canadá ("PIPEDA"). Esta seção se aplica exclusivamente a residentes do Canadá onde a PIPEDA se aplica ("Consumidores Canadenses"). A PIPEDA concede aos Consumidores Canadenses direitos específicos sobre Informações Pessoais que permitem identificar uma pessoa, sem incluir nome, cargo, telefone e endereço comercial de um funcionário de uma empresa ou organização. Os parágrafos a seguir descrevem os direitos previstos pela PIPEDA e explicam como exercê-los.

●     Direito de saber por que coletamos, usamos e distribuímos as Informações Pessoais que processamos. Incluímos os avisos exigidos nesta Política de Privacidade. Podemos fornecer avisos adicionais sobre outras formas de processamento das suas Informações Pessoais, por exemplo, enviando um aviso por e-mail ou outros meios de comunicação.

●     Direito de esperar que coletemos, usemos ou divulguemos Informações Pessoais de maneira responsável e apenas para os fins para os quais você consentiu. Estabelecemos suas expectativas nesta Política de Privacidade e coletamos consentimento expresso ou implícito em diferentes etapas da coleta ou processamento. Se coletarmos ou usarmos suas Informações Pessoais com base em seu consentimento, também notificaremos você sobre quaisquer mudanças e solicitaremos novo consentimento conforme a necessidade. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento com aviso prévio razoável, entrando em contato pelo e-mail dispatchsupport@adhocla.com.

●     Direito à exatidão das suas Informações Pessoais. Adotamos medidas razoáveis para garantir que suas Informações Pessoais utilizadas por nós sejam exatas. Na maioria dos casos, contamos com você para garantir que seus dados estejam atualizados, completos e exatos.  Disponibilizamos métodos para que você corrija, atualize e exclua Informações Pessoais incorretas em sua conta, e ofereceremos assistência razoável para garantir a exatidão de suas Informações Pessoais em nossos sistemas e junto a nossos prestadores de serviços.

●     Direito de acessar suas Informações Pessoais. Mediante solicitação por escrito e autenticação da identidade, forneceremos a você suas Informações Pessoais sob nosso controle, informações sobre as formas como essas informações são usadas e uma descrição das pessoas e organizações a quem essas informações foram divulgadas. Disponibilizaremos as informações em até 30 dias ou avisaremos por escrito caso seja necessário mais tempo para atender à solicitação. Se limitado por lei ou pela possibilidade de violação dos direitos de privacidade de terceiros, talvez não possamos fornecer acesso a parte ou à totalidade das Informações Pessoais solicitadas. Se precisarmos recusar seu pedido de acesso, avisaremos por escrito, registraremos os motivos da recusa e detalharemos as próximas etapas disponíveis para você.

Consumidores Canadenses podem exercer os direitos acima relacionados sobre suas Informações Pessoais enviando uma solicitação verificável conforme instruído em Seus controles de privacidade, sujeita ao nosso recebimento dessa solicitação, bem como a quaisquer exceções e limitações aplicáveis. A AdHoc busca responder aos pedidos dos Consumidores Canadenses em até 30 dias após o recebimento, a menos que haja motivo válido para atraso, caso em que poderemos precisar de mais 30 dias para responder.

Avisos complementares. Além dos avisos acima sobre direitos de privacidade e detalhes sobre nossas práticas de privacidade descritas nesta Política de Privacidade, a AdHoc fornece os seguintes avisos complementares de práticas de privacidade para as jurisdições listadas abaixo:

●     França. Além dos Direitos de Privacidade da União Europeia acima listados, você tem o direito de nos fornecer instruções gerais ou específicas sobre a retenção, exclusão e comunicação das suas Informações Pessoais após o seu falecimento. As instruções específicas só têm validade para as atividades de processamento nelas mencionadas, e o processamento dessas instruções está sujeito ao seu consentimento específico. Você pode alterar ou revogar suas instruções a qualquer momento. Você pode designar uma pessoa responsável pela execução de suas instruções. Essa pessoa será informada sobre suas instruções em caso de seu falecimento e terá o direito de nos solicitar a execução delas. Na ausência de designação ou, salvo disposição em contrário, no caso de falecimento da pessoa designada, seus herdeiros terão o direito de ser informados sobre suas instruções e de nos solicitar a execução delas. Para emitir instruções, entre em contato pelo e-mail dispatchsupport@adhocla.com.

●     México. Esta Política de Privacidade está disponível em espanhol mediante solicitação. Em caso de disputa, a versão em espanhol desta Política de Privacidade prevalecerá. O tipo de Informações Pessoais utilizadas, a finalidade do processamento e as informações sobre cookies estão descritos acima nesta Política de Privacidade.  Em geral, não exigimos seu consentimento para transferir suas Informações Pessoais. Ao utilizar os Serviços e fornecer suas Informações Pessoais, você concorda com as transferências de dados detalhadas nesta Política de Privacidade que exigirem seu consentimento. As descrições acima sobre direitos de privacidade de acesso, retificação, apagamento e objeção se aplicam a residentes do México, assim como o direito de restringir o processamento apenas ao armazenamento (incluindo a limitação de uso e divulgação das suas Informações Pessoais), e publicidade. Você também tem o direito de revogar o consentimento que nos concedeu para processar suas Informações Pessoais. Para exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato pelo e-mail dispatchsupport@adhocla.com.

●     Hong Kong. Como Titular de Dados de Hong Kong, você possui direitos legais em relação às Informações Pessoais que temos sobre você (na medida permitida pelas leis e regulamentos aplicáveis). Você tem o direito de fazer uma solicitação de privacidade para receber uma cópia das Informações Pessoais que processamos sobre você, solicitar correção de dados, assim como recusar o uso de suas Informações Pessoais para fins de marketing direto. Podemos cobrar uma taxa por solicitações de privacidade para acesso.

●     China Continental. A AdHoc só irá coletar e utilizar suas Informações Pessoais com seu consentimento ou com outra base legal conforme descrito nesta Política de Privacidade. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Ao retirar o consentimento, o tratamento de Informações Pessoais realizado anteriormente com base em seu consentimento permanece válido. A AdHoc protege seus direitos de titular de Informações Pessoais conforme as leis de privacidade da RPC, incluindo o direito de acesso, retificação, exclusão, cópia de informações pessoais, entre outros. Para mais informações, consulte Seus controles de privacidade acima.

●     Rússia. Se você utilizar qualquer Serviço na Rússia, ao fazê-lo, você consente: (i) com o processamento de suas informações de acordo com esta Política de Privacidade para os fins da Lei Federal Russa Nº 152-FZ de 27 de julho de 2006 "Sobre Dados Pessoais" (com alterações) ou quaisquer regulamentos que a substituam; (ii) caso sejam mencionados interesses legítimos, otimização dos Serviços ou execução do contrato, você concorda que, para fins da legislação russa, o consentimento fornecido pode ser considerado uma base adicional para o processamento (ou seja, o processamento é feito com seu consentimento) e esse consentimento também cobre o processamento de cookies (na medida em que sejam considerados dados pessoais segundo a legislação russa); (iii) com a transferência internacional de suas informações para qualquer país onde a AdHoc possua bancos de dados ou afiliadas, em especial os Estados Unidos ou outras jurisdições; (iv) para fins do Artigo 152.1 do Código Civil Russo, com o processamento de sua imagem conforme esta Política de Privacidade; e (v) para fins da Lei Federal "Sobre Marketing/Publicidade", podemos compartilhar comunicações de marketing/publicidade com você, a menos que você tenha optado por não recebê-las. Você possui direitos de acesso, retificação, apagamento/exclusão, restrição de processamento apenas ao armazenamento, oposição, e pode controlar o uso de suas Informações Pessoais para fins publicitários. Atualizaremos esta publicação caso realizemos mudanças relevantes nesta Política de Privacidade e podemos solicitar que você as reconheça. Caso não seja necessário seu reconhecimento, consideraremos que você concorda com as alterações se continuar utilizando os Serviços após a publicação atualizada e eventuais notificações necessárias. Para assuntos relacionados ao representante na Rússia, entre em contato pelo e-mail dispatchsupport@adhocla.com. Inclua a palavra "Rússia" no assunto do e-mail.

E OS LINKS NOS SERVIÇOS?

Esta Política de Privacidade se aplica apenas às Informações Pessoais processadas por nós. Ela não se aplica às suas Informações Pessoais que possam ser processadas por uma Plataforma. O Site pode fornecer links para sites ou plataformas de terceiros para sua conveniência, mas não temos controle nem somos responsáveis pelas práticas de coleta, uso e divulgação de dados e privacidade desses sites de terceiros. Qualquer acesso e uso dos sites vinculados não é regido por esta Política de Privacidade, mas sim pelas políticas de privacidade desses respectivos sites. Recomendamos que você revise e compreenda as políticas de privacidade de terceiros antes de fornecer qualquer informação a eles.

CONTATO DA ADHOC

Você pode entrar em contato pelo e-mail dispatchsupport@adhocla.com ou por correspondência para:

AdHoc Studio, Inc.

235 E Broadway

STE 1140

Long Beach, CA 90802

EUA